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トップコールセンター,sv -
契約社員のコールセンター-svの仕事
検索結果: 1,303件(621〜640件を表示)
株式会社TMJ
【岡山市】未経験OK★進研ゼミの問合せ窓口サポートSV◆正社員／年休127日／転勤なし／手厚い研修◎【エージェントサービス求人】
インストラクター、コールセンタースタッフ
ベネッセコーポレーション本社ビル 住所…
〜349万円
正社員
【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容： 通信教育教材「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ 小学講座」の会員様・新規のお客様からのお問い合わせ全般の受付窓口のコールセンターでのスーパーバイザー（SV）業務をお任せいたします。 ご入社後はまず業務に関する研修・コールセンター管理に関する研修などをお受けいただき、徐々に独り立ちしたスーパーバイザーへとステップアップいただきます。 しっかり研修が整っていますので、未経験の方でも安心してお仕事をスタートいただけます。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション 【お客様からのお問合せ内容】 ・新規入会に関するお問い合わせ ・会員情報変更（住所、連絡先等）に関するお問い合わせ ・お支払い、退会に関するお問い合わせ ・教材や教具についてのお問合せ ■入社日：2025年4月1日／5月1日（※応相談） ■キャリアパス： 職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。 ・LSV（リードスーパーバイザー）としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者へ ・新規業務立ち上げ/業務改善のスペシャリスト ・将来的にマネージャー職を目指されたい方には、正社員登用制度あり ■業務研修 ご入社後、約3か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。 その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社綜合キャリアオプション
一般事務/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
埼玉県新座市 朝霞台駅からバス10分
278万円〜
派遣社員
【経験者×ブラッシュUP！！】女性も活躍中×優しい職場☆残業ほぼナシ！ ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪女性も働きやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎ですよ！ ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです！ (規定有)≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 女性が多い職場ですが男女は問いません！ 応募お待ちしております！ 髪型にこだわりのあるアナタは必見！ 髪型自由な職場！ 休憩室で自分タイム！ のんびりスマホチェック♪ 【仕事内容】 自動車の安全装置に関する補助金の問い合わせ対応業務、付随するメール対応業務。不備に関する架電対応や申請書の審査業務も行っていただきます。
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
ロードサービス関連のテレオペ
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区御供所町 祇園駅よ…
259万円〜
派遣社員
ゆくゆくは正社員登用も目指せる♪選べるシフトで便利！ご希望の方は他時間帯のシフトもありますのでお気軽にお問い合わせください♪ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 ●ロードサービス手配依頼の受付 ・事故状況や故障箇所のヒアリング ・サービス内容の説明、手配 ・提携会社、工場の案内 ●データ入力（専用システム項目選択式） 自動車保険の加入者からの依頼です。 用意されたトークスクリプトに沿って 順番に確認すればOK！ ●問い合わせ例 「車内に鍵を閉じ込めてしまった」 「バッテリーがあがってしまった」 「事故に遭った」など ●研修（座学、OJT、ロープレ約7か月間） ・座学期間のみ勤務時間は平日9：00〜18：00 ・OJT期間はモニタリングがあり 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】 フロア全体で約100名 派遣スタッフも約30名が在籍しています。（男女比3：7） 風通しが良い職場で、 困ったときには都度質問しやすい雰囲気です。 【環境】 休憩室、ロッカー完備 お昼休憩は外出・自席 休憩室で自由にOK 【服装】 オフィスカジュアル 髪色・ネイル・ピアス自由
