希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
山口県の仕事
検索結果: 8,520件(2801〜2820件を表示)
Supership株式会社
【バックエンドエンジニア】フルリモート
汎用機系プログラマ
本社＞東京都港区虎ノ門2-10-1虎ノ…
600万円〜1000万円
正社員
自社広告配信プロダクト「Scaleout Ad Platform」、「ScaleOut DSP」の大規模配信をコアで支える配信サーバー（アドサーバー）の開発を担当いただきます。 100-150億リクエスト/日の処理、0.1秒でレスポンスを返す事を実現しつつ、それを堅牢に行える仕組み作りやパフォーマンスチューニング、配信プラットフォームのアーキテクチャの改善を行っています。 配信プラットフォームのコアに位置するソフトウェアを担当するため、改善する内容によってはビジネス上の数字に「直接」かつ「大きく」貢献できる、やりがいのあるポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ・最新のインターネット広告事情をキャッチアップしながら、配信サーバーを構築/改修する業務 ・配信サーバーのパフォーマンスチューニング 低レイテンシを意識した思考、およびボトルネックの特定、改善を担当いただきます。 ・配信サーバーの本番運用 パフォーマンスのモニタリング、アラート対応をお願いします。 ・広告配信プラットフォームを支えるアーキテクチャの改善 / 研究
ストックマーク株式会社
【研究開発】最先端生成AI技術／産総研や東北大との共同研究／1億記事以上のニュースデータベース利用
Web・オープン系プログラマ
東京都港区南青山 1 丁目12-3 L…
700万円〜1300万円
正社員
ナレッジグラフ構築・ビジネスアイデア創出に関する研究開発を行っていただくリサーチャー枠になります。自然言語処理の技術開発、および論文執筆や国際会議投稿などの対外活動をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・大規模言語モデル (LLM) を応用した情報抽出・アイデア創出モデルの構築 ・LLMエージェントを応用したアイデア創出・アイデア評価の研究 現在は東北大学乾教授・産総研石垣研究員らと共同研究を進めています。日経新聞にも取り上げられるなど、国内でも注目が集まるプロジェクトになっています。 https://stockmark.co.jp/news/20211125 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC035ZU0T00C25A3000000/
サイボウズ株式会社
【データエンジニア】クラウド基盤担当／新基盤のストレージの開発・運用／フルリモート可
システムアナリスト
フルリモート ＜東京オフィス＞東京都中…
600万円〜1300万円
正社員
自社クラウドサービスの『cybozu.com』では、OSSや自社製ミドルウェアを利用して、ペタバイトスケールのユーザーデータを扱っています。 近年では、ユーザー数の増加やユーザーの利用方法の多様化によって、データ容量が増大し必要な性能も向上。 それらの要求を満たすためには、より管理コストが低く、スケーラビリティがあり、性能が高いストレージが必要です。 そのため、新基盤のストレージの開発・運用および社内の利用者への教育を行うメンバーを募集しています。 ＜具体的な仕事内容＞ ■ストレージチーム ・Ceph／Rookによるストレージインフラの開発／運用 『TopoLVM』 https://github.com/topolvm/topolvm/ ・自社製Kubernetes CSI pluginの開発 『TopoLVM』 ・既存インフラからの移行の設計／サポート ■DBREチーム ・『cybozu.com』のサービスで利用されているデータベースクラスタの運用 ・データベースクラスタに対するモニタリングとSLOの設計／開発 ・大量のデータベースインスタンスを管理／運用するためのデプロイパイプラインの開発 ・大量のデータベースインスタンスに『cybozu.com』のデータを分散配置するのに使われるマイクロサービスの開発 ・MySQLのバージョンアップや新機能の検証／導入 ■ログ基盤チーム ・データ活用を支えるためのログ収集基盤／分析基盤の運用 ・Ansibleを用いたログ収集基盤の構成管理
株式会社SHIFT
【※ミドル～ハイレイヤー求人】【PM】プロジェクト統括／チームマネジメント／国内フルリモート可
