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在宅-ヘルプデスクの仕事

検索結果: 445(141〜160件を表示)

株式会社ブローウィッシュ 

開発エンジニア◆年収UP確約◆代表も元エンジニア◆AI関連案件あり◆プライム7割◆リモート9割

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

★リモートワーク導入率9割(週1日程度…

500万円〜1000万円

雇用形態

正社員

★直請け7割以上/AI関連案件あり/上流案件多数 ≪アサインの流れ≫ あなたのこれまでの経験や今後望むキャリア、働き方などをヒアリングし、適切な案件を20件程度提示します。その中からあなたの希望が叶う案件を一緒に選択します。 ≪取引先≫ 製薬や証券・保険会社、研究機関などと設立当初から直取引を続けているほか、SIerを通じて多業種の案件があり、スキルや希望に合わせた最適なアサインをしていきます。 ★自社サービスの開発をお任せする場合もあります。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ◎ITサービス企業のコンシューマー向けシステムの開発 ◎ECサイトにおけるAPI作成 ◎ゲームプラットフォームのアプリケーション開発 など 【開発環境・業務範囲】 <動画配信プラットフォーム開発> 行程:開発/テスト/運用・保守 バックエンド/FW:Ruby/Ruby on Rails フロントエンド/FW:HTML、CSS、JavaScript/Vue.js インフラ: AWS GCP Azure 開発スタイル:アジャイル 勤務形態:リモート併用(品川) 開発環境/ツール:VSCode、Git、GoogleChat、Confluence、Zoom 使用PC:Windows 期間:6か月~ <チャットサービス機能開発> 行程:詳細設計/開発/テスト バックエンド/FW:Python/Django フロントエンド/FW:HTML、CSS、TypeScript/React インフラ: TerraformなどInfrastructure as Code、AWS/GCP/Azure 開発スタイル:アジャイル、テスト駆動開発 勤務形態:リモート併用(大手町) 開発環境/ツール:Eclipse、Git、Slack、Redmine、Zoom 使用PC:Mac 期間:3か月~ <AI関連Saasサービス開発> 行程:詳細設計/開発/テスト 言語(ライブラリ/FW):Python(PyTorch、TensorFlow) インフラ: AWS/Lambda/SQL/機械学習 開発スタイル:ウォーターフォール 勤務形態:リモート併用(茅場町) 開発環境/ツール:VSCode、Teams、Backlog 使用PC:Windows、Mac 期間:3か月~ 上記は稼働中やご紹介予定の案件の一部です。 SwiftやKotlin、TypeScriptなど新しい言語を取り入れている開発も多数。 未経験の技術を扱う案件でも PJTに入りながら学んでいくことができます。 【注目】一人ひとりの"価値"を最大化し、上流への足がかりに! 案件選びの時には表面的な経験にとどまらず、その人の持つ強みやスキルを掛け合わせて“エンジニアとしての価値”を高めるサポートをしています。例えば開発なら、ヘルプデスク経験とプログラミングを勉強した経験をアピールして運用案件に。インフラなら小規模な設計・構築案件からチャレンジしてスキルアップできる環境を用意するなどして、ステップアップの足掛かりにしています。 【注目】スキルアップしやすい環境を整備 ■資格取得支援制度(試験費用+交通費支給+有給付与) ■SEカレッジというオンライン研修受け放題 ■在宅案件多数(通勤時間を勉強時間に変え、効率的に成長できる) ■案件単価に応じて昇給随時(スキルアップ=収入アップ) など、エンジニアがスキルアップしやすい環境と、学ぶ意欲を刺激するような仕掛けを用意。継続的に学び、収入アップにもつながるサイクルを作っています。 【身につくスキル・キャリアパス】 ■身に付くスキル ★直取引がメインなので、 顧客折衝や上流からプロジェクトをリードする経験が積めます。 ★最先端のプロジェクトへの参画も可能なので、 将来性の高いスキルを身に付けられます。 ■キャリアパス事例 ★開発 M.S(25歳女性) 入社前:ヘルプデスク・サービスデスク(保険会社向け情シス支援) 入社後:フロントエンジニア(人材管理サービス開発) 年収:340万円→500万円(160万円UP!) 前職ではIT機器管理やプリンタ修理発注などを2年間担当。 その間、自己研鑽を継続し開発案件を見事獲得! 現在はWEB開発案件でフロントエンドの修正業務に参画し、詳細設計~製造・テストを担当。 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【名古屋/在宅可】大手キャリア×ユーザーサポート※未経験歓迎◆年休124日・9割が未経験/研修制度◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

