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トップコールセンター,sv -
契約社員のコールセンター-svの仕事
検索結果: 1,286件(581〜600件を表示)
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート（SV候補） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【関東】東京都品川区(西五反田8-4-…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■メール、電話での問い合わせ対応 ・受付時間 9：30 ～ 17：00（土日祝・年末年始を除く） ※ただいま新型コロナウイルス感染症への対応のため、受付時間を10：00 ～ 15：00に短縮 ■エスカレーション対応 ■ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ■KPI抽出 ■業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ■テンプレート管理 ■派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等） ■業務改善・企画 【環境】 ・社員を増員しサービスのクオリティ向上をしていく予定です ・金融知識やビジネススキルに関する社内勉強会を定期的に実施 ・リーダー／マネジメントラインにもチャレンジできます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ＨＩＴＯＷＡライフパートナー株式会社
自社サービスのコールセンターSV◆生活サービスのBtoBtoCプラットフォーム「楽ラクーン」運営【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：東京都港区港南2-15-3…
350万円〜499万円
正社員
【『おそうじ本舗』等のFC事業を展開／加盟店2,000店舗以上／安定した事業基盤／フレックス／年休120日】 BtoBtoCのマッチングプラットフォームを提供する当社マーケットプレイス事業部にて、自社サービスに関する問い合わせに対応するコールセンターのSVを募集いたします。 ■業務内容： ・作業提供業者、企業、お客様からの問い合わせ対応 ・委託先コールセンターからのエスカレーション対応 ・作業案件の品質管理全般（VOC 分析、対応マニュアルの整備、モニタリング等） ・サービス改善や業務プロセスの改善の立案と実行 ・コールセンター業務の KPI 設定とその達成に向けたマネジメント ※問い合わせの一次対応はパートナー企業1社に委託しています。 ■採用背景： マーケットプレイス事業部は、「楽ラクーン」というBtoBtoCのマッチングプラットフォームを提供しています。ハウスクリーニング業者とユーザーをマッチングする当社のメイン事業「おそうじ本舗」の加盟店への案件創出を目的とし、提携先企業の顧客・会員・従業員に対するエアコンクリーニングを始めとしたハウスクリーニングのキャンペーン企画による集客を行ってまいりました。今後、ご家庭のお困りごとに対して「信頼性の高い様々なサービスをワンストップで依頼できる」という理想の形に向け、おそうじ本舗をはじめとるす既存サービスとも連携しながら、社内でも一大プロジェクトとして事業規模の拡大を図っています。その運用の核となるカスタマーサービスチームについては流通量に耐えうる品質安定のための組織再編を進めています。将来的に責任者としてプロジェクトを引っ張っていただける経験とキャリアイメージをお持ちの方にご参画いただけることを望んでおります。 ■本ポジションの特徴： ・提携先の業界が多岐に渡るため、視座・経験を積むことが可能です。 ・意欲のある人物に任せる環境が整っているため、チャレンジ精神旺盛な方を歓迎しています。 ・営業担当や請求担当と密に連携し、キャンペーンの設計から流通までを一貫して商流をディレクションする経験を積めます。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社綜合キャリアオプション
テレフォンアポインター業務/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
長野県長野市 北長野駅から徒歩22分
259万円〜
派遣社員