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
フルリモート ＜新宿第1オフィス＞東京…
600万円〜1000万円
正社員
＜業務詳細＞ 当社におけるソフトウェアの品質保証のノウハウを習得後、プロジェクトマネージャーとして参画いただき、将来的にはPMO、ラインマネジメントをご担当いただきます。 プロジェクトマネージャーとして下記業務をご担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・プロジェクト統括（大規模もしくは複数プロジェクト担当） ・チームマネジメント（目標設定・指導・育成） ・予算、進捗、課題、品質、納期などの管理 ・改善提案・施策発案（プロダクトの品質およびユーザービリティ向上など）
株式会社インフキュリオン
【テックリード】各種機能の企画・開発／企画?アーキテクチャ設計／フルフレックス
汎用機系プログラマ
本社＞東京都千代田区麹町5‐7‐2 M…
800万円〜
正社員
＜業務詳細＞ テックリードとして、当社が提供するWallet Stationの各種機能の企画・開発を牽引いただきます。 Wallet Stationは、企業の「オリジナルPay」をスピーディに構築するためのスマホ決済プラットフォームです。 コード決済、取引処理、残高管理やユーザ認証など、決済システムのコア機能をAPIで提供しています。 店舗での決済やユーザの資産を扱うシステムのため、セキュリティや処理速度など高い技術力が求められる開発環境です。 ＜具体的な仕事内容＞ ・Wallet Stationにおける機能改善、新機能開発における企画～アーキテクチャ設計 ・技術検証・技術選定・コーディングなど技術的課題の解決等の開発チームにおけるの技術面でのリード ・仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー ・コードレビューによる品質の確保 ・生産性、品質向上のためのCI/CD導入・刷新を通じたPDCAサイクルの推進 ・技術面および行動面におけるリードおよびフォロー
株式会社博報堂マーケティングシステムズ
【データエンジニア】データプラットフォームの設計・開発・運用／国内フルリモート可
システムアナリスト
フルリモート ＜本社＞東京都港区赤坂5…
600万円〜1100万円
正社員
＜業務詳細＞ 博報堂マーケティングシステムズはグループシナジーを活用しながら、高度化、複雑化するデジタルプロジェクトにおいて、事業部や領域で分断されがちなデジタルマーケティングを一気通貫で実行できるサービス展開、組織作りをミッションとしています。? データエンジニアは、クライアント企業のデジタルマーケティング施策を実施するための基盤となるデータプラットフォームの設計、開発、運用業務を行っています。? プロジェクトマネージャーやソリューションコンサルタントと連携し、設計・開発・運用を行い、クライアント企業の課題解決に貢献する役割です。 また、自社プロダクトや社内ツールの開発も行います。 ＜具体的な仕事内容＞ ・BigQuery, Snowflake, TreasureDataなどを活用したデータプラットフォームの設計、開発、運用? ・データ収集からアプリケーション (BI, MA, WEB appなど) へフィードバックするパイプライン全体の設計、開発、運用? ・BIツールを活用したKPI等Dashboardの構築? ・各種データスタックの製品評価、選定? ・各種社内ツールの開発
株式会社サーバーワークス
【PM】クラウドを使用したシステム構築中心プロジェクト／フルフレックス／国内フルリモート可
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
福岡オフィス＞福岡県福岡市博多区博多駅…
700万円〜1300万円
正社員
クラウドを使ったシステムの構築を中心としたプロジェクトにて、プロジェクトマネージャーとして全体をリードしていく役割です。 プロジェクトの内容はAWS導入からサーバーレス開発など多岐にわたります。 お客様・パートナー様・社内プロジェクトメンバーといった複数のステークホルダーと関わりながら、プロジェクトを推進していただきます。 当社の扱う案件は大小問わず様々な規模のものがあります。 社内の2～3名で行う小規模のものから、外部を含め30名ほどのステークホルダーと関わる案件もあります。 