クライアント先(愛知県内) 住所:愛知…

〜399万円

雇用形態

正社員

〜未経験での入社9割以上/ドコモ出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境/名古屋市内メイン(転勤なし)/残業平均20時間未満/転居の場合住宅手当有〜 ★社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。 ★ヘルプデスクなどの業務でしっかり基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます ★しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです! ■職務概要 大手通信企業のお仕事をお任せします。ヘルプデスクなどの業務を通し、基礎知識を身に着けていただき、将来的にエンジニアなど専門的な業務に挑戦していけます。また、資格取得支援制度もあり、CCNAなど資格取得に取り組めます。 派遣先企業はお取引が長く、未経験者と理解してお仕事をお任せするため、先輩とのOJTやその方に合わせた仕事の割り振りなど柔軟な対応が可能です。 ■業務例 ・通信サービスサポート 大手キャリアへ寄せられる、様々なお客様の悩み事を解決! 「ネットワークにつながらない、、、」 「スマホが故障してしまって困っている、、」などなど・・・ お仕事をしながら、ネットワーク・通信の知識が身についていきます! ・通信サービスサポート(大手キャリアでの事務・技術サポート) ・テクニカルサポート・ヘルプデスク ・基地局の建設前サポート業務 ■入社後のフォロー体制 入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアルやフロチャートも充実している為キャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談もあり、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 〇未経験からエンジニアへ挑戦ができます! 1年目:ヘルプデスク、キッティング    ITシステムの問い合わせ対応、PC・スマホの初期設定※CCNA等資格取得 3年目:インフラエンジニア/ネットワーク運用・保守 5年目:インフラエンジニア/ネットワーク設計・構築、リーダー等マネジメント業務 〇安定した経営基盤 お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界3位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社バルカー

【在宅勤務可/大崎】社内SE(アプリ)※上流メイン/プライム上場大手化学メーカー/残業時間20時間【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

本社 住所:東京都品川区大崎2-1-1…

700万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜年休125日/システムエンジニア募集!/自己資本比率67.7%の高い安定経営を誇る大手化学メーカー/国内トップクラス/シール製品1,000種類以上を開発〜 ■本ポジションについて: デジタル戦略本部 IT管理部は、全社的な情報化戦略に基づいたシステムソリューションを提供し、システム保守・運用、ヘルプデスク・ユーザ支援や、これに基づくIT管理全般に関する事項を管轄しております。メインに担当していただく業務としては、現在外注しているシステムの内製化に携わっていただきたいと思っております。 ■業務内容: 工業用シール材や高機能樹脂製品を製造・販売する当社にて、全社的な情報化戦略に基づいたシステムソリューションを提供し、システム保守・運用、ヘルプデスク・ユーザ支援等、IT管理全般をお任せします。 弊社で使用している基幹システム「ラキール」「S4」等について、従業員等から要望をヒアリングし、課題抽出を行い、設定変更・メンテナンス、外部業者と調整し開発を行う等を担って頂きます。 ■配属先: 15名(20代〜60代) ■働き方: 年間休日125日・平均残業時間15時間程度 在宅勤務も可能であり、部署としては週2日ほど在宅勤務を行っています。 ■当社の魅力点: ・バルカー社の製品は身近なところで見かけることはあまりありませんが、様々な産業分野の開発において必要不可欠な製品を提供しております。シーリング材といって、モノとモノの隙間を防ぐための製品を開発・製造しています。機械分野から原子力分野まで安全性が非常に問われるような分野においても、バルカーの製品が使われており、抜群の信頼性があります。 ・THE VALQUA WAYによる人材育成:顧客感動や法令順守など10の行動指針があり、毎年業務上でどのように体現しているかを発表しあう大会を開催しております。個々の成長の後押しする指標としております。 ※大会については、日刊工業新聞や日経新聞にも取材を受けております。 ・展望:「THE VALQUA WAY」のもと、”未来と未知に挑むチャレンジングな企業”を目指し、2023年3月期には売上高550億円/営業利益55億円/営業利益率10.0%の達成を目指し、成長戦略と企業基盤整備を加速しております。

株式会社イオン銀行

【晴海】社内SE システム運用◆在宅有/年休125日/イオングループの安定基盤【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

晴海トリトンスクエア事務所 住所:東京…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜年間休日125日/イオングループの安定基盤/中途入社7割〜 ■業務内容: 銀行のシステム運用管理者として、システムの安定稼働に向けた管理業務および改善を取りまとめていただきます。具体的には以下業務を担当頂きます。 ・業務運用 ・ヘルプデスク/サービスデスク ・運用統制 ・店舗、本部各拠点事務所のネットワーク/インフラ機器管理 ・店舗、本部各拠点事務所のPC導入/管理 ■組織構成: システム本部は100名規模の組織で、メンバーは30代がボリュームゾーンで、管理職レイヤーは40代以降が多い環境です。 ■働き方: 残業時間は平均20~30時間程度、在宅勤務も取り入れております。 変更の範囲:会社の定める業務

Sansan株式会社

【東京:リモート】コーポレートIT(システム運用) ※年収700万円以上

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラス…

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

【ミッション/お任せすること】  社内情報システムの運用・業務改善の担当として、社外のリソースも  活用しながら成長期にある「Sansan」のシステム運用の対応  リソースや質を強化し、社内IT全般の運用管理業務をお任せします 【職務詳細】 ・ITILに沿った業務標準化/自動化 ・社内のIT活用に関する分析/業務改善 ・各種サービスのアカウント発行/権限管理などの運用管理(情報  資産/改善/管理) ・PC/モニター/周辺備品などの機器備品管理、機器の選定 ・パートナー会社の管理業務 ・社員に対する社内ITのトラブル/依頼などを受けるヘルプデスク ■関わるプロジェクトの例 ・対応量の拡大に向けた、社外リソース活用のプロジェクト ・他部門のシステム運用に関わる運用改善の企画立案 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