【誰でもはじめは初心者♪】残業ほぼナシでプラ充！少人数で馴染みやすい♪／履歴書不要 ■お仕事PR ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ 制服があると毎日の服選びに悩まずOK♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 一緒に働く仲間ともなじみやすい少人数の職場☆ 20代が多数活躍中！ 社会人経験が浅くてもOK！ ここから経験積んでいきましょ！ 【仕事内容】 時短相談OK！ テレフォンアポインター業務
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
サービス関連でのテレオペ業務
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅南 博多福岡…
249万円〜
派遣社員
曜日シフト制で都合に合わせられる♪服装やネイル自由でオシャレも諦めたくない方にオススメ！残業少なめで働きやすい！ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 お電話での対応をお願いします！ ●問合せ対応 請求書未着・紛失・入金確認 ●解約希望の場合の加盟店へかけ直し誘導 ●備品管理など 【職場の雰囲気】 和気あいあいとしたアットホームな 雰囲気の職場にて就業！ 入社後は、1〜2ヶ月程度の 研修（土日祝休み）があるため、 安心してスタートできます◎ お電話内容に難しいものはなく、 1通話3分以内で終話できます。 他部署には弊社スタッフも 多数在籍しており、心強い環境です！ 残業は、月5時間程度。 【環境】 休憩室・レンジ・ウォーターサーバー・ オフィスグリコあり 【服装】 服装・ネイル自由
株式会社綜合キャリアオプション
＼時短相談OK/夜型さん急募！駐車場問合せコール♪/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都中央区 月島駅から徒歩4分
307万円〜
派遣社員
【誰でもはじめは初心者♪】残業ほぼナシでプラ充！高収入でしっかり稼ぐ！ ■お仕事PR ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気 休憩室で楽しくランチ♪ 時間があれば昼寝もしちゃおう！ ロッカーあり！ 安心してお仕事に集中♪ 残業はほとんどありません！ 高収入もバッチリ目指せますよ！ 【仕事内容】 【時間貸し駐車場の利用者からの問合せ対応】利用方法や空き状況、料金、機器操作に関する問い合わせ対応、一部クレーム対応、履歴入力その他付随する庶務業務〇具体的な問合せ内容・板が上がらない・車室番号誤って精算してしまった等
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
自動車保険関連のテレオペ
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区御供所町 祇園駅よ…
259万円〜
派遣社員
ロードサービス手配のテレオペ！大手企業で正社員登用も目指せます♪シフトパターン多数があります！ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 自動車保険の加入者からの依頼です。 用意されたトークスクリプトに 沿って順番に確認すればOK！ ●ロードサービス手配依頼の受付 ・事故状況や故障箇所のヒアリング ・サービス内容の説明、手配 ・提携会社、工場の案内など ●データ入力（専用システム項目選択式） ※問い合わせ例 「車内に鍵を閉じ込めてしまった」 「バッテリーがあがってしまった」 「事故に遭った」など ●研修（座学、OJT、ロープレ約7か月間） ・座学期間のみ勤務時間は 平日9：00〜18：00 ・OJT期間はモニタリングがあり、 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】 フロア全体は100名程、そのうち 派遣スタッフは約30名（男女比3：7） 受け入れ態勢バッチリで、初めての方も安心♪ 困ったことがあれば何でも相談OK！ 質問しやすい雰囲気です◎ 半年後には1480円へ時給UPアリ！ 【環境】 休憩室、ロッカー完備 お昼休憩は外出・自席・休憩室で自由にOK 【服装】 オフィスカジュアル（髪色・ネイル・ピアス自由）
キャリアリンク株式会社
【北海道】BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
北海道札幌市※案件先により異なる 案件…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せします。 【職務詳細】 ・マニュアル、企画書、提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計／構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施 ・顧客評価の獲得 【プロジェクトの規模】 10名～100名以上など、プロジェクトの規模はさまざま。SVは一人あたり20名～50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる同社社員や営業もいるので、一人で不安を感じることはありません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
