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社内システム・運用・サポート系職の仕事
検索結果: 8,656件(401〜420件を表示)
CBcloud株式会社
社内SE（情報システム） ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 社内の情報システム全般の構築・運用・改善を担当し、IPO準備に向けた体制強化を推進します。 【職務詳細】 ・各種サーバー構築・運用 ・ネットワーク機器の管理・運用、WiFi環境の管理・運用 ・セキュリティ設計・ポリシーの策定と浸透推進 ・情報管理ルール・マニュアルの策定 ・地方拠点管理 ・端末管理・キッティング ・社内ヘルプデスク ・各種社内ツールの開発・運用・保守 ・上記全般の障害・トラブル対応 【その他】 ・経営層や各部門と連携し、全社的なIT戦略を推進 ・SaaS導入や業務改善提案など、攻めのIT施策にも関与可能 ・IPO準備に伴う内部統制強化の中心メンバーとして活躍 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社コノハナクラフト
IT事務*未経験歓迎*20代活躍*有給100％消化・年135日休みOK*リモートあり
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区西新宿3-3-13水間ビル…
250万円〜1200万円
正社員
◇ITの基礎から学べる＆少数精鋭ならではの手厚いサポート体制 ◇リモート案件あり！ゆくゆくはフルリモート可 ◇土日祝休み/年135日休みも可 ◇残業は月平均10時間程度と少なめ ◇拡大のための増員募集！ IT業界のアウトソーシング事業を展開している当社。 代表石岡のこれまでの経験と実績により、大手企業との取引が多数あります！ プロジェクトはたくさんあるので、スキルや希望する働き方にマッチする案件で無理なく成長していくことができますよ♪ ‥…━━━━━━…‥ 【具体的には】 ●ExcelでデータをまとめるIT事務 ●IT系の問い合わせ対応を行うヘルプデスク ●案件の進捗管理や報告作業 など ‥…━━━━━━…‥ ★研修での習熟具合に応じてあなたにマッチしたプロジェクトをご用意！ ★案件により自社の先輩と同じ配属先になることもあります ◎配属後は専任担当（営業）が「メンター」となって定期的に面談を実施します！ ◎将来的にはIT事務からエンジニアを目指すことも可能。希望する方には必要なサポートを行います！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社クラスアクト
初級ITエンジニア＃完全未経験OK＃リモート活用7割#研修約2ヶ月＃平均残業時間月11ｈ＃未経験入社83.7％
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
★多くの社員が出社とリモートのハイブリ…
300万円〜500万円
正社員
クラスアクトでは未経験からITエンジニアを目指す方を全面的にサポート！充実した研修とサポート体制のもと、技術や知識がなくても一歩ずつ着実に成長していけます。 ▼具体な業務内容 研修後はあなたの適性に合わせて案件をアサイン。システム基盤の監視業務や運用保守、ヘルプデスクなどをお任せします。 …………… ★監視業務 システムやネットワークが安定して稼働しているかを日常的にチェック。障害を迅速に発見・対応することで、ITサービスの安定運用を支えます。 …………… ★運用保守 システムが常に安定して稼働し続けるよう日々管理・メンテナンスを行います。 …………… ★ヘルプデスク ユーザーからの問い合わせやトラブルの解決を通じて、企業や組織内でITサービスが円滑に利用できるようにサポートするポジションです。 …………… ※まずは未経験からでも対応できる案件へのアサインになるのでご安心ください (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【開発環境・業務範囲】 【法人向け 基盤構築】 ・担当フェーズ：基本設計、移行設計、詳細設計、構築、評価、導入展開 ・環境：各種環境向けにOSイメージを構築し、その上に既存で利用していた運用サービスのバージョンアップ版をリリース 【官公庁向け WAN機器更改】 ・担当フェーズ：基本設計、移行設計、詳細設計、構築、評価、導入展開 ・環境:全国およそ500拠点約1000台のCiscoルータをNEC IXへ更改 【大手企業向け 社内開発環境設計構築】 ・担当フェーズ：基本設計、詳細設計、構築、展開 ・環境:AWSを使用した社内開発環境の設計・構築及び新規AWSサービスの導入・検証 【金融機関向け 閉域ネットワークサービス 運用・保守対応】 ・担当フェーズ：運用監視、保守改善、設定変更 ・環境：障害分析に基づく事前対策・予防保守（インシデント傾向の可視化と運用フロー改善） 【注目】＜成長×評価＞で実現する確かなキャリア ■資格取得とスキルアップサポート エンジニアとしての技術力向上を全面バックアップします！