【導入支援・テクニカルサポート】◆東証スタンダード上場◆リモート◆英語力を活かせる

コールセンタースタッフ、営業事務

住所 東京都千代田区 喫煙環境 禁煙…

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

お客様に対して、自社製品および海外製品のシステムの導入支援・テクニカルサポートをお任せいたします。 海外メーカーに対してのお問い合わせ(電話・メール)があるため、英語スキルを活かしてご活躍いただけます。 - 【職務内容】 ●自社製品および海外製品のサポート ご契約後の安定稼働の維持のために、自社製品および海外製品の導入支援・テクニカルサポート業務を担当していただきます。 一般的にイメージされる「ヘルプデスク」よりも高度な技術支援となり、テクニカルサポート・テクニカルセールスエンジニア寄りの業務になります。 ※海外製品のトラブル対応などがあるため英語スキル必須。 - たとえば… ・サーバーやネットワークの管理 ・ソフトウェアの導入・アップグレード ・ユーザーサポート ・データのバックアップ・リカバリ ・システムセキュリティ ・テクニカルドキュメンテーション ・IT戦略の立案 ・ベンダー対応 など - 弊社では仮想デスクトップソリューションを中心に取り扱っています。 該当する製品をお取引している大手販売店様各会社に販売しており、コロナ禍以降テレワークが中心となる中、各市場で多くの関心を持って頂いております。弊社の製品を導入する事で自社の業務の幅と効率が大幅に向上した、など好評を得ており、社会貢献に大きく寄与していると感じています。 - 弊社にご入社頂くと仮想デスクトップのプロクラウドの最新技術を吸収する事が出来ます。この技術はIT業界で広く求められ始めていますが、未だ高度な技術を持っている方は少ない状況でして、弊社での経験値はご自身のキャリアアップに大きく貢献すると確信しています。尚、弊社では他社に提案している仮想デスクトップシステムを自社でも導入している事から、在宅勤務を推奨しています。アセンテック設立から16年が経過し弊社の強みである仮想デスクトップソリューションは益々求められています。是非弊社の一員として加わって頂き、ともに市場を盛り上げていきましょう!

非公開

【東京】社内SE(生成AI/認証システム導入) 東証プライム/車載向けHDI世界トップシェア

制御系SE

東京都

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

■業務概要 ご入社後は生成AI導入に向けた実証実験のプロジェクトか、認証システムIDaaS導入のプロジェクトをお任せいたします。基本的に自社開発は行わず、外部商材の選定や社内でどのように使用するか検討し導入するまでを担当いただきます。 ■業務詳細 ・生成AI導入:環境は出来ているため、そこに情報を入れ、チャットボットのような形での完成を目指しています。セキュリティ面も考慮した導入業務をお任せいたします。 ・認証システムIDaaS導入:基幹システムの入れ替えに合わせる形で導入作業をお任せいたします。 その他、付随する下記業務もお任せいたします。 ・IT技術トレンドの調査(AI、データ分析、情報セキュリティ、ローコード/ノーコードなど) ・IT技術の、評価、社内活用に向けた検証、社内展開計画の立案、社内活用支援 ・IT技術と既存技術の比較、組み合わせの検証(活用効果の見える化) ・事業部門のニーズに応じて、先端IT技術と既存技術を組み合わせた方策の提案 ■組織構成 ・情報システム部:計15名(新宿5名、川越10名) ・新宿がDX推進、川越がヘルプデスク、基幹システムの保守などを担当(※配属先は新宿) ・中途入社者あり ■働き方 ・残業時間:平均で20時間程度 ・在宅/リモート勤務:応相談(規定では週2回まで可) ・転勤:現時点では想定していません。(その他詳細は面談でお伝えします)

TDIシステムサービス株式会社

【愛知/リモート可】システム運用保守・ヘルプデスク◆直近実績6ヶ月/残業15h/福利厚生◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

中部事業所 住所:愛知県名古屋市西区牛…

450万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜月平均残業時間15時間/創業55年TDIグループの安定した経営基盤/5日以上の連続休暇取得可能/福利厚生充実/年休取得率78%/産休・育休取得率・復職率100%/在宅勤務可/実働7.5時間/資格取得奨励金最大120万円/副業可〜 ■業務内容: 【変更の範囲:会社の定める業務】 長年取引のある製造業や商社、メーカー等の情報システム部門における 1)ヘルプデスク業務 2)サーバー・ネットワーク運用保守業務 をお任せします。 ■業務詳細: 1)ヘルプデスク業務リーダー ・社内システム、業務ヘルプ、アプリについての問い合わせ対応、割り振り、指示、業務管理、お客様との調整 ・長くお取引のあるお客様ですがヘルプデスク業務は新規拡大となります。 ・お客様と直接取引の為、改善提案等どんどんしていただけるポジションです。 チームで仕事をしたい、提案をしたい、お客様と会話をしながら進めたいという方には 楽しくご活躍頂けると思います。 ・まずは数名程度のチームで開始します。 ※夜勤無し、土日出勤も基本的に無しの想定です。 ※勤務地は名古屋駅を想定 2)社内システム・サーバー・ネットワーク運用 ・運用、保守、監視業務 ・直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。 ※夜勤無し、土日出勤は年に3回くらい発生する可能性あり(振休取得) ※勤務地は名古屋駅を想定 ■キャリア: 当社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能! ■当社について: 1968年創業。「情報技術で未来を創造」する独立系システムインテグレーター 様々な分野の企業様に対し、コンサルティング・システム開発・保守・システム運用・管理等のサービスを提供しています。IT技術の進歩に足並みを合わせ、成長を続けるtdiグループ。今年で創業56年を迎えました。これまでの安定した基盤をベースに更に事業拡大へ向けて成長中です。共に高みを目指していける人材、様々な業務・技術分野に最先端の試みで挑戦していく仲間を、tdiは積極的に採用しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社デンソー

