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在宅-ヘルプデスクの仕事

検索結果: 498件(161〜180件を表示)

センコー情報システム株式会社

【大阪／リモート可】PM/PL（内販向け）※物流大手センコーグループ／100％自社内開発【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー

1＞本社住所：大阪府大阪市中央区本…

￥

600万円〜1000万円

正社員

＜物流大手センコーグループの安定基盤／上流工程に携われる／長期的なキャリア形成可能／在宅勤務OK／賞与年3回・賞与平均年4.2ヶ月分＞ ■本ポジションの魅力：＜柔軟なキャリア形成が可能＞当社ではご本人の志向性に合わせてマネジメント、スペシャリストどちらのキャリアプランもご用意しております。スペシャリスト用の評価軸と給与テーブルも整備されているため専門性を磨いていきたい方もぜひご応募ください！＜社内FA制度（キャリアチャレンジ制度）の導入＞「この組織でこの開発をしてみたい」といった希望を人事に直接申請できます（ただし現部門に2年以上の在籍必須）。この制度を利用して希望の職場に異動し、新たなキャリアの道を切り拓いている社員もおります。＜働き方／充実した福利厚生制度＞当社では大規模プロジェクトに携わりながらも、心身共にゆとりのある働き方ができるようワークスタイルには柔軟性を持たせ、個々の裁量を大切にしています。 ◎制度例／実績・在宅勤務率は全社で平均30〜40％※PC貸与・育児休暇取得率男女共に100％（昨年度実績）・子供の小学校などが休校になった際には特別休暇を付与・2万円分のポイントを利用できる福利厚生制度「カフェテリアプラン」 ■業務内容：センコーグループホールディングス内の企業向けへのシステム開発プロジェクトにおいてスキルに応じてPM/PLをお任せいたします。案件は企画・要件定義などの上流工程〜運用まで幅広く請け負っており、規模の大きさからパートナーの力を借りることも多いためベンダーのコントロールもお任せすることがあります。＜具体的な仕事内容（プロジェクト例）＞下記の他にも現場管理、基幹システム、ネットワーク、ヘルプデスクなどユーザーのサポートまでグループ内での情報システム部門の立ち位置として幅広くプロジェクトを請け負っています。・センコーグループ向け物流システムの標準化（DX化）物流システム（倉庫管理システム、輸配送管理システムなど）を統合し、標準化を進めています。＜開発環境＞・OS：Windows、Linux ・DB：Oracle、PostgreSQL ・言語：JAVA、TypeScript、JavaScript、Python、SQL、C#.NET、HTML5 サーバー：AWS 変更の範囲：会社の定める業務

Sansan株式会社

【東京：リモート】コーポレートIT（システム運用）　※年収700万円以上

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京都渋谷区桜丘町1-1　渋谷サクラス…

￥

700万円〜800万円

正社員

【ミッション／お任せすること】　社内情報システムの運用・業務改善の担当として、社外のリソースも　活用しながら成長期にある「Sansan」のシステム運用の対応　リソースや質を強化し、社内IT全般の運用管理業務をお任せします【職務詳細】・ITILに沿った業務標準化／自動化・社内のIT活用に関する分析／業務改善・各種サービスのアカウント発行／権限管理などの運用管理（情報　資産／改善／管理）・PC／モニター／周辺備品などの機器備品管理、機器の選定・パートナー会社の管理業務・社員に対する社内ITのトラブル／依頼などを受けるヘルプデスク ■関わるプロジェクトの例・対応量の拡大に向けた、社外リソース活用のプロジェクト・他部門のシステム運用に関わる運用改善の企画立案【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

【日立Gr／第二新卒歓迎】インフラ・マネージドサービス※上流も携わる／住宅手当最大50％／教育体制◎【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE

1＞みなとみらいオフィス住所：神奈…

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450万円〜799万円

正社員

【ワークライフバランス推奨企業：入社初年度有給24日付与・平均有給所得日数17.7日(2023年度実績)・離職率1.8％(2023年度実績)・住宅手当最大50％・家族手当有/グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成】 ■業務概要：・当社の注力事業である、マネージドサービス（ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等）にて、運用保守対応〜将来的マネジメント、及び新規運用設計等上流を目指すポジジョンの募集です。 ※経験が浅い方でも、スキルアップおよびキャリアアップが叶う環境です。（日立Gの育成体制有） ■具体的には：・システムの運用管理評価、設計構築業務・顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守・ITサービスの実施状況の顧客への報告・その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 ※将来的には下記チームのマネジメントもお願いします。（運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム）【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後お任せする業務：（1）ヘルプデスク、サービスデスクのご経験のある方・現場でのシステム運用（2）システム運用のご経験のある方・運用設計 ■キャリアパスお客様により、クライアント系やサーバー系等内容は多岐にわたり、端末運用に特化した運用もございます。入社後まずはチームのメンバーとして業務を担当いただき、将来的にはサイトリーダーとなりプロジェクトを進めていただきます。 ■教育体制・日立G独自の研修システムがございます。eラーニング形式をとっており、ヒューマンスキル系の研修からIT、他技術系の研修を用意しております。 ※部署として年間の研修費用を予算としてとっており、申請することで受講が可能です。 ■当社の特徴 ~働きやすい環境~ ・休日休暇：取得日数17.7日(2023年度実績)・リフレッシュ休暇有・介護休暇有(通算1年可)・初年度から有給最大24日付与・各種手当：住宅手当有・家族手当有・その他多数・仕事・子育て支援制度：育休産休実績多数・出産休暇・育児休暇・不妊治療休暇有・産休所得者数26名(2023年度実績) ・働き方制度：フレックスタイム制度有・サテライトオフィス有・在宅勤務有変更の範囲：本文参照