グループ企業のテレオペ／20代30代40代活躍
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区御供所町 祇園駅よ…
259万円〜
派遣社員
シフト制で生活に合わせた働き方が可能です。20代・30代・40代の幅広い世代が活躍しており、未経験から始めた方も多数在籍しています。 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 ●ロードサービス手配依頼の受付 ・事故状況や故障箇所のヒアリング ・サービス内容の説明、手配 ・提携会社、工場の案内など ●データ入力（専用システム項目選択式） 自動車保険の加入者からの依頼です。 用意されたトークスクリプトに沿って 順番に確認すればOK！ ●問い合わせ例 「車内に鍵を閉じ込めてしまった」 「バッテリーがあがってしまった」 「事故に遭った」 ●研修（座学、OJT、ロープレ約7か月間） ・座学期間のみ勤務時間は平日9：00〜18：00 ・OJT期間はモニタリングがあり 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】 フロア全体で約100名 派遣スタッフも約30名が在籍しています。（男女比3：7） 風通しが良い職場で 困ったときには 都度質問しやすい雰囲気です。 【環境】 休憩室、ロッカー完備 お昼休憩は外出 自席・休憩室で自由にOK 【服装】 オフィスカジュアル （髪色・ネイル・ピアス自由）
株式会社綜合キャリアオプション
ケーブルテレビの工事日程調整&料金ご案内コール♪/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
神奈川県藤沢市 藤沢駅から徒歩8分
274万円〜
派遣社員
【経験不問！未経験◎】残業ほぼナシ！高収入でしっかり稼ぐ！少人数体制！ ■お仕事PR ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 一緒に働く仲間ともなじみやすい少人数の職場☆ 休憩時間にゆっくりできるスペース完備！ 持ち物が多いあなたにもぴったり☆ ロッカー付き職場♪ 残業はほとんどありません！ 【仕事内容】 ●インセンティブあり！ケーブルテレビに加入しているお客様のサポートや、加入希望のお客様へのサービスのご紹介をして頂きます。加入への工事の日程調整。料金のご提案。引越しの手続き。
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
食品メーカーのテレオペ／平日のみ／年間休日120日程度
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区上川端町 電車中洲…
230万円〜
派遣社員
ライフスタイルを大切にしながら働ける職場です。20代・30代・40代が中心のチームで、未経験でも馴染みやすい雰囲気が魅力です。 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 健康食品に関するテレオペ！ ●注文受付（1日30件前後） ●データ入力（名前・住所・商品を入力） ●定期コースの案内など 【職場の雰囲気】 フロア全体で40名が在籍中！（男女比3：7） 20代〜60代の幅広い年代が活躍しています♪ 就業開始後は研修からスタート！ 約10日間かけて商品知識や電話対応、 システム操作を学べますので、実務に 入る前にしっかり準備を整えられて安心♪ 研修内容：座学（2日）・システム研修（3日）・ ロープレ・OJT研修（5日） 【環境】 休憩室・ロッカー完備 【服装】 服装・髪色・ネイル自由 ※サンダル、ハイヒールはNG
株式会社ウィテラス
【海浜幕張】金融系コールセンター運営管理＜接客活かす＞年収380万〜・年休120日／働きやすさ抜群【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
幕張事業所 住所：千葉県千葉市美浜区中…
350万円〜499万円
正社員
