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契約社員のコールセンター-svの仕事
検索結果: 1,300件(661〜680件を表示)
株式会社綜合キャリアオプション
一般事務/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
千葉県浦安市 浦安(千葉)駅からバス…
276万円〜
派遣社員
【経験者カンゲイ！】残業ナシでON/OFF切替☆華やか環境☆女性も活躍中♪ ■お仕事PR ≪定時で帰ろう≫ 自分の時間をしっかり確保できる、 残業基本ナシのお仕事♪ ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 女性が多い職場ですが男女は問いません！ 応募お待ちしております！ 休憩室で自分タイム！ のんびりスマホチェック♪ ロッカーあり！ 安心してお仕事に集中♪ 【仕事内容】 市民からの給付金に関する問い合わせ対応、申請書類の審査、システム入力など問い合わせ内容:制度について、申請方法について、審査の進捗状況について、振込日について等
株式会社綜合キャリアオプション
製品の操作説明・データ入力/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
山形県南陽市 梨郷駅から徒歩15分
211万円〜
派遣社員
【誰でもはじめは初心者♪】女性が多めの職場♪残業ほぼナシ！キレイな職場で座り作業／WEB登録OK ■お仕事PR ≪女性が多めの職場≫ 休み時間には女子トークがあふれる明るい職場です！ もちろん男性の応募もお待ちしてます♪ ≪残業ほぼなし≫ ウレシイ残業ほぼナシ♪ プライベートも充実しそう★ ≪土日祝休みのお仕事≫ 「平日忙しく働いた分を休日でリフレッシュ！ 」そんな働き方もできそう！ ≪未経験からスタートOK≫ 「初めてのことだらけで不安…」最初はみんな同じ！ カンタンなことからスタートするので、 安心して始められますよ！ わからないことは先輩に聞ける環境♪ 丁寧な指導ありで安心☆ ■職場の雰囲気 女性が多く、 休み時間は女子トークがあふれる職場です！ もちろん男性の応募もOKですよ！ 社会人経験が浅くてもOK！ 丁寧な指導あり☆ ここから経験積んでいきましょ！ 【仕事内容】 医療ソフトを使用されている企業担当者の方の請求対応・お問い合わせ対応をお願いします。
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
ロードサービスのテレオペ／20〜40代活躍／髪色ネイルピアス自由
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区御供所町 祇園駅よ…
259万円〜
派遣社員
シフト制なので、プライベートと両立しやすい職場です。未経験から始めた方も多く、20代・30代・40代が中心に活躍しています。 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 ●ロードサービス手配依頼の受付 ・事故状況や故障箇所のヒアリング ・サービス内容の説明、手配 ・提携会社、工場の案内 ●データ入力（専用システム項目選択式） 自動車保険の加入者からの依頼です。 用意されたトークスクリプトに沿って 順番に確認すればOK！ ●問い合わせ例 「車内に鍵を閉じ込めてしまった」 「バッテリーがあがってしまった」 「事故に遭った」など ●研修（座学、OJT、ロープレ約7か月間） ・座学期間のみ勤務時間は平日9：00〜18：00 ・OJT期間はモニタリングがあり 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】 フロア全体で約100名 派遣スタッフも約30名が在籍しています。（男女比3：7） 風通しが良い職場で、 困ったときには都度質問しやすい雰囲気です。 【環境】 休憩室、ロッカー完備 お昼休憩は外出・自席 休憩室で自由にOK 【服装】 オフィスカジュアル 髪色・ネイル・ピアス自由
株式会社KOSMO
30代女性活躍／法人窓口業務
テレマーケティング・コールセンター・SV
神奈川県横浜市西区
307万円〜
派遣社員
08：30〜19：00の勤務！高時給で稼げるお仕事！ブランクがる方もご活躍いただけます！ ＜稼ぎたい人必見＞ CMでもおなじみ！ 大手電機メーカーで昇降機の 修理受付のオシゴト ●故障の受付 ●通話内容の入力※専用システムを 使用します！ 入力ができればOK！！ 研修完備 駅直結だから雨にも濡れません！ 【仕事内容】 【エアコン製品の故障受付・伝達業務】 法人のお客様からの一次受付を 担当します。 ●修理依頼などの電話対応（取次ぎ中心） ●請求書に関する受付対応 ●その他、付随する簡単な事務作業 残業少なめ＆週払いもOK！自分の時間を 確保しながら働けます。
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
自動車保険関連のテレオペ／20代30代40代活躍／未経験活躍
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区御供所町 祇園駅よ…
259万円〜
派遣社員