豊田通商システムズ株式会社

【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理◆社員満足度上位1%／福利厚生◎／年休126日IS07【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

沖縄サービスセンター住所：沖縄県浦添…

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550万円〜899万円

正社員

【グローバル×IT×商社／システムインテグレーターとIT商社の強みを発揮し、トヨタグループの発展にグローバルに貢献／自己学習の支援制度有】大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクの立ち上げ・運用をお願いします。また、センターの運営・管理の支援をお願いします。 ■具体的な業務内容・技術部門との連携や技術的な運用サポート・ヘルプデスク立上げ／センターへの移管支援・受託業務の運用／改善活動・センターのリソース／採算の管理 ■期待している役割・技術／業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待・将来は、ヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待 ■魅力ヘルプデスク運営に関わる全て（運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など）を任されるので、ビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。 ■福利厚生例（1）年間20万円分のカフェテリアポイント付与旅行、ゴルフなどのレジャー、ヨガ、託児所などの養育費用から不妊治療、インターネットなどの固定費、ご自宅の家電費用まで半額から最大全額補助へ利用可能。（2）トヨタグループ割引制度有自動車保険、住宅購入（トヨタホーム）、自動車購入（トヨタ自動車）の各種割引制度有など ■当社の特徴・売上や経常は非公開の中でリーマンショック以降も右肩上がり、成長率10％以上で成長を続けています。・Mobility分野を取り巻く事業環境の変化をチャンスと捉え、トヨタグループを中心とした企業に向けたICTサービスに注力しています。 ■ダイバーシティ推進活動一人ひとりがイキイキと働ける企業を目指し、2015年度よりダイバーシティ推進に力を入れてきました。育児・介護支援制度、女性活躍推進の施策、テレワーク（在宅勤務）制度、フレックスタイム制度等を通じて柔軟な働き方が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

FUJITSU UT株式会社

【ヘルプデスク】スキルを発揮できる職場で「最後の転職」を！

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

★直行直帰OK ★引越しを伴う転勤なし…

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400万円〜750万円

正社員

【リモート案件多数あり】富士通グループ/大手企業/官公庁プロジェクトを担当★3～10年の長期スパンで関係性を構築★年収800万円以上も目指せる◎ 【主な業務は…】 ▼officeソフトの操作説明 ▼専用ソフトやシステムのQ＆A対応 ▼ハードウェア・ネットワークの障害一次切り分け ▼パスワードのリセット対応 ▼アプリのインストール、PCリカバリ、検証作業 ▼対応履歴やナレッジ管理、手順書作成　などメールや電話を中心として、様々な問合せに対応します！継続性をもって臨める「大手案件」が中心！富士通グループをはじめとする大手企業や官公庁、医療機関の案件となり、長期のプロジェクトが大半を占めます。 3年以上続くケースも多く、中には10年以上、同じ現場で活躍する先輩も。お客様と信頼関係を築きながら、継続的に“大きな仕事”に関われます。 ※リモートワーク導入率は90％以上です！給与面でも、実力がしっかり認められます！経験値にもよりますが、基本給は月33万円以上のスタートを想定。実力があれば、初年度で年収750万円水準に達し、働き続けることで、更なる年収UPも可能です。「仕事内容には満足しているけど、収入が…」と悩みを抱えている経験者にとって、ヘルプデスクを続けたいと思える環境が広がります。

株式会社高速オフセット

【大阪/堺市】社内SE◆毎日新聞グループ／在宅勤務可能／残業10時間程度／充実の福利厚生【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、社内システム開発・運用

堺工場住所：大阪府堺市堺区松屋大和川…

￥

350万円〜599万円

正社員

〜残業10時間程度／転勤なし／リモートワーク／充実した福利厚生／毎日新聞グループ中核企業の1つ〜毎日新聞グループの一員として、1986年設立以来、幅広い業種の広報案件に携わり、新聞・商業印刷などの印刷からWEB・アプリ制作まで、様々な事業を手がけてる当社にて、社内SEとして基幹システムの開発〜管理、生産設備のシステム開発〜管理、社内のネットワークインフラ整備、ヘルプデスク対応など幅広くお任せいたします。 ■業務詳細：主に「基幹システム関連業務」と「生産設備のシステム関連業務」があり、kintoneも導入しながら基幹システムの大幅入替を行っています。インフラやセキュリティ、ヘルプデスクなども幅広く担当していくため多種多様な仕事を経験しスキルアップが可能です。入社後はご経験に応じて業務をお任せしていきます。・システム開発およびメンテナンス業務・既存システムの保守・運用・新規システムの設計・実装・ユーザーサポートおよびトラブルシューティング ■組織構成：システム部は合計11名で構成されており、20〜40代の幅広い年代の方が活躍されています。先輩社員からOJTや研修で学びながら少しずつ業務を覚えていただき、将来的にはチームの中心となって活躍いただくことを期待しています。 ■職場の雰囲気：チームメンバーは穏やかな方が多く、困ったことがあっても気軽に相談できる職場です。ボトムアップの文化があり、現場がこうしたいと声を上げて自由に提案できる環境です。 ■働き方：一部テレワークを導入しており、チーム内で出勤を調整することができます。また所定労働時間が7時間であり、かつ残業もほぼないため、ワークライフバランスを整えた働き方が可能です。 ■当社について： 1986年の設立以来、高速オフセットは毎日新聞グループホールディングスの一員として印刷・制作事業に携わってきました。また、デジタル化が進む中にあっても、当社は長年の業務で培ったノウハウを生かしてWEB制作やメディア運営、インターネット販売へと事業領域を拡大。そこで得た柔軟な営業力と高い技術力は高く評価されています。変更の範囲：会社の定める業務