【販売スタッフや飲食店店長の方など、業界・職種未経験者が多数活躍中◎／充実の教育体制で未経験からチャレンジ可／休日は各月の土日祝と同日数あり／プライベート充実◎】 スーパーバイザー（以下、SV）として、コールセンターの運営や業務改善をお任せします。コールセンターの司令塔として、生産性の高い組織づくりを行っていただくことがミッションです。 ■「SV」とは？： コールセンター等において働きやすい環境をつくるとともに、実行者であるオペレーターのマネジメントを行う職種です。円滑にミスなく仕事が進められる仕組みをつくり、オペレーターの皆さんに元気を与え、能力を引き出し、成長を支援します。センターが抱える課題の改善提案などにも積極的にチャレンジしていってください。 ■業務内容： 金融系企業を中心としたコールセンターのため、ローンの受付やヘルプデスクなどのオペレーターの業務・品質管理、マネジメントをご担当いただきます。 ◇オペレーターの勤怠管理や教育、研修の実施 ◇トークスクリプトや業務の改善企画立案、実行 ◇クライアントへの報告書作成 など ■教育体制： 入社後1か月程度、オペレーターとして現場業務を経験していただき、実際の現場で起こる事象を学んでいただきます。その後、SV業務の習得が始まります。OJTを通じてひとつずつ知識やスキルを定着させながらステップアップできます。。 ■働き方に関して ・年休120日なのでプライベートとの両立が可能です。 ・夜勤あり 平均月6日/1名（基本2日/1ターン×3回、場合により3日/1ターン×2回、など） シフトはご都合に合わせて柔軟に対応することが可能です。 ※シフト状況により変動あり ■キャリアパスイメージ： まずはチームに所属するSVとして経験を積んで頂き、ご自身のキャリアプランを上司と相談しながら決めていきます。大きなグループ・センターをまとめる役割を目指す方、社員やアルバイト・パートさんの教育育成を極める方、営業として企業への提案をバリバリ行っている方、会社の経営戦略を考える方など、ステップアップには様々なカタチがあります。当社で働く中で、ご自身の未来に繋がる経験やスキルをどんどん増やしていってください。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社綜合キャリアオプション
TELでスマホの操作説明/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
新潟県新潟市中央区 新潟駅から徒歩1…
226万円〜
派遣社員
未経験スタートOK！男女ともにカツヤク中！研修ありの安心スタート♪長期のオシゴト／好条件 ■お仕事PR 長期でじっくり働ける人気の日勤帯のお仕事です！ 未経験の方カンゲイ！ 自分にも出来るかな・・・という方も大丈夫！ お仕事が始まっても、 困った時は近くにいる先輩がしっかりサポートしてくれるから安心ですね★ 女性が多めだけど、 男女ともにカツヤク中！ そして研修もあるので誰でも安心して働ける！ バッチリ教えてもらえるので心配事はありません♪ WordやExcelの出来る方もカンゲイ！ 受け入れ体制もバッチリ整った職場です！ ぜひチャレンジしてみませんか？ ■職場の雰囲気 3ヶ月の研修があるので安心スタート◎事務デビューにもオススメのお仕事です！ 最寄り駅から徒歩でもOKで通いやすい♪ 【仕事内容】 スマートフォン向け各種サービス、機器操作、機能、設定方法等に関する電話応対が主なお仕事です☆人と接するのが好きな歓迎♪
株式会社綜合キャリアオプション
一般事務/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
埼玉県新座市 朝霞台駅からバス10分
278万円〜
派遣社員
【経験者×ブラッシュUP！！】女性も活躍中×優しい職場☆残業ほぼナシ！ ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪女性も働きやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎ですよ！ ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです！ (規定有)≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 女性が多い職場ですが男女は問いません！ 応募お待ちしております！ 髪型にこだわりのあるアナタは必見！ 髪型自由な職場！ 休憩室で自分タイム！ のんびりスマホチェック♪ 【仕事内容】 自動車の安全装置に関する補助金の問い合わせ対応業務、付随するメール対応業務。不備に関する架電対応や申請書の審査業務も行っていただきます。
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
ロードサービス関連のテレオペ
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区御供所町 祇園駅よ…