【愛知県刈谷市】グローバルITオペレーションセンター構築◆国内屈指の自動車部品メーカー/フレックス【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

本社 住所:愛知県刈谷市昭和町1-1 …

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜在宅勤務可/世界トップクラスの自動車部品メーカー・世界35ヶ国の国と地域で事業展開〜 ■業務内容: デンソー本社及び国内外グループ会社が提供する全ITサービスを対象に、ユーザサポートのあり方を検討し、次世代化に向けた構想立案及びプロジェクトを推進します。デンソーグループのグローバルITオペレーションセンター(ヘルプデスク、監視、定常業務オペレーション)を構築するため、一緒に取り組む仲間を募集します。 <テーマ事例> ◇AI等の最新ITを活用した、自己解決モデル(チャットボット化、FAQ自動生成等)、AIOps(予防保全、プロアクティブサービス等)の実現 ◇インド等のオフショアを活用した、190のグローバル拠点を支えるITオペレーションセンター 及び グローバルマネジメント体制構築 ◇標準運用プロセス設計、ServiceNow等の標準ITツールのグローバル展開 ■業務詳細: 上記を進めるため以下の業務もお任せします。 ◇社内関係メンバとともに要件具体化 ◇パートナ企業への要件提示、体制構築マネジメント ◇成果物管理及びQCD管理 ■業務のやりがい・魅力: ・様々な文化や時間帯で働くチームメンバと連携する経験は視野を広げるとともに国際的なコミュニケーション能力を養える ・グローバル企業の大規模なデータを扱ったシステム運用に携わることでデータ分析・活用業務を経験できる ・AIなど最新技術の活用、社内外の専門家との連携を通じて技術トレンドを把握しつつ自身の専門性を向上させることができる ■組織ミッションと今後の方向性: IT基盤推進部はデンソーグループ全体のIT基盤を支えるインフラ(ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク)とワークプレイス環境を提供し、製造業トップレベルのITツールと技術を適用することで、デンソーグループの社員の生産性向上と働き方改革を推進しています。その中で、私たちユーザサポート室サービス企画課では、ユーザサポートのありたい姿を描き、その実現に向け施策立案・推進に取り組んでおり、国内外グループ会社からも高い期待が寄せられています。 ■当社について: デンソーは、グローバル展開し、研究開発に力を入れる自動車部品メーカー。社員エンゲージメントも高く、世界中で信頼される製品を提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務

コムテック株式会社

【愛知/名古屋メイン】マネージャー◆ヘルプデスクの経験を活かし、IT部門リーダーへ挑戦!【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 顧客先(愛知県内) 住所:愛知県…

500万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜ヘルプデスク経験があるリーダー・マネジメント候補/在宅勤務可の案件あり◎〜 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 基幹システム開発/再構築に伴う保守業務、サーバー構築、クラウド化、運用、保守、ヘルプデスク業務など様々な案件があり、あなたの経験、スキルに合った環境でスタートできます。 将来の幹部候補として、キャリアアップを目指せる環境です。 ■主なプロジェクト/業務例: ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート ・クライアント先の情報システム部門でメールや電話のお問い合わせ対応 ・PCのセットアップやソフトのインストール、初期設定 ・Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応 ・トラブル、障害の調査や復旧業務 ・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施 など ◎ITプロジェクトマネジメント支援 ・各種ITプロジェクト(システム開発、インフラ構築等)の企画、開発支援 ・事務局として課題管理、進捗管理、議事録作成 ・システム構築部門の開発品質管理部門の支援 ◎要件定義 ・データ活用基盤の要件定義フェーズの支援 ◎システム設計、テスト、開発 ・生産管理、売買管理システムの支援 ◎SFA、CRM、BIツール、ERP導入運用支援 ・顧客業務要件のヒアリングから要件定義、基本設計 ・各タスクのスケジュール、課題の管理 ・運用に必要な機能検証、追加設定 など ■チーム構成/案件など: お客様1件に対して、2名〜10名の少数精鋭のチームに参画していただきます。新規立ち上げ案件多数あり、プライム案件もあります。 数億円単位のPJTも対応しており、社内外の関係者は100名弱の案件もあります。 ■今後のキャリアについて: 当社はマーケティング、IT、コンサルティングなど、幅広くアウトソーシング事業を提供している会社です。 即戦力として、PJに参画して頂き、その後リーダーとして経験を積んでいただきます。 最終的にはプロジェクトマネージャーにとどまらず、当社IT部門を統括するリーダー、マネージャーや支店長の役割を担う幹部候補生を募集します。 勤務地はお客様先、または当社名古屋支店(栄から徒歩1分)です。 リモートワーク、在宅勤務可の案件もございます。 変更の範囲:本文参照