シフト制で柔軟な働き方が可能な職場です。20代・30代・40代のスタッフが多数活躍中。経験は問いません。未経験の方も安心してスタートできます。 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 自動車保険の加入者からの依頼です。 用意されたトークスクリプトに 沿って順番に確認すればOK！ ●ロードサービス手配依頼の受付 ・事故状況や故障箇所のヒアリング ・サービス内容の説明、手配 ・提携会社、工場の案内など ●データ入力（専用システム項目選択式） ※問い合わせ例 「車内に鍵を閉じ込めてしまった」 「バッテリーがあがってしまった」 「事故に遭った」など ●研修（座学、OJT、ロープレ約7か月間） ・座学期間のみ勤務時間は 平日9：00〜18：00 ・OJT期間はモニタリングがあり、 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】 フロア全体は100名程、そのうち 派遣スタッフは約30名（男女比3：7） 受け入れ態勢バッチリで、初めての方も安心♪ 困ったことがあれば何でも相談OK！ 質問しやすい雰囲気です◎ 半年後には1480円へ時給UPアリ！ 【環境】 休憩室、ロッカー完備 お昼休憩は外出・自席・休憩室で自由にOK 【服装】 オフィスカジュアル（髪色・ネイル・ピアス自由）
株式会社綜合キャリアオプション
教員をサポート*PCやネットについてのヘルプデスク！/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
千葉県浦安市 浦安(千葉)駅から徒歩…
336万円〜
派遣社員
【経験がなくても大丈夫☆】残業ほぼナシでジュージツ☆稼ぐ優先・高収入Work☆ ■お仕事PR ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 20代が多数活躍中！ 社会人経験が浅くてもOK！ ここから経験積んでいきましょ！ 休憩時間にゆっくりできるスペース完備！ 高収入もバッチリ目指せますよ！ 【仕事内容】 小学、中学、高校の教員からPCやネットワークについての問い合わせ対応へルプデスク。■対象機器教員、生徒使用のPC、タブレット等■問い合わせ例PCの使い方を教えてほしい、ネットが繋がらない等
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
飲料メーカー内のテレオペ／未経験活躍／20〜40代活躍
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅東 博多福岡…
268万円〜
派遣社員
ライフスタイルに合わせて働けるシフト制。20代・30代・40代のスタッフが在籍し、未経験者も丁寧にサポート。働きやすい環境が整っています。 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 ●お客様へヒアリング 家電を買われたお客様へ「使われてみていかがですか」とヒアリング ●自社サービスのご案内 【職場の雰囲気】 フロア全体10名（女性5名男性5名） 派遣スタッフも活躍中なので安心です♪ コミュニケーションも取りやすく、 和気あいあいとした明るい雰囲気。 不明点があっても質問しやすい環境です◎ 【環境】 ロッカー・休憩室あり 【服装】 私服OK
株式会社綜合キャリアトラスト
【滋賀／未経験歓迎】事務コーディネーター※障がいをもつ社員の業務サポート／40代50代活躍【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、営業事務
顧客先（最寄駅：京都駅より約20分） …
300万円〜399万円
正社員
〜残業10h／土日祝休／産前産後・育児休暇制度あり／社会貢献性高◎／企業の障害者雇用率制度の改定で需要拡大中のサービスです！〜 ■ポジション概要： クライアント先に常駐し、事務業務や清掃作業などのチーム業務をマネジメントいただきます。メンバーは常駐先企業が雇用している障がいを持つ社員の方々です。業務サポートやメンタルケアを行い、チームで担当している業務を納品することがミッションです。 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携 など ■1日の流れ： 始業時：通院や有休などの出社状況に合わせ、業務の割り振りを行う。 日中：社員の体調やメンタルケア、業務進行管理・納品チェック、企業様との連携（メイン窓口として別途コンサルタントが担当）等 終業：今日の業務進行状況、明日の勤怠管理 等 ■当ポジションの魅力： ◎1人あたり5〜6名前後をご担当いただきます。実務サポートはメインでご担当いただきますが、当ポジション以外に企業との窓口となる営業担当や複数チームを管理するSVが付いているため、運用方法やトラブル発生時などはすぐ相談できる環境です。 ◎未経験から障がい者雇用・業務支援に携わることができます！学んでいただくことはたくさんありますが、これから需要拡大のサービスとなるため、研修や実務を通して知識を身に着けることで市場価値向上を目指せます。 ■キャリアステップ： 定期でキャリア面談を実施。自身のキャリアにも向き合っていただきます。 ・ジョブコーチ（JC）＝当ポジション ・JCリーダー：１つの企業に複数JCがいる場合のマネジメント ・スーパーバイザー：複数顧客の統括（JCの育成・指導）、新規拠点の立ち上げ ・マネージャー：サービスの品質向上に向けた仕組みづくり、障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発、全体のマネジメント ■雇用形態について： 当社の雇用区分では無期雇用の「契約社員」です。期間の定めがない雇用ですが、職務と勤務地域が限定されるため「契約社員」の就業規則が適用されます。ご入社前にご説明いたしますが、ご不安な方は遠慮なくご質問ください。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
サービス関連のテレオペ／20代30代40代活躍／未経験活躍