株式会社ピュール
【福岡／糸島市】コールセンターSV◆化粧品OEM・ODMメーカー／10名程のメンバーの業務管理【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：福岡県糸島市泊723-1 …
350万円〜549万円
正社員
〜福岡県糸島市の自然豊かな場所に自社工場を持つ化粧品OEM・ODMメーカー／マニュアル完備でキャッチアップしやすい環境です◎〜 ■業務内容: 自社内のコールセンター（アウトバウンド）SVとして、オペレーター10名程度の管理業務をお任せします。 ■具体的には： ・各販促企画（※）やセンター内新施策等におけるオペレーターへの落とし込み、進捗管理 ・オペレーターのアウトバウンド業務（会員様等に向けた新商品のご案内等）における、電話記録のモニタリングやトークスクリプトの読み込みチェック ・レポート業務 等 ※新規顧客や会員様など様々な顧客に向けての定期・不定期の販促イベント 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■仕事の魅力: ・メンバーの業務管理がメインであり、管理マニュアルやフォーマット等の準備はあるため、未経験の方でもキャッチアップ可能な環境です（各企画や施策は、上長や本社の他メンバーが立案します）。 ・新商品や新ブランドが定期的に発売されるため、都度新たな試みにトライすることが可能です。 ・本社とのミーティングや面談等を通じ、会社として現場改善・向上施策に積極的に取り組んでいます。 ・育児や介護等の家庭との両立を支援しており、有休消化率も非常に高いです。 ・転勤や異動は基本的にありません。 ■当社の特徴・強み: ・開発〜販売まで一気通貫での事業展開：当社では製品開発から自社工場での製品製造・商品化、通販・リアル店舗での販売まで一気通貫で展開を行っております。 ・ブランディング・販売展開ノウハウ：当社の主力製品「利尻ヘアカラーシリーズ」の累計販売本数は3,000万本突破しており、【白髪用】ヘアマニキュアブランドシェアはトップクラスの人気商品です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
大手グループ企業でテレオペ業務
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区御供所町 祇園駅よ…
259万円〜
派遣社員
未経験OK！しっかり研修あり♪ロードサービス手配のテレオペ！大手企業で正社員も前向き！平日休みも！ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 自動車保険の加入者からの依頼です。 用意されたトークスクリプトに 沿って順番に確認すればOK！ ●ロードサービス手配依頼の受付 ・事故状況や故障箇所のヒアリング ・サービス内容の説明、手配 ・提携会社、工場の案内など ●データ入力（専用システム項目選択式） ※問い合わせ例 「車内に鍵を閉じ込めてしまった」 「バッテリーがあがってしまった」 「事故に遭った」など ●研修（座学、OJT、ロープレ約7か月間） ・座学期間のみ勤務時間は平日9：00〜18：00 ・OJT期間はモニタリングがあり、 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】 フロア全体で約100名で、 派遣スタッフも約30名活躍中！（男女比3：7） 困ったことがあればスグに相談できるため、 研修後も安心して取り組めます◎ 半年後にはウレシイ時給UPあり！ 【環境】 休憩室、ロッカー完備 お昼休憩は外出・自席・休憩室で自由にOK 【服装】 オフィスカジュアル（髪色・ネイル・ピアス自由）
株式会社綜合キャリアトラスト
【埼玉／未経験歓迎】事務コーディネーター※障がいをもつ社員の業務サポート／研修あり／40代50代活躍【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、営業事務
顧客先（最寄駅：ふじみ野駅） 住所：埼…
300万円〜399万円
正社員