非公開

【社内SE】システム推進企画担当/在宅勤務OK・ワークライフバランス※

社内システム開発・運用

東京都

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

※社内における各種業務支援システムの企画~構築~運用~保守をご担当頂きます。 <具体的な仕事内容> ・会計管理システムの開発、設計、プログラミング ・人事管理システムのアプリケーション保守・運用業務 ・各種グループウェアやコミュニケーションツール検討・導入・運用 ・社内ユーザーの声を集め、全体効率化・最適化ソリューションの企画 ・新規システム導入プロジェクトのマネジメント ・社内ヘルプデスク・サポート など 能力や目標に合わせたお仕事から携わって頂きます。ご自身が提案したシステム企画が受け入れられ易い環境である為、成果を直ぐに実感することが出来ます。必要に応じて外部ベンダーや社内担当者等に対して指示出しもお任せ致します。 チームでプロジェクトを進めていきますので、経験が不足している領域があってもカバーしあいながら知識の習得をしていける環境です。

SBエンジニアリング株式会社

【福岡】ヘルプデスク・サポートデスク(SV・マネージャー候補) 〜ソフトバンクG/土日祝休〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

北九州テレコムセンター1号館 住所:福…

550万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜ソフトバンク100%出資の子会社/コールセンター・ヘルプデスクでの経験を活かしてキャリアアップが叶います!/働き方改革実施中/スーパーフレックス制度有/土日祝休〜 ■業務内容: 当社では、法人向けにソフトバンクグループ内企業が提供するソリューションの導入、運用サポートを有償で提供する窓口をBPOとして運営しており、提供するサポートサービスの運用設計、窓口の構築および運用業務をお任せ致します。具体的な業務内容としては以下になります。 ・法人向けに提供するサポートサービス導入・運用設計 ・コンタクトセンター運用管理 ・携帯電話やPCのアフターサービス ・オペレーターからの質問対応 ・モニタリングFB 等 ■仕事の魅力: 窓口の構築や、手順については明確なルールは無いので、ご自身の創意工夫する余地が大きく与えられています。故に権限、責任もあるポジションになる為、仕事にやりがいを感じる事ができます。一つの会社を立ち上げるのと同じ感覚で仕事に携わる事ができる魅力的な仕事です。 ■キャリアパス: SVとして入社後、複数PJで経験を積んでいただき2〜3年後はセンターマネージャーやエリアの責任者を担うポジションへの挑戦も可能です。将来、設計チームで上流工程からの業務改善や社内ソリューション提供業務など、ご志向にあわせ、様々なキャリア形成が可能です。 ■同社の特徴・魅力: 【同社とは】:ソフトバンク100%出資の子会社として2005年に設立した当社。母体が提供するサービスの技術支援を主軸に、通信システムの構築や法人向けの通信環境サポートといったネットワークビジネスを展開しています。今後、ソフトバンクグループ内における工事会社としての立ち位置となり、直近では本社の移転における工事を受注するなど、ソフトバンクグループ内における受注増加がより見込まれる状況となります。 【働きやすい環境】:社員の働く環境を整備するために、「プレミアムフライデーの実施」や「スーパーフレックスタイムの導入」、「在宅勤務制度の強化」など、新しい制度の構築に積極的に取組んでいます。他にも「残業時間の削減」や「副業解禁」による、プライベート時間の増加や自由度の高い働き方にも取り組んでおります。 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

未経験歓迎/社内SE

フィールドエンジニア

東京:五反田本社 東京都品川区西五反田…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

ネットワークやITツールなどに興味はある、、、今まで得てきた知識やスキルを仕事にしませんか? 社員が快適に仕事できる環境を支えてる社内SEを募集します! システム系の仕事は未経験の方も大歓迎! 学生時代勉強していた、趣味で勉強を続けていた、自身でスキルや知識を身につけてきた方のIT人材のキャリアの第一歩を当社で踏み出しませんか? ============ ■具体的な仕事内容 【社内ヘルプデスク業務】 ・Windows PCおよび周辺機器のサポート ・トラブルシューティング ・自動化・効率化対応 ・アカウント・パーミッション・ML管理 ・トレーニング・オリエンテーションの実施 ・資産管理 【IT機器のサポート業務】 ・端末(監視カメラ・セキュリティロック)の初期導入・運用保守 ・機器のセットアップ、交換・修理手配・機器検証・移設 【セキュリティ業務】(対応するかは要相談) ・各案件のクライアントからのセキュリティシートの確認・記載 ・ISMS/Pマーク監査対応、もしくはアシスタント ・社員/アルバイトスタッフのセキュリティ研修・トレーニング ・日常点検記録簿・在宅セキュリティチェックの実施 ・その他、セキュリティ関連業務 ■この仕事のやりがい ・社内の業務改善やコスト削減などに影響を与えるITシステムの構築・運用に関わるため、会社の経営に影響を与える仕事をすることができる ・社内ヘルプデスク業務で、困っている方の役に立つことができ直接感謝される場面が多い ・業務範囲が広く、幅広い知識、経験を得ることができる ■キャリアパス 技術者として専門性を高める、もしくはリーダーなどマネジメントにチャレンジするなど、ご自身が思い描くキャリアを実現するために一緒にサポートします。