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅南 博多駅よ…
240万円〜
派遣社員
年間休日は120日程度。未経験者・経験者問わず活躍できる環境で、現在は20代・30代・40代の社員が多数在籍しています。 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 ●受信 美容品等の問い合わせ対応 ●発信 リストに沿って商品提供の案内 【職場の雰囲気】 テレオペ未経験の方もOK！ 同時期スタートの方が多数いるため 一緒に慣れていける心強い環境です！ 【環境】 ビル内に休憩スペースあり しっかりメリハリつけて働ける 【服装】 オフィスカジュアル
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
サービス関連のテレオペ業務／未経験活躍／20〜40代活躍
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅南 博多福岡…
249万円〜
派遣社員
シフト制なので、プライベートと両立しやすい職場です。未経験から始めた方も多く、20代・30代・40代が中心に活躍しています。 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 お電話での対応をお願いします！ ●問合せ対応 請求書未着・紛失・入金確認 ●解約希望の場合の加盟店へかけ直し誘導 ●備品管理など 【職場の雰囲気】 和気あいあいとしたアットホームな 雰囲気の職場にて就業！ 入社後は、1〜2ヶ月程度の 研修（土日祝休み）があるため、 安心してスタートできます◎ お電話内容に難しいものはなく、 1通話3分以内で終話できます。 他部署には弊社スタッフも 多数在籍しており、心強い環境です！ 残業は、月5時間程度。 【環境】 休憩室・レンジ・ウォーターサーバー・ オフィスグリコあり 【服装】 服装・ネイル自由
株式会社KOSMO
30代女性活躍／医療サービスの窓口業務
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都大田区
307万円〜
派遣社員
シフト制の勤務！長期的に安定して働ける環境！高時給で稼げるお仕事です！ 《11月or12月スタート！》 健康状態についての 相談一次窓口平均年齢38歳の職場 契約している市町村の方からのお話を きいて医療機関に繋ぐだけ！ 【仕事内容】 医療サービス受付の一次窓口業務 （長期安定◎） ●健康相談の対応 （契約市町村にお住まいの方が対象） ●体調変化・容体の確認 ●状況に応じて看護師と連携 ●対応履歴の入力作業 困ったときはすぐに先輩スタッフに 相談OK！ 残業もほとんどないので、無理なく 続けられます。
株式会社綜合キャリアオプション
データ入力/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府大阪市中央区 谷町四丁目駅から…
288万円〜
派遣社員
【扶養控除内の相談OK！】未経験スタートOK！研修有！あんしんスタート♪ ■お仕事PR ≪自分に向いてる扶養内のお仕事≫ 扶養内OKなので、 主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪働きやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです！ (規定有)≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 明るすぎたり奇抜過ぎなければヘアカラーOK！ 休憩室完備でランチや休憩も充実しそう♪ 職場にはロッカー完備！ 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 【仕事内容】 ★複数名募集★市役所内での電話対応！申請書に関する電話対応業務、不備確認 など
株式会社 U-NEXT HOLDINGS
【岐阜】コンタクトセンターSV【USEN Contact C ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
岐阜県羽島市福寿町本郷1丁目204番地…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】※同社に入社後株式会社 USEN Contact Centerに出向となります。 USEN＆U-NEXT GROUPの「USEN-ALMEX」が提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 入社後はオペレーター業務から始め、顧客対応の実務を経験した後に、派遣・委託スタッフの管理や現場統括を担当いただきます。 スーパーバイザーとしてチームの成長とサービスの質の向上を支えていただく重要なポジションです。 ・お客様からの多岐にわたる問い合わせ対応 ・コールオペレーター業務のサポートと育成 ・委託および派遣スタッフの管理、研修、スキルアップ支援 ・レジャーホテル向け機器のリモートメンテナンス対応 ・障害監視システムにおける保守管理 ▼やりがい ・お客様に直接貢献できるポジション 問い合わせ窓口として「困った」を「良かった」に変えるサポートを通じて、製品やサービスの信頼性向上に貢献できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社綜合キャリアトラスト
【宮城黒川郡／未経験歓迎】事務コーディネーター※障がいをもつ社員の業務サポート／40代50代活躍【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、営業事務