〜残業10h／土日祝休／産前産後・育児休暇制度あり／社会貢献性高◎／企業の障害者雇用率制度の改定で需要拡大中のサービスです！〜 ■ポジション概要： クライアント先に常駐し、事務業務や清掃作業などのチーム業務をマネジメントいただきます。メンバーは常駐先企業が雇用している障がいを持つ社員の方々です。業務サポートやメンタルケアを行い、チームで担当している業務を納品することがミッションです。 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携 など ■1日の流れ： 始業時：通院や有休などの出社状況に合わせ、業務の割り振りを行う。 日中：社員の体調やメンタルケア、業務進行管理・納品チェック、企業様との連携（メイン窓口として別途コンサルタントが担当）等 終業：今日の業務進行状況、明日の勤怠管理 等 ■当ポジションの魅力： ◎1人あたり5〜6名前後をご担当いただきます。実務サポートはメインでご担当いただきますが、当ポジション以外に企業との窓口となる営業担当や複数チームを管理するSVが付いているため、運用方法やトラブル発生時などはすぐ相談できる環境です。 ◎未経験から障がい者雇用・業務支援に携わることができます！学んでいただくことはたくさんありますが、これから需要拡大のサービスとなるため、研修や実務を通して知識を身に着けることで市場価値向上を目指せます。 ■キャリアステップ： 定期でキャリア面談を実施。自身のキャリアにも向き合っていただきます。 ・ジョブコーチ（JC）＝当ポジション ・JCリーダー：１つの企業に複数JCがいる場合のマネジメント ・スーパーバイザー：複数顧客の統括（JCの育成・指導）、新規拠点の立ち上げ ・マネージャー：サービスの品質向上に向けた仕組みづくり、障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発、全体のマネジメント ■雇用形態について： 当社の雇用区分では無期雇用の「契約社員」です。期間の定めがない雇用ですが、職務と勤務地域が限定されるため「契約社員」の就業規則が適用されます。ご入社前にご説明いたしますが、ご不安な方は遠慮なくご質問ください。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社綜合キャリアトラスト
【愛知／未経験歓迎】事務コーディネーター※障がいをもつ社員の業務サポート／40代50代活躍【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、営業事務
顧客先（最寄駅：一ツ木駅）※駐車場あり…
300万円〜399万円
正社員
〜残業10h／土日祝休／産前産後・育児休暇制度あり／社会貢献性高◎／企業の障害者雇用率制度の改定で需要拡大中のサービスです！〜 ■ポジション概要： クライアント先に常駐し、事務業務や清掃作業などのチーム業務をマネジメントいただきます。メンバーは常駐先企業が雇用している障がいを持つ社員の方々です。業務サポートやメンタルケアを行い、チームで担当している業務を納品することがミッションです。 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携 など ■1日の流れ： 始業時：通院や有休などの出社状況に合わせ、業務の割り振りを行う。 日中：社員の体調やメンタルケア、業務進行管理・納品チェック、企業様との連携（メイン窓口として別途コンサルタントが担当）等 終業：今日の業務進行状況、明日の勤怠管理 等 ■当ポジションの魅力： ◎1人あたり5〜6名前後をご担当いただきます。実務サポートはメインでご担当いただきますが、当ポジション以外に企業との窓口となる営業担当や複数チームを管理するSVが付いているため、運用方法やトラブル発生時などはすぐ相談できる環境です。 ◎未経験から障がい者雇用・業務支援に携わることができます！学んでいただくことはたくさんありますが、これから需要拡大のサービスとなるため、研修や実務を通して知識を身に着けることで市場価値向上を目指せます。 ■キャリアステップ： 定期でキャリア面談を実施。自身のキャリアにも向き合っていただきます。 ・ジョブコーチ（JC）＝当ポジション ・JCリーダー：１つの企業に複数JCがいる場合のマネジメント ・スーパーバイザー：複数顧客の統括（JCの育成・指導）、新規拠点の立ち上げ ・マネージャー：サービスの品質向上に向けた仕組みづくり、障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発、全体のマネジメント ■雇用形態について： 当社の雇用区分では無期雇用の「契約社員」です。期間の定めがない雇用ですが、職務と勤務地域が限定されるため「契約社員」の就業規則が適用されます。ご入社前にご説明いたしますが、ご不安な方は遠慮なくご質問ください。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社綜合キャリアオプション
一般事務/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
愛知県名古屋市中村区 名古屋駅から徒…
268万円〜
派遣社員