ビーウィズ株式会社_BSUV17107X

[6月開始]自動車保険に関するコールセンター*経験ゼロから始める高収入のお仕事*PC文字入力できればOK*おしゃれ自由*週4~OK*一部在宅勤務相談OK

コールセンタースタッフ

[勤務地] 長崎県長崎市出島町 [ア…

249万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] ■勤務時間 月~日のうち週4日以上 8:50~17:00(実働7h10m/休憩60m) *他時間帯も相談可 *1ヶ月毎のシフト申告制 *週5日勤務もOK *曜日の選択OK *残業ほぼなし *祝日稼働 =========== お仕事に慣れてきたら一部在宅勤務相談OK ※規定あり ============ ■勤務地・交通アクセス 長崎県長崎市出島町 ●路面電車「出島駅」徒歩6分 ●バス停 「メディカルセンター」「新地中華街」徒歩約7分 ●JR長崎駅から約15分 *転勤なし 【海が一望できる休憩室あり】 長崎港の眺めを特等席から** 波の動き、 水面の表情、 室内でも感じる躍動感、 晴… [詳細] ■勤務時間 月~日のうち週4日以上 8:50~17:00(実働7h10m/休憩60m) *他時間帯も相談可 *1ヶ月毎のシフト申告制 *週5日勤務もOK *曜日の選択OK *残業ほぼなし *祝日稼働 =========== お仕事に慣れてきたら一部在宅勤務相談OK ※規定あり ============ ■勤務地・交通アクセス 長崎県長崎市出島町 ●路面電車「出島駅」徒歩6分 ●バス停 「メディカルセンター」「新地中華街」徒歩約7分 ●JR長崎駅から約15分 *転勤なし 【海が一望できる休憩室あり】 長崎港の眺めを特等席から** 波の動き、 水面の表情、 室内でも感じる躍動感、 晴れていれば陽の欠片が 雨が降れば波紋柄が水面全体に出来上がる。 見慣れた景色が 違う角度、違う気分で楽しめる休憩室で 気分もリフレッシュ**。 設備も充実しているので お弁当派の方にも、現地調達派の方にも便利。  ■待遇 ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●服装自由/髪型髪色・ネイル・アクセサリーも自由/髭OK ●産休制度あり・育休制度あり ●休憩室完備 ●受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 【面接に関して】 来社不要の≪WEB面接≫も実施しております* カメラ付きのスマートフォン/PCがあれば ご自宅から簡単に参加できます。 ※WEB面接時は履歴書不要 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は2020年から5年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています 【備考】 *急募・新着求人 *学歴不問 *ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 *働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【応募資格】 PC文字入力ができる方 (キーボードをみながらもOK) *未経験者歓迎/ブランクOK *オフィスワークデビュー大歓迎 *金融業界未経験OK *立ち仕事からJOBチェンジ *異職種からの転職応援 【こんな経験が活かせます】 接客業経験、電話対応、来客応対、金融業界、オフィスワーク、コールセンター、コンタクトセンター、テレホンアポインター、テレアポ、テレフォンオペレーター、テレオペ、ヘルプデスク、カスタマーセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポート、メール対応、一般事務、データ入力、パソコン操作(Excel、Word、PowerPoint)など。 ※雇用元はビーウィズ株式会社です。 ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 お客さまが加入されている 自動車保険に関するオペレータースタッフ。 ●営業・セールス要素一切ナシ ●マニュアル&スクリプト完備 「手続き方法を教えてください」 「今の保険契約について聞きたいのですが」 などのお問い合わせに対応いただきます。 新規のお客さまではなく すでに保険に加入していただいている お客さまへ、台本通りの内容を お伝えするオシゴト* *対応件数(3~4件/1時間) \丁寧な研修からスタート/ 【研修日程】 6/2(月)~1ヶ月間 ※5日間の座学研修終了後、  3週間程度をOJT期間として先輩社員といっしょに  電話対応方法などを習得します ※期間中は週5日勤務・土日祝休み ※研修中は8:50~17:00(休憩60分)、  初日は10分前集合 ※研修中も同時給 5月入社希望の方は面接でご相談ください 《給与》 時給1,300円 *交通費規定支給 *土日祝手当 200円/h支給  ⇒時給1500円相当 *入社祝金5万円※規定有 *高時給/高収入のお仕事 【月収例】 ・週5日勤務の場合  19万5650円+交通費  (時給×7h10m×21日)

株式会社ヴィンクス

【大阪/リモート可】ヘルプデスク構築運営(自社POSシステム)◆富士ソフトG/残業15h/自社勤務◆【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、サポートエンジニア