対象資格（LinuC、CCNA、AWS認定など）の受験費用補助と合格時の報奨金制度を完備。資格取得は昇格ポイントにも加算され、キャリアアップに直結します。 ■200項目以上の明確な評価基準 エンジニアとしての技術力やLinuC、CCNA、AWS などの資格、現場での評価や自社業務の実績等、200項目以上の評価基準を可視化しています。そのため、「何を頑張れば良いか」が明確化され、昇給のモチベーションに繋がります。 ■年2回の昇給チャンス 給与査定は年2回実施。あなたの頑張りや成長が適正に評価され、給与アップのチャンスが年に2度あります。スキルアップと収入アップを同時に実現できる環境です。 【注目】＜「健康経営優良法人2025」の認定＞長く働ける環境も整備！ ★7割以上がリモートワークを活用（多くの社員が出社とリモートのハイブリッド勤務） ★残業時間は月平均11時間と少なめ ★有給取得率79％ ★健康管理セミナーや仮眠グッズ購入費補助などを用意 こういった社員にとって働きやすい環境が評価され 「健康経営優良法人2025」の認定を受けたほか、 健康経営・健康優良企業「金の認定」も受けました！ 【身につくスキル・キャリアパス】 ★資格取得奨励制度あり └対象となる資格の受験費用補助 └合格時の報奨金支給 ※取得推奨資格：LinuC、CCNA、AWS認定など ★幅広いキャリアの選択肢を用意 └未経験者からリーダー層まで9段階の等級制度を用意 └将来的にはスペシャリストやマネジメント職を目指せます 入社から6ヶ月目までは、契約社員となります。
株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】
事務*未経験OK*賞与年2*年休125日*在宅実績・資格支援有/PSGO2508
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区新宿3丁目1番24号 京王…
300万円〜400万円
正社員
*○oワークライフバランスが叶う働きやすい職場環境o○* ◆未経験・ブランクOK！ ◆20～30代活躍中 ◆残業ほぼなし！月10h以下 ◆産育休取得実績100％！ライフステージが変わっても安心 当社クライアント先の大手・優良企業でご活躍いただきます。 お任せするのは業務効率化や自動化に向けたサポート業務。 「事務の経験もないし難しそう…」 「ブランクがあって不安…」そんな方もご安心ください♪ ＼「これならできるかも」と思ったお仕事から始められます／ 事前のPCスキル研修に加え、 Excel上でのデータ入力や集計業務など、簡単な関数でできる業務からスタート◎ 生成AI積極活用中！業務を効率的に進めています♪ ▼配属先をご紹介▼ ＊飲料メーカー ＊化粧品・美容品メーカー ＊通信会社 ＊外資系企業 ＊教育関連会社 ＊金融機関 などの大手企業に配属♪ ▼ゆくゆくは…業務効率化の仕事もお任せします▼ RPAと呼ばれる業務効率化ツールを使用し、 業務効率化や自動化のサポートもお任せしたいと考えています！ AIの普及がどんどん広がるこの時代に、必要不可欠なスキルと知識を身に付けられます♪ ※(変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社And Doホールディングス
社内SE(アプリ開発エンジニア) ※転勤なし
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都中央区新川2丁目31-1 八丁堀…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて社内SE（アプリ開発エンジニア）としてお任せいたします。 【職務詳細】 具体的には下記業務をお任せいたします。 ・社内業務システムの企画・要件定義・設計・開発・導入・運用管理 ・各部門との調整・ヒアリングを通じた業務課題の分析と解決策の立案 ・クラウドサービスやパッケージシステムの導入検討およびプロジェクト管理 ・チームマネジメント（少数精鋭チームの育成・指導を含む） ・ベンダーとの折衝および外注管理 【同社の魅力】 ・ 東証プライム市場企業 └不動産業者からの信頼も厚く有利に営業活動を展開できます。 ・全国各地に店舗を展開 └エリア内におけるネットワークや情報量に関しては他社をリードしています。 ・業界トップクラスの成長企業 └2019年6月22日号「週刊東洋経済」の「勢いのある絶好調企業 最高益更新率ランキング」において3位にランクインするなど圧倒的な成長を実現！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社サイバーリンクス