様々なステークホルダーの意向を汲み取り、折衝・推進しながら、チームメンバーの業務調整を行っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ 外部ステークホルダーの意向を聞きつつ、社内メンバーの業務管理を行っていただきます。 ・プロジェクト進捗管理、メンバー管理 ・お客様と打ち合わせ、要件定義 ・AWS全体設計、標準化、運用設計 ・コストエフェクティブなインフラ改善の提案/実装 入社後は当社専門部署にて3か月程度のトレーニング(※)を受けていただき、その後はOJT計画に沿ってPMやPL、プリセールス、エンジニアとして既存案件支援に入って頂きます。 もちろんどの業務に入って頂く際にも、引継ぎや先輩社員・前任者からのフォローアップはあります。 能力次第ではありますが、業務に慣れていただいてからは比較的ご自身がやってみたい業務へのチャレンジ、案件へのアサイン希望など柔軟に対応可能です。 上長と相談しながら業務範囲を増やす事ももちろん可能です。 ※スキル・ご経験により、トレーニング対象外となる場合もあります
株式会社PKSHA Technology
【ソフトウェアエンジニア】フルリモート
Web・オープン系プログラマ
本社＞東京都文京区本郷2-35-10 …
600万円〜1500万円
正社員
＜業務詳細＞ PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、法人向け対話エンジン開発や新規プロジェクトのソフトウェアエンジニアとして各領域専門の機械学習エンジニアとチームを組み、ソフトウェアエンジニアリングで解決できる課題を解決していただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・法人向けに提供している対話エンジンサービスのバックエンド開発 ・機械学習以外の各種対話ロジックの開発 ・機械学習のモデルをサービングするアプリケーションの開発 ・他サービスとのインテグレーション
株式会社Sun Asterisk
【PM】ハイクラス／リリース計画策定・実行／リーダーポジション／フルフレックス／リモート可
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
本社＞東京都千代田区大手町１丁目６?１…
800万円〜
正社員
本ポジションでは、グローバルなエンジニアチームをはじめSun*の多様な職種のメンバーを束ね、プロジェクトを推進していただきます。 【業務詳細】 ・サービス、ビジネス要件の策定（顧客折衝含む） ・スコープ調整 ・全体WBS作成、進捗管理 ・業務整理や基本 / 詳細設計の作成指示 ※実際に設計書を作成いただくケースもあります。 ・実装フェーズでの品質管理 ・リリース計画策定 / 実行 ・1億円規模以上の案件担当経験 ・マネジメント経験人数10名以上 タスク管理など一般的なプロジェクトマネジメント業務に加え、ビジネス要件の策定からデリバリーまで、一気通貫で社内チームのリーダーポジションを担っていただきます。 また、新規クライアントプリセールス、ベトナムチーム組成時の顧客サポートなどもお任せしたいと思っています。
東証プライム､プラントメンテナンス&エンジニアリング企業
プラント施工管理
プラント施工管理
山口県
600万円〜900万円
正社員
■プラントにおける日常的な補修工事、定期的な大規模修繕工事、改良工事、新設工事などがスムーズに納期通りに終了するように施工管理を行なっていただきます。現場・工程管理が中心で、エンジニアリングとメンテナンスの割合は1:4程度とメンテナンスの案件が大多数です。
株式会社サーバーワークス
【PM】AWS導入に関する全体設計、標準化、インフラ改善に関するプロジェクトマネジメント
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
フルリモート＞ ＜大阪オフィス＞大阪府…
700万円〜1300万円
正社員
プロジェクトの内容はAWS導入からサーバーレス開発など多種多様です。 お客さまやパートナー、社内プロジェクトメンバーといった複数のステークホルダーと関わりながら、プロジェクトを推進していただきます。 同社が扱う案件は大小問わず多彩です。 社内の2～3名で行う小規模のものから、外部を含め30名ほどのステークホルダーと関わる案件もあります。 さまざまなステークホルダーの意向を汲み取り、折衝・推進しながら、チームメンバーの業務調整を行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ 外部ステークホルダーの意向を聞きつつ、社内メンバーの業務管理を行っていただきます。 ・プロジェクト進捗管理、メンバー管理 ・お客さまとの打ち合わせ、要件定義 ・AWS全体設計、標準化、運用設計 ・コストエフェクティブなインフラ改善の提案／実装