本社 住所:大阪府大阪市北区堂島浜2-…

700万円〜999万円

雇用形態

正社員

〜フレックス・在宅勤務を活用した柔軟な働き方が叶う・安定的に働きたい方へ〜 【富士ソフトグループ/流通小売業の圧倒的ノウハウ/くるみん認定/健康経営優良法人認定/テレワーク先駆者百選認定/平均残業時間15h/育児休暇復帰率100%】 ●流通小売業界に特化したユーザー系SI企業です。 ●イオングループやその他大手企業のプライムベンダーとして、企画提案・開発・保守すべてを自社で行っています。 ■業務内容: 自社POSシステム「ANY-CUBE」の導入を担当する当部門では、自社製品の販売だけはなく、顧客の様々なシステムのヘルプデスクの請負案件に努めており、ヘルプデスクの構築や運営を担当いただきます。 ※変更の範囲:会社の定める業務 ■業務詳細: 自社POSシステムの営業担当(別組織配属)とともに、他社ヘルプデスクの切り替えのタイミング等で案件の需要が発生するため、今までのコール受付の単純なアウトソースだけではなく、顧客満足度向上やローコスト化を目指す提案を実施します。提案だけではなく、構築や運営まで携われるため、一貫したサポートが可能です。 ■魅力ポイント: ・プライム案件の完全自社勤務(常駐なし)ですので、安定基盤の中で働けます。 ・月の残業時間は15時間程度・フレックスや在宅勤務を通じて柔軟な働き方でご自身の業務に集中することができます。 ■配属部署: 店舗サポート部 ストアサポート課への配属となります。 (提案チームは約5名です) ■ワークライフバランス: ・全社平均リモート率:40% ・週2回(火・木)はノー残業デーと設定 ※テレワーク・フルフレックスなどを組み合わた働き方や、育児・介護・健康などに配慮し、休暇や時短制度等を設備しており、成長をサポートする環境を創出しております。 ■当社の強み: 流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いりながら開発が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

【東京】社内SE(海外子会社との共通システム管理) 東証プライム/車載向けHDI世界トップシェア

ネットワーク運用・保守

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■業務概要 ご入社後は海外子会社/工場や販売会社からの問い合わせ対応をメインでお任せいたします。 海外グループ会社では共通システムとしてmcframeCS、GAを導入しています。共通システムを各社のシステム部門と連携して維持、運営管理、及び各社の要望事項のとりまとめ、業務改善の支援などの業務を行います。 海外子会社やベンダーとは基本的に英語でやり取りしていただきます。電話・メール・オンラインでのコミュニケーションが日常的に発生いたします。 ■業務詳細: ・海外子会社/工場や販売会社からの要望事項とりまとめ ・ベンダーとの開発要件の調整~ベンダーコントロール ・保守/改修対応:SQLによるDB操作、サーバー運用 ・会社間のデータ連携の実現、開発支援 ・システム等の社内からの問合せへの回答 ■組織構成 ・情報システム部:計15名(新宿5名、川越10名) ・新宿がDX推進、川越がヘルプデスク、基幹システムの保守などを担当(※配属先は新宿) ・中途入社者あり ■働き方 ・残業時間:平均で20時間程度 ・在宅/リモート勤務:応相談(規定では週2回まで可) ・出張:海外の関係会社へ出張することがあります。 年1~2回程度、中国・香港・バンコク・タイなど関係会社のあるエリアで1回あたりの期間は5日間程度です。 ・転勤:現時点では想定していません。(その他詳細は面談でお伝えします)

ちふれホールディングス株式会社

社内SE※インフラ/ヘルプデスク■半世紀以上愛される化粧品メーカー《IT強化中》■残業15h/在宅可【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

渋谷オフィス 住所:東京都渋谷区渋谷1…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【残業15h程・リモート可でWLB整う/社内SEとして、ベンダー選定・契約管理・進捗管理など上流を担当《SIer等からのキャリアチェンジ歓迎☆》】 ■業務概要 【主な業務内容】 ・ITインフラの企画、運用、保守、管理(ネットワーク、サーバー、クラウドサービスなど) ・IT機器設定やアカウント管理及びサポート ・セキュリティ対策の策定、実施、インシデント対応 【日常業務】 ・インフラ関連の問合せ対応やアカウント管理、セキュリティ管理 ・各案件の対応:取得した予算をベースに、各案件や課題案件を複数社のベンダーから提案をもらい、当社に導入するための進捗管理やベンダー管理を行っていただきます。 ※各機器の購入や、インフラに係るシステムの社内導入等 【業務の詳細】 ・業務システムの導入(インフラ面の対応) ・社内の情報セキュリティ管理 ・自部署、他部署業務の効率化推進 ・各拠点の機器及びネットワーク管理 ・既存のシステムの刷新(インフラ面の対応) ・既存サーバのクラウド化の推進 ・貸与しているパソコン、iPad,iPhone等の機器やソフトウェアの管理 ・各機器のアカウント管理 ※各システムの導入や機器刷新については、複数ベンダーから提案,見積取得を行い、ベンダー選定、契約管理、進捗管理を行い案件を進めることになります。 ※指示については、直属上司の指示のもと、社内や各ベンダーと調整、打合せを実施します。 【使用するシステム】 windowsサーバ/office365/IBMi 等 ■教育制度 まずは既存担当者の先輩社員によるOJT、又は必要に応じて各種セミナーに参加していただきます。 ■組織構成 情報システム部 ITインフラサポート課:部長1名、課長1名、課員1名 ■今後の展望 グループの成長に伴い、ITインフラの強化や最新技術の導入、既存システムの最適化が必要です。セキュリティ面でも、さらなる強化が求められています。 ■魅力 ちふれグループは、化粧品の研究・企画・開発・製造・物流・販売を行っています。情報システム部では、これらの社内システムを通して支えています。そのため、多くのユーザーに貢献できることや、製造〜販売まで幅広くの業務や運用に携わる事が出来ます。 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