【未経験の方大歓迎♪】残業ほぼナシでジュージツ☆先の予定も立てやすい♪土日祝休！ ■お仕事PR ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 休憩室で楽しくおしゃべり！ ストレス解消☆ ロッカーあり！ 安心してお仕事に集中♪ 残業はほとんどありません！ お休みは土日祝日なので友人や家族との予定も合わせやすい♪ 【仕事内容】 〈リサーチ会社でのお電話のお仕事！〉・取引先企業への架電業務・企業情報のヒアリング・ヒアリング内容の入力・その他付随する業務 ※営業要素のある電話は発生しません！
株式会社ウィテラス
【首都圏】コールセンターSV/未経験者歓迎/年休120日/OJT研修あり/働きやすさ抜群【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1＞ 本社 住所：東京都千代田区神田相…
350万円〜499万円
正社員
【販売スタッフや飲食店店長の方など、業界・職種未経験者が多数活躍中◎／充実の教育体制で未経験からチャレンジ可／休日は各月の土日祝と同日数あり／プライベート充実◎】 スーパーバイザー（以下、SV）として、コールセンターの運営や業務改善をお任せします。コールセンターの司令塔として、生産性の高い組織づくりを行っていただくことがミッションです。 ■「SV」とは？： コールセンター等において働きやすい環境をつくるとともに、実行者であるオペレーターのマネジメントを行う職種です。円滑にミスなく仕事が進められる仕組みをつくり、またオペレーターの皆さんに元気を与え、能力を引き出し、成長を支援するのが仕事です。センターが抱える課題の改善提案などにも積極的にチャレンジしていってください。 ■業務内容： 金融系企業を中心としたコールセンターのため、ローンの受付やヘルプデスクなどのオペレーターの業務・品質管理、マネジメントをご担当いただきます。 ◇オペレーターの勤怠管理や教育、研修の実施 ◇トークスクリプトや業務の改善企画立案、実行 ◇クライアントへの報告書作成 など ■教育体制： 入社後1か月程度、オペレーターとして現場業務を経験していただき、実際の現場で起こる事象を学んでいただきます。その後、SV業務の習得が始まります。OJTを通じてひとつずつ知識やスキルを定着させながら、将来の幹部候補としてステップアップしてください。 ■得られるスキル・経験： 「人を育てる」という非常に貴重な経験を積むことができます。人口減少が進む時代だからこそ、個人の潜在能力を引き出し、成長を支援し、その方の価値の創造力を高めていく技術が必要になるはずです。 ■キャリアパスイメージ： まずはチームに所属するSVとして経験を積んで頂き、ご自身のキャリアプランを上司と相談しながら決めていきます。大きなグループ・センターをまとめる役割を目指す方、社員やアルバイト・パートさんの教育育成を極める方、営業として企業への提案をバリバリ行っている方、会社の経営戦略を考える方など、ステップアップには様々なカタチがあります。当社で働く中で、ご自身の未来に繋がる経験やスキルをどんどん増やしていってください。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社綜合キャリアオプション
一般事務/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
北海道札幌市中央区 大通駅から徒歩5分
259万円〜
派遣社員
【未経験スタートOK！】定時上がりで自分タイム♪女性も多数カツヤク中♪ ■お仕事PR ≪残業基本なし≫ 自分の時間をしっかり確保できる、 残業基本ナシのお仕事♪ オンとオフをきっちり切り替えたい方にオススメ！ ≪女性も働きやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎ですよ！ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 女性が多い職場ですが男女は問いません！ 応募お待ちしております！ 一息つける休憩スペースもあります！ 持ち物が多いあなたにもぴったり☆ ロッカー付き職場♪ 【仕事内容】 ☆大通地下直結☆書類の審査と不備確認の発信ありのお仕事です！1日30件程度！「どちらの情報が正しいですか？」
アデコ株式会社
【大阪梅田】アウトソーシング事業における部門責任者(部長職)／コールセンター・事務センター事業の統括【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部
大阪JOBセンター 住所：大阪府大阪市…