259万円〜
派遣社員
ゆくゆくは正社員登用も目指せる♪選べるシフトで便利！ご希望の方は他時間帯のシフトもありますのでお気軽にお問い合わせください♪ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 ●ロードサービス手配依頼の受付 ・事故状況や故障箇所のヒアリング ・サービス内容の説明、手配 ・提携会社、工場の案内 ●データ入力（専用システム項目選択式） 自動車保険の加入者からの依頼です。 用意されたトークスクリプトに沿って 順番に確認すればOK！ ●問い合わせ例 「車内に鍵を閉じ込めてしまった」 「バッテリーがあがってしまった」 「事故に遭った」など ●研修（座学、OJT、ロープレ約7か月間） ・座学期間のみ勤務時間は平日9：00〜18：00 ・OJT期間はモニタリングがあり 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】 フロア全体で約100名 派遣スタッフも約30名が在籍しています。（男女比3：7） 風通しが良い職場で、 困ったときには都度質問しやすい雰囲気です。 【環境】 休憩室、ロッカー完備 お昼休憩は外出・自席 休憩室で自由にOK 【服装】 オフィスカジュアル 髪色・ネイル・ピアス自由
株式会社綜合キャリアトラスト
【埼玉／未経験歓迎】事務コーディネーター※障がいをもつ社員の業務サポート／研修あり／40代50代活躍【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、一般事務
顧客先（最寄駅：ふじみ野駅） 住所：埼…
300万円〜399万円
正社員
〜残業10h／土日祝休／産前産後・育児休暇制度あり／社会貢献性高◎／企業の障害者雇用率制度の改定で需要拡大中のサービスです！〜 ■ポジション概要： クライアント先に常駐し、事務業務や清掃作業などのチーム業務をマネジメントいただきます。メンバーは常駐先企業が雇用している障がいを持つ社員の方々です。業務サポートやメンタルケアを行い、チームで担当している業務を納品することがミッションです。 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携 など ■1日の流れ： 始業時：通院や有休などの出社状況に合わせ、業務の割り振りを行う。 日中：社員の体調やメンタルケア、業務進行管理・納品チェック、企業様との連携（メイン窓口として別途コンサルタントが担当）等 終業：今日の業務進行状況、明日の勤怠管理 等 ■当ポジションの魅力： ◎1人あたり5〜6名前後をご担当いただきます。実務サポートはメインでご担当いただきますが、当ポジション以外に企業との窓口となる営業担当や複数チームを管理するSVが付いているため、運用方法やトラブル発生時などはすぐ相談できる環境です。 ◎未経験から障がい者雇用・業務支援に携わることができます！学んでいただくことはたくさんありますが、これから需要拡大のサービスとなるため、研修や実務を通して知識を身に着けることで市場価値向上を目指せます。 ■キャリアステップ： 定期でキャリア面談を実施。自身のキャリアにも向き合っていただきます。 ・ジョブコーチ（JC）＝当ポジション ・JCリーダー：１つの企業に複数JCがいる場合のマネジメント ・スーパーバイザー：複数顧客の統括（JCの育成・指導）、新規拠点の立ち上げ ・マネージャー：サービスの品質向上に向けた仕組みづくり、障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発、全体のマネジメント ■雇用形態について： 当社の雇用区分では無期雇用の「契約社員」です。期間の定めがない雇用ですが、職務と勤務地域が限定されるため「契約社員」の就業規則が適用されます。ご入社前にご説明いたしますが、ご不安な方は遠慮なくご質問ください。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社セリオ
通信教育会社でのSV業務
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都渋谷区 【最寄り駅】 小田急線…
355万円〜
派遣社員