アルテンジャパン株式会社

ITエンジニア◆フルリモート可◆残業月16ｈ◆案件3000以上◆経験浅めの学び直しOK◆有休取得率98％

Web・オープン系プログラマ、学術・テクニカルサポート

★リモート・フルリモート（完全在宅勤務…

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350万円〜750万円

正社員

★経験浅めからITエンジニアとして活躍できる ★インフラ案件・アプリ開発など常時3000以上の案件あり ★フルリモート案件もあり（お気軽にご相談ください◎） —————————————— ▼入社後は？「どの程度のスキルレベルか」「どんな案件に関わりたいのか」をヒアリング。「残業は少なめがいい」「リモートワークを希望している」などの希望も遠慮なくお伝えください。 ▼案件へアサイン通信や制御、計測、監視、IoT、クラウド、AIなど 3000件超の多彩な案件が稼働中の当社。参画前の準備やサポートを入念に行いますので、いきなり現場に入って戸惑うようなことはありません。 ▼将来的には… 要件定義や設計など上流工程へのステップアップや PM・PL・PMOなどキャリアアップのチャンスも！そのために必要な各種研修やeラーニングなどもご用意しています！《安定した経営基盤が強み》当社は世界第3位の実績を誇るフランス系技術コンサルティング企業『アルテングループ』の日本法人。抜群の経営基盤を強みに、「技術専門の人材サービス」や「技術コンサル」など多彩な事業を展開しています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】【主な案件例】 ◆PMOの新規募集 ◆要件定義・設計など上流工程プロジェクト ◆経験が浅い方向けのテスト・保守・ヘルプデスク ◆英語・中国語を活かせる海外メーカーのプロジェクト　など ※上記はあくまでも一例です。業界や担当工程など幅広い案件をご用意していますので、あなたの希望にお応えできます！【開発環境・業務範囲】 ■OS／UNIX、Linux、Windows、Android、iOS、VxWorks、Ubuntu ■言語／Java、C、C++、C#、VB、Shell、JavaScript、Python、Objective-C、Swift、Kotlin、PHP、COBOL ■環境／Oracle、Db2、AWS、SQL、SQLite、Django、RPA、CAN、CARIA、SOAP、WAS、MQ、HULFT、Azure、Unity、Node.js、ROS、RTM、TCP/IP、Visual Studio、VMware、DB Access　など ≫こんなプロジェクトがあります！ ◎グローバルNWの設計・構築 ◎AI在庫管理システムの開発 ◎VBAを使用したデータ処理 ◎RPAでの基幹システム開発 ◎ヘルプデスク　など【注目】【各種成長サポート】アプリ開発やUXデザインの基礎が学べる eラーニングのアカウントを配布し、講座数はなんと1500以上！一人ひとりの学びたい技術・目標とするキャリアに合わせて勉強できます。【講座を一部紹介！】・誰でもわかるJavaWebアプリ開発・Vtuberが教える C# 基礎・初学者のためのPython入門・UXデザイン　基礎～応用・AWS基礎講座　など（マネジメントなど、技術領域以外の講座もあります！）【研修制度も充実！】企業研修／マナー研修／ビジネス研修／英語研修などの研修制度もあり、ビジネスパーソンとしてもスキルアップできる環境となっています◎ 【注目】【世界3位の実績】大手グループならではの働きやすさヨーロッパ・フランスに本社を置く大手技術コンサル企業『アルテングループ』の日本法人である当社。上場グループならではの働きやすい環境が整っています！【例えば…】 ◆年間休日125日&完全週休2日制（土日祝休み） ◆月平均の残業時間は16時間と少なめ ◆有給休暇取得率98％ ◆社宅・社員寮完備 ◆家族・役職・赴任・出張手当あり ◆案件によってはテレワークや完全在宅（フルリモート）OK　など試用期間中の雇用形態に変更はありません。

株式会社千代田グラビヤ

【茨城／潮来市】社内SE（インフラ）◇リモート可／研修制度◎／年休124日【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