900万円〜1000万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、各プロジェクトで活躍するSVやマネジャーを束ねるディレクター（部長職）を募集しています。 ■業務内容： コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職）としての業務をお任せします。 ・Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する ・中長期的なアウトソーシング（OS）事業成長に向け、OS中期事業計画の策定・実行をリードすると共に全社OSのPL・目標指標達成を推進する ・OSビジネス成長の為、担当する部門のクライアント・OSプロジェクトの案件運営管理全般を担うと共に新たな案件獲得・拡大を促進する ・担当する部門のクライアントの評価・満足度・NPS向上及び案件スタッフの評価・満足度・NPS向上の為、各種施策の立案と実行を促進する ・配下社員の開発・マネジメントを担うと共に、配下社員の躍動化を促進する ■責任範囲の目安（部門平均）： 売上：約50〜80億 配下SV社員：約100名 配下コリーグ社員（時給制スタッフ）：約1000名 担当プロジェクト：30〜50件 ■業務の魅力： ・コールセンター・事務センター・官公庁関連など400を超えるプロジェクトがあり、これまでの経験やスキルに応じてダイナミックなマネジメントを発揮できます。 ・入社数年の頑張り次第で本部長や事業部長も目指せます。その他、社内公募制度を利用して営業部門ディレクターや企画部門ディレクターへ転換される方もいます。 ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 変更の範囲：会社の定める業務
非公開
コールセンターSV候補（東京）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋…
350万円〜500万円
正社員
EPファーマラインはEPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 入社後は導入研修とOJT研修を通して医療業界のルールや 配属先チームの業務内容を覚えていただき、管理者業務を習得していただきます。 具体的には ■業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ■オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ■採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント ■クライアントへの報告、業務改善提案 ＜プロジェクト例＞ 医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 【変更の範囲：会社の定める業務】
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
決済代行サービス企業でのテレオペスタッフ
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅南 博多 福…
249万円〜
派遣社員
PCの入力が出来ればOK！残業なし♪服装＆ネイル自由でお洒落も自由に楽しめます◎分からない事も丁寧に教えてもらえて安心！ウォーターサーバーやオフィスグリコ完備！ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 ●問合せ対応（テレオペ） 請求書未着、紛失・入金確認、解約希望など 【勤務】 週休2日制のシフト制 研修期間中1ヵ月〜2ヶ月弱の間は土日祝休み 【職場の雰囲気】 フロアには30名程(幅広い年齢層)が活躍中！ 弊社スタッフも4名程在籍で安心です。 アットホームな環境で研修体制も しっかり整っており環境GOOD◎ 【環境】 休憩室、レンジ、 ウォーターサーバー、オフィスグリコあり 【服装】 服装＆ネイルは自由！
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
決済代行サービスのテレオペ／20〜40代活躍／服装・ネイル自由
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅南 博多 福…
249万円〜
派遣社員
PCの入力が出来ればOK！残業なし♪服装＆ネイル自由でお洒落も自由に楽しめます◎分からない事も丁寧に教えてもらえて安心！ウォーターサーバーやオフィスグリコ完備！ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 ●問合せ対応（テレオペ） 請求書未着、紛失・入金確認、解約希望など 【勤務】 週休2日制のシフト制 研修期間中1ヵ月〜2ヶ月弱の間は土日祝休み 【職場の雰囲気】 フロアには30名程(幅広い年齢層)が活躍中！ 弊社スタッフも4名程在籍で安心です。 アットホームな環境で研修体制も しっかり整っており環境GOOD◎ 【環境】 休憩室、レンジ、 ウォーターサーバー、オフィスグリコあり 【服装】 服装＆ネイルは自由！