株式会社博報堂テクノロジーズ
【クラウドエンジニア】フルリモート
ネットワーク系SE
本社＞東京都港区赤坂赤坂Bizタワー …
650万円〜1300万円
正社員
＜業務詳細＞ 博報堂DYグループのパブリッククラウドを組織横断で支えるクラウドエンジニアを募集します。 インフラ開発一部は「CCoE(Cloud Center of Excellence)活動」および「パブリッククラウドを活用したインフラ開発」の2つをミッションに掲げています。 「CCoE活動」では、パブリッククラウドの活用を促進するコラボレーションHUBとなることを目指し、社内コミュニティの運営や生産性向上を目指した各種施策を行っております。 「パブリッククラウドを活用したインフラ開発」では、博報堂テクノロジーズを中心に博報堂DYグループのパブリッククラウドの設計、構築、運用を組織横断的に行うことを目指してミッションを拡大しています。 現在は博報堂DYグループが提唱する次世代の広告メディアビジネスであるAaaS(Adverting as a Serivcie)の各種サービスを中心にグループ横断でパブリッククラウドの設計、構築、運用を行うプロ集団として活動しています。 ＜具体的な仕事内容＞ ・新規サービス開発におけるパブリッククラウド(Google Cloud、AWS)の設計、構築業務 ・各種サービスが利用するパブリッククラウド(Google Cloud、AWS)の運用業務 ・CCoEの推進 ・社内コミュニティの運営 ・クラウドベンダーとの協業推進 ・パブリッククラウドや開発ツール類の契約統合 ・社内のクラウド利用ユーザーの教育 ・クラウド新規サービスの技術検証、適用支援 ・継続的インテグレーション（CI/CD）の導入、運用 ・システム監視、ログ管理の構築、運用 ・セキュリティアセスメント対応 ・IaCの導入、推進 ・アプリ開発メンバーの技術支援 ・アプリケーションのボトルネック分析やパフォーマンスチューニング業務 ・トラブルシューティング
クリエーションライン株式会社
【スクラムディベロッパー】フルリモート
汎用機系プログラマ
フルリモート ＜本社＞東京都千代田区神…
600万円〜900万円
正社員
＜業務詳細＞ クリエーションラインでは、顧客のエンジニアとクリエーションラインのエンジニアがチームを組んでアジャイル開発を実践することで、顧客が「実現したいこと」をより早くカタチにし、事業価値を進化させるサポートをしています。 私たちAgile CoEでは、顧客と共にアジャイル開発を実践していく上で必要な導入支援や、実践における伴走支援をしています。 HRT+Joyに共感し、アジャイル開発の実践や導入をともに進めてくれる仲間を募集しています。 ■顧客と共にアジャイル開発を実践 顧客企業様の開発者と合同でスクラムチームを組み、DXを推進します。 顧客企業様の事業価値をより一層高めるために、基幹システムのマイクロサービス化やデータレイク構築などに関わっていただきます。 ■顧客企業の内製化支援 顧客がモダンなアプリケーション開発を独力で行えるようになるための支援を行います。 具体的な支援内容としては、スクラム・クラウド・アジャイルプラクティスの研修を実施することや、顧客と共に実践することで、顧客が習得するための支援を行います。 ■社内向けの改善活動 社内メンバーを巻き込んだ勉強会の企画や運営を行っています。 具体的には、アジャイル開発の普及のために勉強会や動画観賞会、LT大会などの企画や開催に携わっていただきます。 ■社外向けのブログや登壇、自己研鑽 社外の勉強会やカンファレンスでの登壇を積極的に支援しています。 また、Agile CoE内でレビューし合いながら切磋琢磨していけます。 業務時間のイメージですが、「顧客と共にアジャイル開発を実践」と「顧客企業の内製化支援」が8割程度、「社内向けの改善活動」と「社外向けのブログや登壇、自己研鑽」が2割程度で考えています。
株式会社フレクト
【PL/PM】クラウドシステム開発／プライム案件／自社内開発／フルリモート
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
フルリモート ＜本社＞ 東京都港区芝浦…
600万円〜1400万円
正社員