導入SE｜国内トップクラスの自社サービス｜リモート可｜家族手当有｜時差出勤制度有｜離職率6.9％
アプリケーション系SE、社内システム・運用・サポート系その他
★和歌山市、大阪市、東京都港区での募集…
450万円〜750万円
正社員
★現任の40代ベテラン社員が実務を通じて徹底育成 ★「導入SE×自社開発」というレアポジション 自社開発パッケージ「@rms」の導入において、顧客折衝・要件定義・設計ディレクションを担います。 【自社サービス「@rms」について】 食品スーパーの業務を支える販売管理システムです。「マスタ管理」「発注管理」「売上管理」などを網羅し、標準機能に加えて導入先企業ごとのカスタマイズにも対応しています。20年以上にわたり改善を続けてきたプロダクトで、全国140社超の導入実績があり、@rmsシリーズ全体を合わせると全国のスーパーの約3割のシェアを持つなど、業界トップクラスの実績を誇ります！ 【具体的な仕事内容】 ・自社システム「@rms」の導入プロジェクト推進 ・顧客折衝（要件ヒアリング・フィットアンドギャップ） ・要件定義～上流工程の設計ディレクション ・案件進行に伴うマネジメント要素も含む（将来的なPM候補） 【次へのステップアップができる“導入SE”】 開発経験を土台に、提案・要件定義といった上流領域でのキャリアをさらに築けます。顧客との対話を通じて「仕組みそのものを変える」仕事がしたい方に最適です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ▼入社後2週間程度、システムの概要・開発手法・使用技術（GeneXus含む）の研修を実施 ▼その後、まずは自社サービス「@rms」を理解していただき、 順次カスタマイズ開発およびエンハンス開発に携わっていただきます。 ※「@rms」開発プロジェクトの詳細なストーリーを採用サイトで公開しています。 （ https://www.cyber-l.co.jp/recruit/story/） 【開発環境・業務範囲】 Java（メイン）、JavaScript（フロント）、PL/SQL（DB処理）、GeneXus（開発効率化ツール） OS：Linux DB：PostgreSQL、Oracle 【注目】顧客が長く使い続ける自社SaaS「@rms」 当社が展開する自社サービスシリーズは、国内約3割の食品スーパーが導入するクラウド型基幹システム「@rmsシリーズ」。共同利用クラウドモデルにより、一社当たりの導入コストを抑えつつ、高機能と安定稼働を両立しています。このモデルでは、継続的に機能改善が行われ、顧客からのフィードバックが短期間で反映されるため、食品小売分野では“ハズさない選択肢”として定着。さらに、ストック収益モデルを採用しているため、安定した定常収入が見込め、長期的に腰を据えて支援できる体制が整っているサービスです。 【注目】高速開発＋成長支援でPMへの道が見える。 当社は、GeneXus×Javaによる高速開発ができる体制を整え、アーキテクチャやPMへのキャリアパスも明確にご用意しております。その結果、実際に数多くのエンジニアがアーキテクトやPMに昇格。DX需要の拡大を受け、新しい同期と切磋琢磨する機会も豊富にございます。技術にとどまらず、PL/PM・事業企画領域へのステップアップも目指せる環境で、次のキャリアを築きませんか？ ※試用期間中の雇用形態の差異はありません
ファーストコーポレーション株式会社
社内SE ※マネジメント候補 ※年収700万円以上
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都杉並区荻窪4丁目30番16号藤沢…
700万円〜900万円
正社員
★★★ 東証スタンダード上場・社内SE オススメ求人 ★★★ 【職務概要】 ・東証スタンダード上場企業の成長建設会社での社内SEポジション ・情報システムの企画・導入・運用管理を担うマネジメント業務 ・DX推進の中心として全社最適化を主導 【職務詳細】 ・人事、会計、ワークフロー、現場管理等の基幹システム最適化 ・現場支援のためのDX推進部門との連携体制構築 ・ベンダー選定・スケジュール策定・導入管理 ・新規システム導入時の社内調整、教育、運用ルール整備 ・情報セキュリティ強化・リスク対策の企画と推進 【オススメポイント】 ・東証上場企業の安定基盤と成長性 ・システム部門のマネジメントに関わる重要ポジション 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ナイスリフォーム