株式会社SHIFT PLUS
【群馬】コンタクトセンター(スーパーバイザー） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
群馬県高崎市栄町4−11 原地所第2ビ…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 コンタクトセンターSVとしてメンバーのマネジメントや品質改善・収支改善をしていただきます。 【職務詳細】 1.案件運用：実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など) 2.顧客折衝：クライアント目線で案件の品質を向上させるための提案 (ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル／アップセル提案など) 3.オペレーターの教育・管理：相談・質問への対応、チーム理念・行動指針の共有・普及 4.業務設計：新案件立ち上げ、または既存顧客からの追加案件受注時の業務設計 5.進捗・課題の整理・報告：社内外への定期報告 6.二次対応：難度の高い（テクニカルスキルを求められる）問い合わせへの対応 ■プロジェクト例 ・クライアント企業内の社内ヘルプデスク ・ソフトウェアおよびWebシステム（SaaS系ツールなど）に関する下記BPOサービス ┗ カスタマーサポート／ヘルプデスク／テクニカルサポート ※案件により顧客先へ常駐となります ※転勤：あり／出張：あり 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社綜合キャリアオプション
＼レア*未経験OKの管理者/月28万超…！申請の一次対応*。
テレマーケティング・コールセンター・SV
宮城県仙台市青葉区 勾当台公園駅から…
316万円〜
派遣社員
《長期×20名大募集》経験不問で高時給1650円！土日祝休・残業少・交通費あり♪ ■お仕事PR ＼高時給1650円*。 /なのに…職歴一切不問♪ PCスキルも基本操作ができればOK♪ 未経験から高収入を目指したい方になかなかないチャンスが到来…！ お願いするお仕事は《企業を支援するサポート窓口での管理者業務》で、 《申請に関する問合せ対応・申請内容の確認・担当部署への引継ぎ》など〇勾当台公園駅2分・仙台駅15分の好立地にあるとっても綺麗なオフィスで働けちゃいますよ♪ また《土日祝休・残業少なめ》と好条件で…《月収28万超》としっかり稼げちゃうのもポイントです*。 ■職場の雰囲気 オフィスビル内には飲食店やコンビニもあって環境ヨシ〇ゆっくりリラックスできる休憩室も完備です*。 ＼急な出費があっても安心…♪ 日払い申請も随時受付中*。 / 【仕事内容】 《企業支援サポート窓口*管理者♪》・大手企業、個人事業主からの申請に関する問合せ対応、内容確認、申請部署への引継ぎなど〇
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
システム関連でのサービスに関するテレオペ
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅前 博多福岡…
249万円〜
派遣社員
未経験OK×スキル不要♪うれしい土日祝休み×残業少なめ×17：30まで◎プライベートと両立OK♪プライベートもしっかり充実♪ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 子供見守りサービスの問い合わせに回答します！ ●各種問い合わせ対応 「サービスを解約したい」 「WEBからの申込方法を教えてください」 「請求金額ついて質問があります」 「故障したため修理したい」など ●データ入力 【職場の雰囲気】 落ち着いた雰囲気のオフィスで モクモクとお仕事を進められます。 全体は20名で（男女比2：8）部署は10名。 初めは簡単な内容から対応しながら、 徐々に対応する内容を増やしていきます！ 少しずつ慣れていける環境なので安心♪ 残業は発生しても月10時間程度で、 繁忙期は3〜4月です。 【環境】 ロッカー、休憩室完備。 周辺には飲食店も多数あり ランチタイムは自由に過ごせます！ 【服装】 オフィスカジュアル
株式会社Ｕ‐ＮＥＸＴ ＨＯＬＤＩＮＧＳ
【沖縄】コンタクトセンターSV◆150％成長中のBPO事業〜案件立上げ運営／土日祝休／プライム上場〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
株式会社TACT（沖縄センター） 住所…
400万円〜799万円
正社員