企業が運営する各種Web／スマホサービスプロジェクト、今後展開していく新規事業サービスの立ち上げプロジェクト、その他大手コンシューマー向けのサービスプロジェクトへ参画いただきます。 ＜担当業務＞ Salesforce、Amazon Web Serviceを中心とした幅広いクラウドプラットフォームへの開発力やアジリティを武器に、Web系の業務システムからIoT、AI（Einstein）など、クライアントと直接折衝をしながらマネージャーとしてクラウドシステムの開発を行うことができます。 具体的には、大規模コンシューマー向けWeb/スマホサービスプロジェクトや新規事業サービスの立ち上げプロジェクトへ参画いただきます。顧客は大手、中小企業など規模や業種はさまざまです。 プロジェクトはほぼプライム案件であり、プロジェクトによってはサービスの企画やデザインから参画できます。PMとして全工程を担当いただきます。3～10名程度で構成され、サービスの構築プロジェクトに参画頂きます。サービスの構想から利用技術までを提案することが多く、エンジニアとして技術の幅を広げることができます。 これまで世の中になかったサービス開発に関わることもあり、高い技術の中で業務に関わっていただけます。 ＜具体的な業務内容＞ ・Salesforce、AWSなど、クラウドを活用したシステム導入／開発のプロジェクトマネージメント ・プロジェクトに対するリソースの管理／調整 ・要件定義およびシステムの基本設計 など
株式会社システムインテグレータ
【フロントエンドエンジニア】フルリモート
Web・オープン系プログラマ
フルリモート
700万円〜900万円
正社員
【業務内容】 当社のスaaSプロダクト「OBPM Neo」の機能開発をリードしていただきます。 お客様のフィードバックとプロダクトビジョンを基に、機能の分析、設計、実装を担当していただきます。 プロダクトマネージャーやテックリードとしての役割を期待しています。 【職務詳細】 ・プロダクト開発（API開発、Web開発） ・プロダクト要件（PRD）の企画・策定、またはプロダクト機能の企画 ・技術の最新動向の情報収集とそれらの現場へのフィードバックと活用判断、活用推進 ・プロダクトドメインの設計 ・開発チームのリード
クリエーションライン株式会社
【PM】要件整理や整合性確認、品質保証サポートなど／フルフレックス／国内フルリモート可
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
フルリモート ＜本社＞東京都千代田区神…
700万円〜1300万円
正社員
＜具体的な仕事内容＞ ・プロダクトオーナーとの連携 継続的なコミュニケーション・ニーズや期待・ビジョンの適格な把握 ・ステークホルダーとの調整 プロダクトの要件や方針を明確にするための各種調整 ・要件の整理と整合性確認 プロダクトオーナーが提示したビジョンとステークホルダーの要件の整合性確認・調整 ・プロダクトバックログの管理 優先順位付けや新要件の追加によりアクションプランを明確化・リード ・リリース計画と進捗モニタリング リリース計画の策定とスプリントごとの進捗把握と課題解決のリード ・技術的な理解とサポート 必要な技術の理解・技術的な障害や課題の理解と、解決策検討の支援 ・品質保証のサポート テスト計画や品質基準の策定への協力、品質の向上の支援 ※技術者派遣は行っておらず、全プロジェクトでプライムとして開発支援を行っています。 ※ウォーターフォール型の請負プロジェクトというよりは、アジャイル（スクラム）形式の競争プロジェクトが多いです。
サイボウズ株式会社
【クラウド基盤エンジニア（SRE）】フルリモート勤務可能
ネットワーク系SE
フルリモート ＜東京オフィス＞東京都中…
600万円〜
正社員
＜業務詳細＞ サイボウズではサービスの安定稼働のため、SREという役割のエンジニアがオンプレミス基盤を運用しています。 ミドルウェアの保守・運用から、ミドルウェアそのものの開発、運用ツールの開発などを行っています。 近年は、増加するユーザ数やアクセス数に対し性能面で基盤がスケールするよう、基盤から得られるデータを分析して最適化する開発が増えています。 また、現行のKVMベースの基盤「Forest」から、Kubernetes ベースの次期クラウド基盤「Neco」への移行プロジェクトも推進しています。 このように幅広い業務であるため、所属するメンバーも多様です。プログラミングや特定のOSSプロダクトの専門家のようなエンジニア色の強い人もいれば、運用作業やマネージメントを志向する人もいます。 それぞれの特色を生かし、チーム全体で協力し合って基盤を支えています。 ＜具体的な仕事内容＞ ・KVM・QEMU を活用して構築したクラウド基盤の開発、運用 ・Nginx や keepalived などを使用する負荷分散、冗長化したシステムの管理 ・各種ミドルウェアの性能評価と改善 ・キャパシティプランニング、キャパシティコントロール ・クラウドサービス cybozu.com で生じる障害への対応 ・Neco で構築中の次期クラウド基盤への移行 ・他チームと連携した設計や開発