潮来工場住所：潮来市島須3075-4…

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400万円〜599万円

正社員

【情報システム部門での経験をお持ちの方へ／創業73年／歴史に裏付けられた確かな技術力と独自性／在宅勤務】 ■業務内容：千代田グループ全体の社内インフラ業務に取り組んでいただく方を募集します。以下詳細となります。 ■業務詳細：・社内ネットワークの運用、保守・社内で利用するパソコンのセットアップや故障対応・社内で利用しているソフトウェア／サービスの運用保守や後継システムの検討・各種サーバーの管理、FileServerの管理・社内ヘルプデスク・情報セキュリティ対策 ■企業について：・1950年に業界初のカラーグラビア印刷に成功した、グラビア印刷技術を用いた印刷を得意とする印刷会社です。環境配慮・感性品質等による製品の差別化や、業務プロセス改善・DX提案等、従来の印刷技術をベースにビジネスも展開しています。・ペットボトルラベル、食品の包装材や文具、家電、住宅建装材等に利用されるフィルム・紙等への印刷やコーティングを行っており、当社の印刷物はコンビニエンスストアやスーパー等で販売されている数々のヒット商品や人気家電製品、建物や電車・車等の内外装等、生活の身近なところに採用されています。・当社は、社長や執行役員との距離が近く、風通しのよい環境となっております。変更の範囲：会社の定める業務

イオンアイビス株式会社

社内ヘルプデスク運用管理◆在宅勤務中心！フレキシブルな働き方支援♪ITサポートでイオングループを支えるやりがい♪

社内システム・運用・サポート系その他

千葉県千葉市美浜区中瀬海浜幕張駅から…

￥

400万円〜

正社員

在宅勤務が中心！様々な問い合わせを対応する社内ヘルプデスク運用管理業務【対事業会社】・システム利用方法や不具合（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク）問合せの電話対応サービス　・AIチャットボットによる無人対応サービス・ツールを利用した能動的な情報発信（便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等）・アンケート調査による、評価（要望、課題、期待）情報収集と改善施策立案実行【対アウトソーサー】・生産性指標（KPI・SLO）設定と実績分析・改善指示・インシデント分析と解決方法協議、施策実施指示・アウトソーシング契約内容見直し交渉と契約締結【対社内、対グループ】・新システムまたは変更情報の収集・アウトソーサーが回答できないまたは不具合の問合せが多発した場合のエスカレーション・アンケート調査結果のフィードバックと改善施策の立案実行依頼と進捗管理【その他】・生成AIチャットボット/ボイスボット/CRM/PBX/感情分析などコールセンタシステムの企画構築と運営・店舗機器調達システムの企画構築と運営【業務の役割】 ITソリューション営業本部は、「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、イオングループ内のIT機能会社の営業部門として、事業会社、イオン㈱、社内のあらゆる局面において、コーディネーターの役割を担っています。「お客様価値の提供」については、イオンアイビスが提供しているシステムの社内ヘルプデスク機能（アウトソーシング）を提供し24時間365日運営することで事業会社からの様々な問い合わせを速やかに解決しています。また、「企業価値の創造」については、事業会社従業員が快適にシステムを利用できるようヘルプデスク応対品質改善をアウトソーサーと共に実践し事業会社の満足度の向上に取り組んでいます ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務

株式会社マークアイ

【赤坂／在宅有】社内SE※リーダー候補◇インフラの運用・保守／残業10〜20h／スキルアップ◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区赤坂2-17-7…

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400万円〜599万円

正社員

★システムの企画等上流部分から携わる！社内SE（インフラメイン）／リモート可／残業10〜20ｈで働き方○／世界に広がる日本のブランドを知的財産権（商標権、ドメインネーム）の面からサポートしているコンサルティング会社★ ■業務内容社内SEとして以下幅広い業務を担当していただきます。・情報インフラの構築・運用・保守・基幹システムの開発・運用・保守　※システム開発は社外に委託・社内のユーザーサポート・ヘルプデスク・アプリケーション・IT機器など新技術導入の企画・立案・実務・情報セキュリティ対策 ■主に担当いただきたいこと（1）システムの計画の立案 Windows10→11の移行、PCやサーバーの刷新等の企画を行っていただきます。（2）社内インフラ設備の保守や運用（3）自社開発しているシステムの要件定義・ベンダーコントロール ※ヘルプデスク業務もありますが、基本的に社内の質疑応答チャットに投稿があったら対応する程度で比重としてはあまりございません。 ■自社開発の権利管理システム： TMODS（ティーモッズ）システムは、煩雑になりがちな商標権やドメインネームの書類や情報をデータ化し、 PC上で包括的な権利管理ができるASP型システムです。「低コストで効率的な管理が可能になった」とお客様にご好評をいただいています。 ■部署構成部長1名、社員2名基本的に上記業務を分担しているのではなく、工程ごとや時間軸ごとに分担をしております。全員が業務を把握しているため、何かあった際に対応スムーズに行うことができます！ ■このポジションの魅力：・Windows11にいち早く社内で対応する等、新しいシステムに対し感度高く対応をしています。・社内SEとして企画から幅広く対応をしていくため、経験したことのない業務までことを経験できます！ ■働き方について・社内常勤・週２リモート・残業10〜20ｈ程度 ■当社について：もうすぐ30周年を迎える当社は、世界各国において商標権やドメインネームの取得等を希望する日本企業（お客様）と現地代理人（海外の弁護士・弁理士）の間に立ち、商標権やドメインネームに関する専門知識を生かし、お客様の支援を行っています。変更の範囲：会社の定める業務