土日祝日休みでプライベート充実／主婦・主夫活躍中／ネイルOK／残業少なめでワークライフバランスも図れる／高時給で稼げるおしごと◎ ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、6月〜、7月〜、8月〜など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 まずはOP同様受電業務を覚えていただき、 順序だててSV業務を覚えていただきます。 20名ほどのOPをまとめるSV業務をお願いします。 【仕事内容】 ・＜通信教育＞受講前の相談、 試験関連の相談、受講修了の証明書発行など ・＜通信販売＞商品詳細についてなど ・オーダー受付・キャンセル、DM中止、 支払用紙の再発行など ・SV業務としてOPからのエスカレ （クレームなどの巻取り、折り返し） ・メール対応（商品の問い合わせなど 営業宛ての社内メールがほとんど） ＜受電件数＞ ・1時間あたり7〜8件 ＜使用システム＞ ・顧客管理システム ・FAQ閲覧用の掲示板 ・メールはOUTLOOK 【研修】 ・OJT（業務をしながら丁寧に教えて下さります） ・SVが1名いてその方々の下について教わっていきます。 これまでの経験を活かしてキャリアアップも！ 人気のオフィスワークで土日祝休み♪ 【 しっかり稼げる環境！】 「収入をアップして生活に余裕を持ちたい」 「将来のために貯金をしたい」 そんなあなたにオススメです 時給1850円×17時台定時退社！ 退社後もしっかり時間が確保できるので、 「家族の時間」「趣味の時間」 「プライベートの時間」を楽しめます 【人気のエリア×通勤便利！】 駅チカで通勤便利！ 一駅が新宿駅なので歩いてでもいけるエリアです！ 終業後もショッピングや外食、 ちょっとリフレッシュにお出かけなど 楽しめることたくさん！ オフィスまわりは飲食店や銀行などあり お昼休憩が充実します。立地最高です！
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
大手グループ企業でテレオペ業務
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区御供所町 祇園駅よ…
259万円〜
派遣社員
未経験OK！しっかり研修あり♪ロードサービス手配のテレオペ！大手企業で正社員も前向き！平日休みも！ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 自動車保険の加入者からの依頼です。 用意されたトークスクリプトに 沿って順番に確認すればOK！ ●ロードサービス手配依頼の受付 ・事故状況や故障箇所のヒアリング ・サービス内容の説明、手配 ・提携会社、工場の案内など ●データ入力（専用システム項目選択式） ※問い合わせ例 「車内に鍵を閉じ込めてしまった」 「バッテリーがあがってしまった」 「事故に遭った」など ●研修（座学、OJT、ロープレ約7か月間） ・座学期間のみ勤務時間は平日9：00〜18：00 ・OJT期間はモニタリングがあり、 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】 フロア全体で約100名で、 派遣スタッフも約30名活躍中！（男女比3：7） 困ったことがあればスグに相談できるため、 研修後も安心して取り組めます◎ 半年後にはウレシイ時給UPあり！ 【環境】 休憩室、ロッカー完備 お昼休憩は外出・自席・休憩室で自由にOK 【服装】 オフィスカジュアル（髪色・ネイル・ピアス自由）
株式会社ホットスタッフ仙台
アプリ提案コールセンターのSV候補
テレマーケティング・コールセンター・SV
宮城県仙台市青葉区一番町 JR仙山線…
230万円〜
派遣社員
＼仙台駅徒歩5分／コールセンターのSV候補｜9：00〜18：00｜土日祝休み｜ノルマなしの発信業務 【仕事内容】 ☆★お勧めポイント★☆ 《 経験を活かせる 》 コールセンターの勤務経験ある方必見！ 転職で入社日時を相談したい、も大歓迎★ 《 土日祝休み 》 コール業務では珍しい土日祝休みのお仕事！ ******************************************* 【業務内容】 大手企業さんでのお仕事！ 有名コミュニケーションアプリを使用する企業様へ プラン変更のご提案を行っていただきます リストに沿って企業様へお電話します。 ●無料 有料へプランアップのご提案 ●初期設定の代行作業 ●解約検討中の方にサービスを提案する解約阻止 ●お電話終了後に対応記録を入力 発信業務は1日35件程度が目標となります。 目標はありますがノルマは特にありません！ 不明点も随時社員さんに尋ねられる環境です。 ゆくゆくは部署の管理者として勤務していただきます。 新しい業務にチャレンジしたい方、 今の職場からステップアップしたい方、 職種は変えず働き方を見直したい方も◎ ・空調完備 ・座り仕事 ・ネイルや髪色に縛りなし 【タイムスケジュール】 ※とある1日の一例です 09：00 業務開始〜朝礼 09：10 プラン提案スタート 11：30 サービス休憩(10分） 11：40 業務再開・プラン提案 12：30 お昼休憩(60分) 13：30 業務再開・初期設定代行 15：00 サービス休憩(10分） 15：10 業務再開・プラン提案 17：00 発信業務終了！ 17：05 1日の発信状況の報告・入力 18：00 業務終了〜お疲れ様でした☆ お仕事番号【Ｓ-55】 お電話でのお問合せの場合、 上記のお仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。