三井金属ユアソフト株式会社
【PL】構成検討、設計、開発、構築、運用設計などをお任せ／フルフレックス／国内フルリモート可
ネットワーク系SE
フルリモート ＜東京オフィス＞東京都品…
800万円〜1100万円
正社員
＜業務詳細＞ 下記テーマを主業務として想定していますが、状況に応じて柔軟に方向修正しながら、主体的にプロジェクトを推進いただくことを期待しています。 ・生成AIを含む先端技術をグループ内で業務推進するために必要な構成検討・設計・開発・構築・運用設計 ・先端技術を業務推進のために既存のシステムに組み込むための検討・設計・開発・構築・運用設計など
弥生株式会社
【PM】国内フルリモート可／フレックス／サービス開発プロジェクトの技術に関する推進業務
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京本社＞〒101-0021 東京都千…
800万円〜1200万円
正社員
プロジェクトマネージャーとして、製品サービスの企画、開発プロジェクトの統括、ステークホルダーとの調整など幅広くご活躍いただきたいと考えています。 「モノづくり」の視点を重視し、何を目的に、どういったモノをどのように作るかを計画し、大きな裁量を持ってチームを牽引、運営することができます。 また、当社は日本の中小企業、個人事業主、起業家の事業を支える社会的基盤(インフラ)として、 ・いかに当たり前品質だけでなく魅力的品質を実現するのか、 ・いかに無駄なCOPQを圧縮し、ハイスピードで製品サービスを提供し続けていくか、 を日々追及しております。 こだわりと自信を持って最高のモノづくりを推進していきたい方には最適な環境だと考えます。 【主な業務内容】 ・パートナーと協業したサービス開発プロジェクトの技術に関する推進業務を行っていただきます。 ビジネス担当者の要求をパートナー側と弥生側で実施する内容に切り分け、 パートナーのシステムと弥生のシステムを連携させるための技術的な課題の解決を行います ・パートナーと協業したサービス開発プロジェクトのビジネス担当者やアーキテクトと共に業務を遂行します ・サービス開発プロジェクトの計画立案と運営を行います （企画・要求分析から要件定義・設計・開発・テスト・運用と、全フェーズを計画しコントロールする） ・チームの生産性を最大化する仕組みの構築、推進します （プロセス/環境の整備、メンバー育成など）
株式会社microCMS
【カスタマーエンジニア】フルリモート
サポートエンジニア
フルリモート ＜本社＞東京都千代田区神…
600万円〜1100万円
正社員
＜業務詳細＞ カスタマーエンジニアは、microCMSのお客さまとの接点を中心に活動します。 顧客の導入支援や、導入後のサポートを行い、お客さまからの問い合わせ対応や不具合の調査を行うとともに、開発チームとの連携を密に取りながら、プロダクトの品質向上に貢献します。 また、プロダクトのドキュメント作成や関連ツールの開発、業務の効率化にも取り組みます。 お問い合わせの対応では、お客さまから感謝されることも多く、非常にやりがいの大きいポジションです。 お客さまがmicroCMSを利用したWebサイトやアプリが無事ローンチされた際は、大きな達成感を感じることができます。 またお客さまからの要望を深掘りし、わかりやすい形でフィードバックすることも重要な役割の一つです。 カスタマーエンジニアは、顧客対応の観点のみならず、プロダクト開発の観点でも、大きく貢献することができます。 チームは現在3名で活動しています。（2名専任 + 1名プロダクトエンジニア兼任） ソフトウェアエンジニアリングの知識を持ちつつ、顧客と話すことや、その成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。 ＜具体的な仕事内容＞（一例） ・エンタープライズ顧客への導入支援や導入後のフォロー ・チャットやメールでのお問い合わせの対応 ・ 不具合に関する一時調査や開発チームとの連携 ・顧客要望のプロダクトへのフィードバック ・プロダクトの仕様の調査 ・ プロダクトのドキュメントやヘルプの作成 ・ プロダクトの周辺ツールや関連ウェブサイトの開発 ・ 導入事例やインタビューページの制作 ・業務の自動化や効率化の推進