顧客先（宮城） 住所：宮城県黒川郡大郷…
300万円〜399万円
正社員
〜残業10h／土日祝休／産前産後・育児休暇制度あり／社会貢献性高◎／企業の障害者雇用率制度の改定で需要拡大中のサービスです！〜 ■ポジション概要： クライアント先に常駐し、事務業務や清掃作業などのチーム業務をマネジメントいただきます。メンバーは常駐先企業が雇用している障がいを持つ社員の方々です。業務サポートやメンタルケアを行い、チームで担当している業務を納品することがミッションです。 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携 など ■1日の流れ： 始業時：通院や有休などの出社状況に合わせ、業務の割り振りを行う。 日中：社員の体調やメンタルケア、業務進行管理・納品チェック、企業様との連携（メイン窓口として別途コンサルタントが担当）等 終業：今日の業務進行状況、明日の勤怠管理 等 ■当ポジションの魅力： ◎1人あたり5〜6名前後をご担当いただきます。実務サポートはメインでご担当いただきますが、当ポジション以外に企業との窓口となる営業担当や複数チームを管理するSVが付いているため、運用方法やトラブル発生時などはすぐ相談できる環境です。 ◎未経験から障がい者雇用・業務支援に携わることができます！学んでいただくことはたくさんありますが、これから需要拡大のサービスとなるため、研修や実務を通して知識を身に着けることで市場価値向上を目指せます。 ■キャリアステップ： 定期でキャリア面談を実施。自身のキャリアにも向き合っていただきます。 ・ジョブコーチ（JC）＝当ポジション ・JCリーダー：１つの企業に複数JCがいる場合のマネジメント ・スーパーバイザー：複数顧客の統括（JCの育成・指導）、新規拠点の立ち上げ ・マネージャー：サービスの品質向上に向けた仕組みづくり、障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発、全体のマネジメント ■雇用形態について： 当社の雇用区分では無期雇用の「契約社員」です。期間の定めがない雇用ですが、職務と勤務地域が限定されるため「契約社員」の就業規則が適用されます。ご入社前にご説明いたしますが、ご不安な方は遠慮なくご質問ください。 変更の範囲：会社の定める業務
オイシックス・ラ・大地株式会社
【座間／神奈川】コールセンターSV◆受電状況の管理やオペレーターサポート／残業月10〜15h程【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
ORD座間ステーション 住所：神奈川県…
400万円〜649万円
正社員
【コールセンターの新規立ち上げをSVとして挑戦しませんか／プライム上場／ネットスーパーシェアトップクラス／時短勤務・副業可能など働きやすい環境◎】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務（他社への出向を含む）】 座間の当社拠点に新設予定である、「らでぃっしゅぼーや」ブランドのコールセンターにおいて、受電状況の管理やオペレーターの方のサポートを行うSVを担当していただきます。 ・受電件数とオペレーターの業務状況に応じての管理業務 ・オペレーターのサポートや顧客二次対応 ・他部門へのエスカレーション ・コールセンター運営の業務効率改善 ・オペレーターの研修／育成 ■配属部署： 業務本部 カスタマーサポート部 らでぃっしゅぼーやサポートセクションの配属を想定しております。 座間拠点では、立ち上げ期はSV2名、パートアルバイト4名の体制を作り、体制が整い次第、増員予定です。 ■チームミッション： 本ポジションが所属するカスタマーサポート部門は、オイシックス・ラ・大地の主要なブランドの１つである、らでぃっしゅぼーや事業における顧客満足度の向上と、お客様の声を通じて事業の持続的な成長に貢献することをミッションとしています。 お客様の問合せに対応するのみでなく、そこから事業課題やニーズを発見し各部門へ連携を行うことでサービスの進化を目指しています。 ■募集背景： 「らでぃっしゅぼーや」ブランドのCS（コールセンター）を内製化するために、座間拠点にCSを立上げます！CSでのSVとして、お客様からのお問い合わせに対して、丁寧かつスピーディーに問題解決出来る方を募集します！ご入社後は大崎本社にて1か月半の研修後、座間拠点にてSVを担って頂きます。 変更の範囲：本文参照
株式会社TMJ
【代田橋】国内大手生命保険コールセンターSV◆完全週休2日／転勤なし／豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースーパーバイザー
代田橋 住所：東京都杉並区和泉 最寄駅…
300万円〜399万円
正社員
【完全週休二日制／残業月15〜20時間程度／産休・育休の取得・復職実績多数／研修・サポート制度充実】 ■業務内容： 国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 生命保険に関して覚えていただくことは多いですが、スタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション ◆オペレーターが実施する実務は以下のような内容です 【代理店サポートデスク】代理店担当者（銀行、保険ショップ、テレマ等）からの新契約事務や契約後の手続き、システム操作方法等に関する問合せ対応 ■キャリアパス 職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。現場運営のプロフェッショナルであるLSVから、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍も目指していただけます。 また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には総合職正社員への社内登用制度もございます。 ■業務研修 ご入社後、約1〜2ヶ月間の業務研修→OJTを受講していただいた後、まずは受電スタッフとしての対応からスタートいただきます。 その後、既存社員のフォローの元、約6か月程度かけて徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務