社内SE AWSエンジニア

社内システム開発・運用

千代田区神美代町7番地 住友不動産神田…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

≪職務内容≫ インフラ設計、クラウド環境構築、システムの安定稼働、運用の効率化、コスト最適化をお任せします。将来的にはチームマネジメントや、組織全体のクラウド戦略立案・実行等インフラ関連PJTもお任せします。 ・ AWSインフラの設計/構築/運用/管理/最適化と効率化 ・ セキュリティ対策の実施と監視・新技術の調査と導入検討 ・ システム障害対応とトラブルシューティング ~やりがい~ 自社製品を多数もつ当社で、各種サービスの安定的な稼働を支えることができ、事業会社におけるクラウド戦略の立案から実行・運用まで最上流工程から一貫してクラウド関連業務に携わることができます。 ≪本求人の魅力≫ ・ 社内のシステムは今年中に全てオンプレからAWSに移行完了予定です。 ・ 風通しが良く、上司やメンバーにもフランクに相談・意見ができる環境です。 ・ 週3まで在宅勤務も可能です(申請許可制) ・ 現在AWSエンジニアがおらず、ご入社後すぐにMDVのクラウド戦略立案、実行の中心として活躍をいただける環境です。会社としてAWS関連スキルや知識、ノウハウを蓄積していくフェーズですので影響力の大きい役割です。なお、不安なことはすぐに上長やテクニカルスペシャリストに相談できるので、ご安心いただける環境を提供できます。 ~配属先情報~ インフラ部(社員7名、パートナー7名) ヘルプデスク、出荷、PM等のチームがある中、サーバー・NWチームのリーダーをお任せする想定です。

株式会社KYOSO

【愛知/在宅可】インフラエンジニア◇運用・保守・監視経験者歓迎/スキルアップ環境あり/夜勤なし【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

クライアント先(愛知県想定・名古屋市/…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

大手メーカーまたは大手SIerより受託したインフラ設計・構築、サーバー移設、運用保守、ヘルプデスク業務をお任せします。 未経験や監視経験からでも資格取得・スキルアップしている社員が在籍しており、チームでのプロジェクト対応が基本のため、経験の浅い方でも先輩社員がついて一緒に作業をしていきます。将来的にはサーバの設計・構築にもチャレンジが可能で着実にキャリアを形成できる環境です◎ ■具体的な仕事内容: ・サーバ、ネットワーク関連の運用・保守 ・サーバ構築業務…Windows/Linux ・サーバ仮想化対応…VMware/Hyper-V ・クラウド移行・構築対応…Azure、AWS ・サービスデスク:お客様の質問対応や課題改善対応 ・ITILの考えを元にした業務改善 ■プロジェクト例: ◇サーバ構築業務…環境としては、Linux、Unix(HP、AIX、Solaris)、Windowsなど ユーザー規模6000名の金融系システムサーバ構築/クレジット系システムのネットワーク管理・構築・運用 ◇サーバ移設業務…現在大規模移設テーマを多数案件としてお預かりしています 【教育事例】 教育機会はOJTがベースとなりますが、有識者からの勉強会や外部研修にも取り組んでいます。 例えばAWSなどのクラウド技術に関しては短期ではなく年間で勉強会を実施しており、受講者は翌年の講師となって、インプット・アウトプットをするスキームで技術力を高めています。 また外部研修については、業務や今後の事業戦略・本人の成長意欲に合わせて外部研修参加も積極的にサポートを行っています。資格の取得・更新や本人が身に着けたいスキル、事業から期待するスキル習得まで受講費用上限を設けずに社員・上長・事業の様々な視点から選択して受講しており、内容はオンプレ、クラウド、セキュリティなどの技術領域やPM力、ビジネス力を伸ばすものまで多岐にわたります。 【受講研修モデルケース】 ・入社1年目:ビジネスマインド強化研修〜主体性、業務・役割の領域拡大など ・入社3年目:Google Cloud Platform Fundamentals: Core Infrastructure ・入社3年目:Advanced Architecting on AWS 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社コアミックス

【吉祥寺/漫画出版社】社内SE◆漫画・エンタメ好き歓迎!/フレックス/在宅可/年間休日127日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都武蔵野市吉祥寺南町1…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

【『終末のワルキューレ』などを手がけるマンガ出版社/マンガ家をはじめとするアーティストの育成にも注力】 ■業務概要: 社内SEとして業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: ・サーバ/ネットワークの運用、管理 ・社内システムの設定、企画、導入、運用、保守/社内ネットワーク保守、運用 ・新規システム立案および導入、システム改善に対するリード業務 ・ITおよびライセンスの資産管理 ・ヘルプデスク業務 ※Mac、Windowsどちらも使用します。 ■当社について: ・当社は漫画全体の市場が広がっていくことをビジョンに描いています。 ・累計発行部数1,800万部突破の「終末のワルキューレ」など長年多くの方に愛されている作品がございます。 ・事業内容:漫画の編集、、漫画の研究、漫画の展開、SMACプロジェクト、アーティスト育成事業 変更の範囲:会社の定める業務

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