【徳島】社内SE（IT・OA機器全般の管理・運用）※徳島市 ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
徳島県徳島市北沖洲2-9-18 JR各…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社のITインフラ全般の運用・保守を中心に、総務課の一員として会社運営を支える業務も担当します。 【職務詳細】 ・パソコンや周辺機器の調達、セットアップ、運用サポート ・新規導入機器のキッティング、初期設定、社内配布準備、保守対応 ・複数拠点を結ぶ社内ネットワークの設計・運用・管理 ・スマートフォンの更新、切り替え対応 ・複合機の導入、入れ替え対応 ・社内イベントや行事におけるITサポート ・他部署との調整・サポート業務 【魅力】 複数拠点を有する企業のIT基盤全般を担うため、機器導入からネットワーク構築・運用まで幅広い経験を積むことができます。総務課所属のため、総務業務にも関わりながらマルチなスキルを身につけられる点も魅力です。新技術導入や環境改善にも積極的な社風で、挑戦しながら成長したい方におすすめです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アニメイトホールディングス
情報システムマネジャー候補 ※年収700万円以上
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都豊島区東池袋1丁目44-3 ※在…
750万円〜800万円
正社員
【職務概要】 グループ全体のシステム戦略に基づき、基幹システム、業務システム、EDI基盤、次世代サービス、各種プラットフォーム活用など、多岐にわたるプロジェクトを成功に導く司令塔を募集します。 【具体的には】 ・プロジェクト全体の計画策定と推進（WBS／体制／コミュニケーション） ・要件定義フェーズ全体の設計とファシリテーション ・複数ステークホルダーとの合意形成と推進 ・セキュリティ方針や共通設定方針の策定・推進 ・SIerとの契約管理・成果物レビュー ・プラットフォームを通じたデータ利活用戦略の検討と推進 ★☆★魅力★☆★ ・アニメイトグループおよび各社が抱える多様な経営課題に対し、IT戦略の立案から実行までをリードする、非常にやりがいのあるポジションです。 ・最新のクラウドサービスやAI、自動化ツールなどの先進技術を活用し、グループ全体のビジネス変革を牽引するチャンスがあります。 ・経営層や事業部門と連携しながら、大規模かつ重要なプロジェクトに取り組み、企業成長に直結する成果を創出できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トレジャー・ファクトリー
ECカスタマーサポート（リーダー候補） ※転勤なし
フィールドエンジニア
東京都千代田区外神田4丁目14-1 秋…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ・オンラインサイトの決済、返品対応 ・お客様、店舗からの問い合わせ対応 ・グループ長へ任命された後は、ECサポートグループ管理・マネジメント業務、顧客 対応方針判断、社内研修対応などにも従事いただきます。 【職務詳細】 オンライン受注品の決済・ 返品対応や、 お客様・店舗からの問い合わせ対応を行っていただきます。 カスタマーサポート業務ではありますが、 お客様との電話対応は殆ど発生せず、メール対応が中心となります。 グループ長へ任命された後は、顧客対応方針の判断や、 グループメンバーの管理・マネジメント業務などに従事いただきます。 その他、 カスタマーサポート目線で社内研修を実施するなど、全社のクレーム件数削減を目指します。 ★入社後は、同グループ内のメンバーやEC課、 店舗、その他関係各所とコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいただきます。 最初はOJT形式で基本的な業務からスタートし、徐々に担当業務の幅を広げていただきます。 また、 希望に応じて、 上長との定期的な1on1ミーティングも行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社日立ソリューションズ