アデコ株式会社
【大阪】シニアスーパーバイザー（SV）※豊富なキャリアパス／毎年120％を超える成長企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府内のクライアント先 住所：大阪府…
600万円〜799万円
正社員
【経験などを考慮し、プロジェクトを決定／人材業界にて売上高トップクラス／常時約400件ものプロジェクトが進行・規模拡大中】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 複数（3〜5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメントいただきます。 ・担当案件の業務運営／KPI管理／オペレーションマネジメント ・担当案件の収支管理／SVやスタッフの採用計画 ・クライアントへの報告書／マニュアル等各種ツール作成 ・担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ・配下のSV（10名前後）やスタッフ（80〜100名前後）教育／労務管理 等 ＜統括案件一例＞ ・コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名） ・事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査／発送業務（150名規模：配下SV15名） ・官公庁／市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ／申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10〜30名規模：配下SV2〜3名）を複数対応する場合もあります ■やりがい： 当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。課題解決力や、RPAなどDXノウハウを身に着ける社内研修も充実しています。また、業務プロセスの改善や配下SVやスタッフの教育など、複数プロジェクトの責任者として、様々なスキルを磨けます。 ■キャリアパス： 数十名のSVを取りまとめるマネージャー職や、営業部門（新規アウトソーシング案件の獲得）、管理部門（採用や研修関連・DX推進）など他部門・他職種へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや自社運営の拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■会社概要： 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの飛躍を支えています。日本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開しております。 変更の範囲：本文参照
株式会社シグマスタッフ
化粧品通販のコールセンター_NHT10541
テレマーケティング・コールセンター・SV
沖縄県那覇市 公共交通機関は満額支給…
220万円〜
派遣社員
週3〜OK！未経験でも高時給♪美容に興味ある方必見☆駅近で通勤便利な職場です☆ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！ 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます！ オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分！お車での来社もOK！ 【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】 時間：09：30〜17：30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます！ カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録 予約不要の登録方法！カウンセリングは お仕事紹介の時になります！ 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください！ 履歴書不要でカンタンWEB登録できます！ メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！ お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています！ お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！ 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 【勤務する初期場】 化粧品の通販会社です。 化粧品のほかにサプリメントも取り扱っています。 お客様の9割は女性です。 【具体的な仕事内容】 コールセンタースタッフとして業務をお任せします。 ●化粧品・通販・サプリメント等の各種問合せ対応 └メールやチャットでのやり取りのほか、受電対応 ●電話、メールによる受注受付 ●PC入力業務 └お話しした内容などをカルテに記録 慣れるまでは受電中心なので、 お客様の注文を聞くところからはじめます。 通話は録音されているので聞き逃しも安心です。 またスキンケアやメイク、健康食品に詳しくなくても トークマニュアルがありますのでご安心ください。