セコム株式会社

【東京/在宅可】ヘルプデスクリーダー◆業界最大手セコムグループ/東証プライム上場/平均勤続15.6年【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

セコムトラストシステムズ株式会社笹塚…

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400万円〜799万円

正社員

〜業界最大手セコムグループにてヘルプデスクリーダーとして活躍/柔軟に在宅勤務可能/時短勤務・フレックスタイム制あり/平均勤続年数15.6年/男女とも育休取得可能で働きやすい職場〜 ■業務内容：セコム株式会社をメインとしたグループ各社で使用している端末及び周辺環境(iPhone、PC等)の各種運用・管理業務を担当します。パートナー社員を中心としたヘルプデスクメンバーのマネジメントや、組織全体の業務改善を担っていただける方を募集します。 ▼具体的な業務内容・電話による問合せヘルプデスク対応（回答、説明、リモート保守作業）・端末管理（購入、設定、配布、修理対応、回収等）・PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応　等上記の業務を一通り経験いただいた後、それぞれの業務設計や業務管理を行い組織の活性化をしていただきます。 ■身につくスキル・PC全般のサポート、そしてPCセキュリティ技術者としても活躍できます。・将来は運用技術の経験を活かして、リーダー職や営業支援するサポートメンバーとして活躍の場を広げることができます。 ■配属組織についてセコムグループ事業部システム技術2部は全体で70名程の組織となっており、第1〜第3グループに分かれており若手からベテラン社員まで幅広く在籍しております。 ■働き方時期により多忙なこともありますが、部署の平均残業時間は30時間未満です。全社のルールで週に1回は出社の義務がありますが、それ以外は比較的自由に在宅勤務ができる環境です。 ■セコムトラストシステムズについて約71,000名の社員数を有するセコムグループの戦略的IT中核会社です。日本最大規模かつ国内最高水準のセキュリティと高い堅牢性を有する「セキュアデータセンター」を拠点に、セコムグループだけでなく一般企業や公共団体の顧客に向けてもトータルな情報サービスを提供しております。セキュリティサービス業界トップの売上高を誇るセコムグループならではといえる充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境となっております。男女問わず育休取得実績があり、1時間単位で取得できる有給休暇制度や「リフレッシュ休暇」、「フレックス休暇」の長期休暇制度など、家庭を持つ社員にとっても嬉しい制度が整っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ストリートスマート

【在宅／東京】ICT支援員・コンサルタント◆講師／企業と教育機関のDX推進◆月給35万〜◆年休127【エージェントサービス求人】

教師・講師、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京オフィス住所：東京都港区六本木7…

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400万円〜549万円

正社員

ストリートスマートの ICT 支援員・ICT コンサルタントは、自治体や学校の個別ニーズに合わせた最適なサポートを提供し、全国各地の ICT 活用を後押しすることで、学校教育におけるテクノロジーの可能性をさらに広げる重要な役割を担っています。私たちのスタンスは、単なるヘルプデスクとしての “受け身” の対応に留まりません。私たちは、年間の活用ロードマップの策定・提案から、授業内での ICT 活用支援、教員研修の実施、さらには校務 DX の推進に至るまで、ゴールから逆算した “攻めの支援” を実践しています。教育委員会や先生方、さらには児童生徒の皆さんと密なコミュニケーションを図りながら、ICT の本質的かつ効果的な活用を追求し、現場に深く寄り添った伴走型の支援を提供しています。このようなアプローチにより、単なる技術支援に留まらず、教育現場に新たな価値を創出し、未来の学びを共に切り拓いていきます。 ■業務内容：・ICT 活用フォロー（学校ごとに月複数回訪問）授業での教員、児童生徒へのフォロー先生方に向けた研修／勉強会の作成、提供操作方法に関するヘルプ&サポート窓口（オンライン/オフライン）・教育委員会や学校ごとの ICT 責任者との打合せ ICT活用課題の抽出、課題立案 ICT活用ロードマップの設計活用実績レポートを元にした次期提案など・Google 社が提供する「Kickstart Program」講師 ※自治体や学校への訪問も想定されるため、地方出張の機会もあります。 ■業務のやりがい：当社のICT支援員は、学校現場の最前線で課題を見つけ、試行錯誤しながら解決策を生み出せる、他にはないポジションです。自治体や学校ごとに異なるICT活用度に応じ、チームで施策を考案し、各現場の課題に個別対応します。マクロな視点で全国のICT推進に寄与しつつ、ミクロな視点で現場のニーズにも応えることができます。広い視野と細やかな対応力を磨きつつ、教育現場に新しい価値を創造する手応えを感じられます。自分のアイデアで教育の未来を切り拓くやりがいが詰まった仕事です。変更の範囲：会社の定める業務

三菱商事パッケージング株式会社

【三菱商事グループ】業務システム（アプリ）担当◆三菱商事Gの安定基盤／フレックス／健康優良法人認定【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