株式会社綜合キャリアトラスト
【愛知／未経験歓迎】事務コーディネーター※障がいをもつ社員の業務サポート／40代50代活躍【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、一般事務
顧客先（最寄駅：一ツ木駅）※駐車場あり…
300万円〜399万円
正社員
〜残業10h／土日祝休／産前産後・育児休暇制度あり／社会貢献性高◎／企業の障害者雇用率制度の改定で需要拡大中のサービスです！〜 ■ポジション概要： クライアント先に常駐し、事務業務や清掃作業などのチーム業務をマネジメントいただきます。メンバーは常駐先企業が雇用している障がいを持つ社員の方々です。業務サポートやメンタルケアを行い、チームで担当している業務を納品することがミッションです。 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携 など ■1日の流れ： 始業時：通院や有休などの出社状況に合わせ、業務の割り振りを行う。 日中：社員の体調やメンタルケア、業務進行管理・納品チェック、企業様との連携（メイン窓口として別途コンサルタントが担当）等 終業：今日の業務進行状況、明日の勤怠管理 等 ■当ポジションの魅力： ◎1人あたり5〜6名前後をご担当いただきます。実務サポートはメインでご担当いただきますが、当ポジション以外に企業との窓口となる営業担当や複数チームを管理するSVが付いているため、運用方法やトラブル発生時などはすぐ相談できる環境です。 ◎未経験から障がい者雇用・業務支援に携わることができます！学んでいただくことはたくさんありますが、これから需要拡大のサービスとなるため、研修や実務を通して知識を身に着けることで市場価値向上を目指せます。 ■キャリアステップ： 定期でキャリア面談を実施。自身のキャリアにも向き合っていただきます。 ・ジョブコーチ（JC）＝当ポジション ・JCリーダー：１つの企業に複数JCがいる場合のマネジメント ・スーパーバイザー：複数顧客の統括（JCの育成・指導）、新規拠点の立ち上げ ・マネージャー：サービスの品質向上に向けた仕組みづくり、障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発、全体のマネジメント ■雇用形態について： 当社の雇用区分では無期雇用の「契約社員」です。期間の定めがない雇用ですが、職務と勤務地域が限定されるため「契約社員」の就業規則が適用されます。ご入社前にご説明いたしますが、ご不安な方は遠慮なくご質問ください。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社ウォンズ
【宇和島】大手ITメーカーのカスタマーサポート責任者候補※CSSV歓迎◆年収420万〜福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：愛媛県宇和島市丸之内三丁目…
400万円〜599万円
正社員
当社コールセンター事業部2拠点（本社、松山センター）のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネジメントを担っていただきます。 ■業務詳細： 1．経営方針・事業部方針に基づいた拠点内における方針や行動計画の策定 2．予算計画達成に向けた事業組織の統制 3．営業部門と連携した既存顧客との関係強化 4．SLA及び各種KPIの管理、運営責任者の教育・指導 5．総務と連携した収支管理 ■組織構成： 各拠点にはマネージャー（センター長）、サブマネージャー（副センター長）、スーパーバイザー（SV）、アシスタントSV（ASV）、メンバーという役割構成になっております。マネージャーとしてご入社頂いた場合、サブマネージャーやSV等と連携を取り、日々の業務運営はもちろんのこと、営業や管理部門、経営ボードと連携を図りながらセンターの強化に当たって頂きます。 ■同社のコールセンター事業について： キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターです。人×ITにこだわり、都内の大手メーカーやITベンダー、通信会社などに提供しているWONS独自のヒット商品「IT何でも相談し放題サービス」を中心に更なるITの利便性を世の中に普及していきます。テクニカル窓口受電率 92.0%（業界平均：80%）サービス窓口受電率 93.4%（業界平均：85%）と高い水準を誇っています。 変更の範囲：会社の定める業務