株式会社セリオ
契約中企業へ電話・コールセンター
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府大阪市中央区 【最寄り駅】 御…
384万円〜
派遣社員
土日祝休み×大型連休あり／選べる時間／クレーム＆ノルマなし！電話少なめ／残業なし／日払い／即日勤務／手厚いサポートがあるので未経験から働けるお仕事 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、6月〜、7月〜、8月〜など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に次のお仕事を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします ご応募をお待ちしています！ 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point！！】 ・しっかりした研修体制！計10名増員募集ですが、入社月を分けて募集中！研修期間中はしっかりサポートができるように少人数で入社スタート！ ・分からないことも聞きやすく、コミュニケーションが取れるようにしています。一緒にスタートできる同期がいるので安心！ ・未経験OK！「経験」「知識」「資格」は必要ナシ！入社後、お仕事に必要な事を一から丁寧に教えてくださります。 ・土日祝休み！予定も立てやすいので「家族の時間」「趣味の時間」「帰省や旅行」などプライベートを最優先できる！ ・安心の大手企業！環境もしっかり整っているので働きやすい環境ですよ。 ・残業なし「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・電話少なめ！クレーム・ノルマなし！1時間に3〜5件の電話対応！マイペースで業務に取り組めます♪ ------------------------------- ＼業務用エアコンに関するご案内／ （1）システムで契約内容・対応履歴の確認 ↓ （2）状況伺い ※簡単なトークスクリプトあり ※架電件数：3〜5件前後/ｈ →契約のお礼連絡 →契約中のお困り事のサポートなど ↓ （4）内容を入力 ※ほとんどプルダウン、クリックの操作です。 ※対応後の入力でOK！入力スピードは問いません！ ↓ （6）引継ぎがあれば営業さんへ引き継ぐ ※訪問の日程調整はなし お電話先は、既にご契約頂いている企業や病院に向けてなので クレームが発生するようなことはありません！ 「もし分からないことを聞かれたら…？」一度電話を切ってしまって折り返し電話で大丈夫！ 弊社社員へチャットですぐに質問可能！ 【研修】 ・期間：2ヵ月程度 ・座学：1週間9：00〜17：00（休憩60分）
株式会社Ｕ‐ＮＥＸＴ ＨＯＬＤＩＮＧＳ
【岐阜/未経験歓迎】テクニカルサポート◆SV業務をお任せ◆マネジメントスキルを身に着けられる環境【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
株式会社USEN Contact Ce…
400万円〜799万円
正社員
■業務概要： 株式会社USEN Contact Center（デジタルBPO事業部 CC2部 ALMEX OP課）へ在籍出向いただき、USEN&U-NEXT GROUPの「USEN-ALMEX」が提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。入社後はオペレーター業務から始め、顧客対応の実務を経験した後に、派遣・委託スタッフの管理や現場統括を担当いただきます。スーパーバイザーとしてチームの成長とサービスの質の向上を支えていただく重要なポジションです。 ■業務詳細： ・お客様からの多岐にわたる問い合わせ対応 ・コールオペレーター業務のサポートと育成 ・委託および派遣スタッフの管理、研修、スキルアップ支援 ・レジャーホテル向け機器のリモートメンテナンス対応 ・障害監視システムにおける保守管理 ■募集背景： 当社では、顧客対応の品質向上と効率化を図るため、また顧客数の増加に伴う対応力強化のため、新たな管理者を募集しています。成長し続ける組織で、オペレーターと共にお客様に寄り添いながら、将来的にはマネージャーとしてリーダーシップを発揮していただける方を募集しています。あなたの経験を活かして、次のステージに挑戦してみませんか？ ■やりがい： ・お客様に直接貢献できるポジション 問い合わせ窓口として「困った」を「良かった」に変えるサポートを通じて、製品やサービスの信頼性向上に貢献できます。お客様から直接感謝の声を聞けるため、日々の仕事にやりがいを感じられます。 ・キャリアアップの機会 SVとしてのスキルを身につけながら、チームをまとめ上げるリーダーシップも養われます。将来のマネージャー候補として、組織の成長と共に自身のキャリアも築ける環境です。 ・働きやすい環境 24時間365日体制ですが、柔軟なシフト勤務が可能で、プライベートの時間も確保しやすい環境です。ワークライフバランスを大切にしながら働けます。 ■株式会社USEN Contact Centerについて： デジタルBPO事業を運営しています。「VOCで未来を共創する。」を使命に、顧客体験価値の向上とクライアント企業への新たな価値提供を追求しています。 変更の範囲：会社の定める業務