〜U−NEXT HOLDINGSグループ／年休120日・充実の福利厚生◎／コンタクトセンター案件立ち上げ／チーム運営・マネジメント業務をお任せ／沖縄での長期就業も叶う環境〜 コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、スーパーバイザーの増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。※株式会社U-NEXT HOLDINGSでの採用・雇用となり、株式会社TACT への在籍出向となります。 ■具体的な業務内容： ◎新規案件の立ち上げ業務 他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。 ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ◎コンタクトセンター運営業務 コンタクトセンター運営にかかわる様々な業務になります。 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・クライアント対応 ・センター運営にかかわる業務（PL管理、人材マネジメントetc） ■やりがい： ・PL管理、人材マネジメント、クライアント対応等、業務管理する上での、様々な経験、知識が身に付きます。 ・多くの人とかかわるため、人とのつながりが増えます。 ・チームとして運営していく中での、連帯感、達成感が味わえます。 ■組織構成： ◎東京センター…業務管理者5名（内正社員1名）／社員平均年齢：30代半ば ◎福岡センター…業務管理者35名（内正社員25名）／社員平均年齢：30代前半 ◎沖縄センター…業務管理者7名（内正社員5名）／社員平均年齢：30代半ば ■株式会社TACT について： 「テクノロジーで新たなオペレーション価値を生み出す」 TACTは、社会を取り巻く目まぐるしい環境変化をいち早く捉え、最も得意とするBPO・コールセンター オペレーションを軸に、注目されているAI技術・ICT技術を駆使し、世界中のオペレーショナルエクセレントカンパニーを超えるほどに企業価値を高めていけるようご提案いたします。 オペレーションへの深い理解と業務効率化を意識することから確立された推進力が企業の強みになり販売戦略・営業戦略・人事採用戦略など、経営に大きくかかわってくるものと考えております。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社TMJ
【岡山】経理アウトソーシング業務のリードスーパーバイザー（マネージャー候補）土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、経理、財務
岡山高柳センター 住所：岡山県岡山市北…
450万円〜599万円
正社員
【完全週休二日制／残業月10〜20時間程度／産休・育休の取得・復職実績多数／研修・サポート制度充実】 ■岡山高柳センターの業務内容： ＜主な業務＞ 立替、発注支払い、入金消込、会計、経費精算、固定資産管理 等 ＜例＞ ◎支払依頼申請のチェックを行い、SAPへの支払依頼伝票登録（件数1,500件／月） ◎クライアントが社内外へ依頼するための発注書発行（繁忙期1,000件以上、閑散期550件以上／月） ◎クライアントの取引先企業様の請求書内容の確認・システム登録 など ※自動ツール化に取り組んでエラー発生低減、効率アップに取り組んでいます。 ※繁忙時はご自身も実務処理を行う可能性があります。 ＜LSV（リードスーパーバイザー）職※次期マネージャー候補＞ クライアントの経理業務を一手に請け負っているバックオフィスでのLSV業務をお任せします。直下には3名のSVが在籍していますので、SVと一緒に安定したセンター運営を担います。 ※LSVとは：担当する業務や窓口の責任者。マネージャーと一緒にクライアントの窓口対応も担当します。 ■業務研修： 入社後社内研修を行います。各部に配属後は、部内で必要に応じて研修が行われます。 適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 ■業務で得られること： <プロジェクト管理経験> プロジェクトの全体像を把握し、効率的にタスクを進めるスキル。このスキルはプロジェクト運営だけでなく、センター運営にも共通して必要なスキルであり、業種業界など問わず求められるスキルを身に着けることができます。 進捗・課題管理スキルを身に着けることができ、併せて問題が発生した際には迅速に対応する、問題解決力も身に着けることができます。 <業務設計経験> 業務可視化や効率的な業務プロセスを設計するスキル（業務標準化スキル）が身につきます。 これにより、業務の効率化と品質向上を図ることが可能になります。 ■働く環境： 2022年竣工の比較的新しいセンターです。執務スペースはゆったり設計されており、広い休憩室にマッサージチェアも完備しています。 変更の範囲：会社の定める業務
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