本社住所：東京都中央区日本橋2-3-…

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500万円〜799万円

正社員

当社の業務システム（アプリ）担当として、全社の業務システムである基幹システムや、事業部固有システムの既存システムに関わる運用・維持管理業務と、現在は業務改善を目的に、ITツール(EXCELマクロ、BI、RPA、DWH、EAI)を活用したプログラム開発と、運用・維持管理業務をお任せします。・既存社内基幹システムに関わる運用・維持管理業務及びシステム改善（基幹システムや各事業部固有システム等）・新規業務システムの企画立案と構築（開発は外部委託の為、システム構想立案やベンダーコントロールが中心となります）・小規模な業務改善を目的に、DXツール（BI、RPA、EAI、DWH、ノーコード開発ルール）を活用したプログラム開発と、運用・維持管理（社内DX業務等） ※社内ITに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）も一部担っていただきます。 ■ミッション：・年間10件以上実施する業務システム施策に対して、プロジェクト計画・進捗管理、ベンダーコントロール、メンバーマネージメントを実施・基幹システムなど既存システムの運用・維持管理及び改善業務・業務効率化や事業推進に関わる新規システムの企画立案と構築業務（ベンダーコントロール含む）など ■配属先：コーポレートスタッフ本部　コーポレートスタッフ第一部(部長以下10名の組織　※他、業務委託3名) ※インフラシステム組織と業務システム(アプリ)組織に分かれております。同組織では、フレックス制度(コアタイム11時〜14時)や在宅制度(約週1回程度)を利用する社員も多く、残業時間も平均約25時間程度と働きやすい環境です。 ■開発環境：・言語：Java,SQL ・OS：Windows ・コミュニケーションツール：Outlook、teams ・サーバー：オンプレミス、クラウド ■働き方：・設立以来赤字決算なし／三菱商事グループとしての安定基盤及び豊富なネットワークを有しております。・在宅勤務／フレックスタイム／服装自由などの働きやすい環境づくりにも注力しております。※健康経営優良法人にも認定・男女比50：50、育休や産休もとりやすい環境です。 └女性取得率：100％、男性取得率は向上に向け取得奨励を継続的に行っており、直近3年間は40〜50％の水準で推移。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アップロード

未経験歓迎！【ITエンジニア】土日祝休み／6ヶ月間の研修で安心

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

首都圏【東京（23区中心）・神奈川・千…

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350万円〜700万円

正社員

＼ヘルプデスク・コールセンター業務など一切なし！／6ヶ月間の研修で基礎知識を身につけてから、Webシステム開発などのプロジェクトに参加します★ ★まずは6ヶ月間の研修からスタート（詳細は下記に記載）★ ▽研修後は本人のスキルや希望をヒアリング ▽教育担当、プロジェクトのリーダー、営業担当が案件の候補を選びます ▽研修期間中に培った技術やプロジェクトへの適性、また希望をもとに最適な案件を決定！必ず先輩のいるチームに参画します “やってみたい”“挑戦したい”を聞いてくれる環境！「やってみたい」と声に出せる環境が整っています！上流工程(設計)やITコンサル、新しい言語への挑戦も、事前の準備があれば営業やチームがしっかり後押し。勉強会や交流の機会も多く、メンター制度も整っているため、自分の”意見・思い”をいつでも発信できます。大手企業の案件が多数！ ◆AIを活用した通信データ可視化システム ◆テーマパーク予約関連システム ◆公共、行政情報、基幹業務システム ◆統合HCMシステム(人事/給与/就業/タレマネなどの業務PKG) ◆小規模なプロトタイプ開発や検証実験 ◆大手生命保険会社クラウド基盤(AWS、Azure)支援業務

エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社

【博多／祇園駅】NTT東西案件/NW系設備管理システムの開発〜運用等/大規模システム/在宅勤務7割【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー

大博通りビジネスセンタービル住所：福…

￥

600万円〜899万円

正社員

■□大規模案件でキャリアアップ可能！マネジメント・エキスパートのキャリアパス／年間有給20日(取得率ほぼ100%)夏季・年末年始・創立記念休暇あり／月45時間以上の残業は年に６回まで、長期就業◎■□ NTT東、西のNW系設備管理システムの開発・維持・運用保守・ヘルプデスク業務を行って頂きます ■業務詳細：※下記いずれかの業務（1）NTTグループのNW系設備管理システムの開発・維持・運用保守・ヘルプデスク業務のチームリーダ（※平日日勤帯が主）（2）開発：お客様との仕様調整、設計・試験・システム移行　　維持：故障対応、サービス回復、技術支援、環境維持　　（3）運用保守：監視、ヘルプデスク(二次)、保守運転（4）ヘルプデスク：運用部門からの一次問い合わせ対応（回答または二次対応部門へのディスパッチ等） ■リーダークラスに求めるもの・突発的なオーダ／案件も含めて自ら計画を立て行動し、プロジェクトメンバーを率いて行動できること　・業務遂行上は、本来どうあるべきなのか、効率的に業務遂行するにはどうしたら良いかなど常に考え、改善していくこと。　・チームメンバーに対する適切なマネジメントに加え、社内外の利害を調整の上、課題解決を図り、継続的に成果を出していくこと。 ■魅力点：・NTT東西の通信サービスの提供に不可欠な大規模システムの開発・維持を通じ、通信インフラの安定に貢献でき、スキル・ノウハウ習得が可能・将来的にドコモグループビジネス拡大に向けた業務等、他業務へのシフトにもチャレンジ可能・各種研修制度やOFF-JTで、技術スキル向上を支援する仕組みが整備・リモートスタンダード組織となっており、柔軟な働き方が可能な環境が整備 ■当社の特徴当社はNTTのソフトウェア開発部門が分社化したNTTグループ主要8社のうちの1社で、NTTグループのシステム・技術の中核を担う企業です。特にNTT東西の基幹システムはほぼ担っているなど、より技術特化であり直営で要件定義まで行っています。直近新生ドコモGとして（ドコモ、コミュニケーションズ、コムウェア）影響範囲を拡大しております。 ■働き方：　・全社平均残業月20時間、平均勤続年数24.5年…残業時間はプロジェクトの進捗により増減します。フレックス制度や水、金曜日にノー残業デーを実施している部署もあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＭＩＸＩ

【在宅あり】コーポレートセキュリティ◆セキュリティオペレーションの最適化／プライム上場／フレックス【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、セキュリティコンサルタント

本社住所：東京都渋谷区渋谷2-24-…

￥

600万円〜999万円

正社員

◆◇新たなセキュリティオペレーションや、その最適化がミッション／黒字経営継続、自己資本比率80%越えの安定経営のプライム上場企業／「モンスト」や「みてね」など仲間と楽しむコミュニケーションサービスを提供／リモートやフレックス等柔軟な働き方／福利厚生充実◆◇ ■業務概要： MIXIグループが目指す「自由で柔軟な働き方」と「安全なIT環境」の両立を支えるセキュリティエキスパートとして、以下の業務を担当いただきます。 ■具体的な業務内容：・セキュリティアラート分析、インシデント対応（一次対応は外注、最終判断はご自身）・セキュリティ製品の機能検証、新機能導入、ポリシーの策定・運用・セキュリティトレンド調査、新たな脅威への対策・上記業務の自動化・効率化・従業員からの問い合わせ対応※ヘルプデスクからのエスカレのみ対応・M&AによるIT統合、グループ会社のIT運用 ■ポジションの魅力： ◎：潤沢な IT 予算、最新のセキュリティ技術に触れることが可能です！ ∟経営の IT に対する理解・期待は強く、必要なサービスに対しての投資しており、最先端の技術に触れることができます ◎：自由な働き方とセキュリティの両立が可能ですなぜ、MIXIの「はたらく環境課」は離職率が低いのか https://darsana-media.com/2023/12/25/mixi_casestudy_01_02/ ■開発環境：・サービス：Okta、Microsoft Entra ID、Google Workspace、Dropbox、Jamf Pro、Microsoft Intune、kintone、Slack、Atlassian Cloud、Robin、OfficeSpace、Microsoft 365、Workato ・開発言語：Google Apps Script、Python ・セキュリティ： EDR、SIEM、MDM等のセキュリティツール全般・デバイス：Mac、Windows、iPad ・インフラ：AWS、Microsoft Azure ・コミュニケ—ション：Slack ・タスク管理：Atlassian Cloud (Jira) ・ナレッジベース：Atlassian Cloud (Confluence)、DocBase 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アトラス

【大崎/週2在宅】社内SE※リーダー◆ペルソナシリーズなど大人気ゲーム展開／セガ100%子会社【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都品川区西品川1-1-…

￥

450万円〜899万円

正社員

〜残業月20h・離職率7％・フレックス可／フラットな社風◎WLB整えながら情シスのゼネラリスト目指せる！『ペルソナ』『真・女神転生』『世界樹の迷宮』などヒット作多数／『メタファー：リファンタジオ』など新タイトル続々！育休取得◎土日祝休み〜セガサミーグループ企業（セガの100%子会社）でありヒット作を多く生み出す当社にて、情報システム担当を募集します。ご経験やご希望に合わせてできる業務から少しずつお任せしていきます。 ■具体的な業務例・クライアントPC構築運用管理（キッティング、トラブルシューティング）・サーバ設計構築運用管理（設計構築、監視、障害対応など）・社内情報システム運用管理（アカウントグループ権限管理など）・IT資産管理（ベンダー制卸渉外、ライセンス管理など）・ヘルプデスク経験・社内外ステークフォルダの調整 ■組織構成計5名(20-40代と幅広く在籍) Ｌチーフ2名、メンバー3名現在業務は、メイン担当を決めつつ兼務するかたちで幅広く担当しています。 ※例えば、新卒から入社したメンバーと中途の経験が浅いメンバー2名がキッティング・ヘルプデスクをメイン担当とし、ユーザーサポートも兼務しています。ご入社いただく方にもメイン担当を決めつつ兼務するかたちで業務をお任せします。また、リーダーとしてメンバーをひっぱっていただき、将来的にチーフとして組織マネジメントしていただくことを期待します。 ■就業環境平均残業時間／月20時間、離職率7％、在宅可、フレックス可、土日祝休み、年休120日と働きやすく中途新入社員でもフラットな環境です。同社では長期的に就業しご活躍いただきたいという背景から、業務委託の採用も基本的に行っておりません。 ■同社の特徴アトラスはこれまで35年以上に渡り、常に新しい世界観をゲームマーケットに提供し続け、「真・女神転生」「ペルソナ」「世界樹の迷宮」「キャサリン」シリーズなどに代表されるコンシューマゲームを国内から欧米まで発信して参りました。創業35周年を迎えたこれからのアトラスは、「継続と革新」を新たなポリシーとして掲げ、既存人気シリーズの「継続」と完全新作ファンタジーRPGによる「革新」を目指していきます。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

未経験歓迎/社内SE

フィールドエンジニア

東京：五反田本社東京都品川区西五反田…

￥

300万円〜400万円

正社員

ネットワークやITツールなどに興味はある、、、今まで得てきた知識やスキルを仕事にしませんか？社員が快適に仕事できる環境を支えてる社内SEを募集します！システム系の仕事は未経験の方も大歓迎！学生時代勉強していた、趣味で勉強を続けていた、自身でスキルや知識を身につけてきた方のIT人材のキャリアの第一歩を当社で踏み出しませんか？＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■具体的な仕事内容【社内ヘルプデスク業務】・Windows PCおよび周辺機器のサポート・トラブルシューティング・自動化・効率化対応・アカウント・パーミッション・ML管理・トレーニング・オリエンテーションの実施・資産管理【IT機器のサポート業務】・端末（監視カメラ・セキュリティロック）の初期導入・運用保守・機器のセットアップ、交換・修理手配・機器検証・移設【セキュリティ業務】（対応するかは要相談）・各案件のクライアントからのセキュリティシートの確認・記載・ISMS/Pマーク監査対応、もしくはアシスタント・社員/アルバイトスタッフのセキュリティ研修・トレーニング・日常点検記録簿・在宅セキュリティチェックの実施・その他、セキュリティ関連業務 ■この仕事のやりがい・社内の業務改善やコスト削減などに影響を与えるITシステムの構築・運用に関わるため、会社の経営に影響を与える仕事をすることができる・社内ヘルプデスク業務で、困っている方の役に立つことができ直接感謝される場面が多い・業務範囲が広く、幅広い知識、経験を得ることができる ■キャリアパス技術者として専門性を高める、もしくはリーダーなどマネジメントにチャレンジするなど、ご自身が思い描くキャリアを実現するために一緒にサポートします。

非公開

【社内SE】システム推進企画担当／在宅勤務OK・ワークライフバランス※

社内システム開発・運用

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

※社内における各種業務支援システムの企画～構築～運用～保守をご担当頂きます。＜具体的な仕事内容＞・会計管理システムの開発、設計、プログラミング・人事管理システムのアプリケーション保守・運用業務・各種グループウェアやコミュニケーションツール検討・導入・運用・社内ユーザーの声を集め、全体効率化・最適化ソリューションの企画・新規システム導入プロジェクトのマネジメント・社内ヘルプデスク・サポート　など能力や目標に合わせたお仕事から携わって頂きます。ご自身が提案したシステム企画が受け入れられ易い環境である為、成果を直ぐに実感することが出来ます。必要に応じて外部ベンダーや社内担当者等に対して指示出しもお任せ致します。チームでプロジェクトを進めていきますので、経験が不足している領域があってもカバーしあいながら知識の習得をしていける環境です。

株式会社アール・ファクトリー

未経験からキャリアUP多数【ITエンジニア総合職】リモート実施中

Web・オープン系プログラマ、ネットワーク系SE、サポートエンジニア

★リモート勤務実施中！ ★お台場本社、…

￥

300万円〜500万円

正社員

★未経験者は「1カ月の在宅研修」からスタート♪仕事に慣れるまで丁寧にサポートします★簡単な業務から始めてエンジニア業務へと着実にキャリアUP 【未経験者は1カ月研修からスタート！】 ◆入社後は1カ月間の研修を実施。タイピングやビジネスマナーから始めて、ExcelやVBAなどを学習していくので、完全未経験者でも大丈夫です。研修中に資格も取得できます。【入社後は簡単な業務から開始】 ★先輩や教育担当が丁寧にフォロー。下記のような簡単な業務からスタートして徐々にステップUPしていきます。・議事録などの書類作成・エンジニアサポート・システムの動作テスト・ヘルプデスク・データ入力【プロジェクト例】一人ひとりのスキル、そして希望に応じたプロジェクトに参加。当社と長いお付き合いの取引先プロジェクトに参加できるので安心です！ ◎大手通信会社 ◎金融機関 ◎有名メーカー ◎大規模病院など【キャリアUPした先輩が多数】 ◆システム開発やサーバの設計・構築・運用などにキャリアUPした先輩がたくさん活躍中。メッセージ画面を要チェック！『みんな仲良し！』だから働きやすい♪ 日頃はプロジェクト先での勤務となる仕事ですが、その分社員が寂しい思いをしないように、コロナ以前は、食事会やお花見、BBQ、社員旅行など、全社員が集まる「帰社日」に楽しめるイベントを社長や部長が企画して、みんなで盛り上がっていました。もちろん強制参加ではないので予定がある時は断ってくれてOKです！「面接っぽくない面接」それも当社の特徴です！当社のWeb面接に参加した方から「面接っぽくない」という言葉を多くいただきます。肩の力を抜いて話ができるからこそ、お互いを知ることができると考えているからです。楽しくお話をしながら、「PCに自信はないけど大丈夫？」「事務ワークがしたい」「ITに興味がある」など、あなたの希望の働き方について教えてください！

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