テクニカルサポート（最新ネットワーク・セキュリティ製品）（管 ※年収600万円以上
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア
東京都品川区東品川4-12-7 日立ソ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社取り扱いの海外のネットワーク・セキュリティ製品のサポートサービス全体の企画・運営に携わっていただきます。製品ごとにチームが分かれているため、入社後はいずれかの製品を担当するチームに配属となります。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート (お客様対応、トラブルシューティング、調査／解析、メーカエスカレーション等） ■サービス開始前の新商材の評価・検証 ■サポートサービスの企画、構築及び運営 業務経験に応じて、入社後一定期間はテクニカルサポート業務を担当頂き、製品知識、サポート業務全般について学んでいただく場合があります。 その後、業務の幅を広げながらサポートチームの取りまとめを含めた上流工程に参画いただき、サポートサービス全体の運営を担っていただく予定です。 【取り扱い製品事例】 ・Palo Alto ・Fortinet ・Juniper Networks SRXシリーズ ・Juniper Networks EXシリーズ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社RECEPTIONIST
テクニカルサポート（BtoB SaaS） ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社が提供するクラウド受付システムや日程調整ツール、会議室予約システムなどのSaaSプロダクトに関するテクニカルサポート業務を担当します。顧客の課題解決に向け、技術と顧客の橋渡し役を担います。 【職務詳細】 ・ユーザーからのプロダクトに関する問い合わせ対応（メール・電話・WEB会議） - サービスの利用方法や機能説明 - システム不具合の検証・ログ調査、 開発・QAへのエスカレーション ・社内からのプロダクトに関する問い合わせ対応（Slack） ・ヘルプページの作成・更新 ・アップデート情報の発信（メール・SNS） ・アカウント設定やクレジットカード決済関連の処理業務 ・問い合わせ削減に向けた施策の提案・実施（プロダクト改善、ヘルプ改善など） ・業務フロー改善の提案・実施 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
マンダイシステムズ株式会社
＼経験者必見／前職給与＋αを保証！【インフラエンジニア】
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
【転居を伴う転勤なし】 ★東京23区・…
500万円〜800万円
正社員
【案件選択制！やりたいことを実現！】◎スペシャリストもマネジメントも給与UP★ネットワーク・サーバ・クラウドなど豊富な案件で活躍 《やりたいことに挑める案件選択制》 アサインの流れを紹介します。 ▼営業・上長が希望の案件・キャリアなどを詳しくヒアリング ▼マッチする案件を2～3件程提示 ▼自分で参画する案件を選択OK！ 強制はありません ＊要件定義・基本設計・詳細設計・構築など上流も可能 ▼前職給与UP保証！評価制度も明確です▼ ☆3つの指標で公平に評価 ◎業績考課 ◎個人目標に連動した行動考課 ⇒自分の技術を後進に伝えられたか、など年間目標を各自で設定 ◎勤務態度考課 ——と考課基準を明確にしているため、モヤモヤなしで昇給できます。 ☆月1回の面談でフォロー 配属後も上長が毎月の面談を通し、キャリア形成を支援します！ ▼当社に入社しやりたいことを叶えた先輩例を紹介▼ 《Aさん/ネットワークエンジニア/約24歳で入社》 入社前：大手企業の子会社に勤務。 大組織の環境で会社の都合が優先され、構築以上の案件に携われず『将来のキャリアアップ』に限界が… ▼ 入社後：当社で設計を経験し、PL・PMOに初めて挑戦！ 役職もスキルも上がり、『年収約150万円アップ』を実現！
アスニクス株式会社
【神奈川：リモート】セールスエンジニア（高周波製品） ※転勤なし
セールスエンジニア(機械)、フィールドエンジニア
神奈川県横浜市港北区新横浜１−２−１ …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてセールスエンジニアを担当していただきます。 【職務詳細】 高周波製品、電子部品のセールスサポートを行っていただきます。 ※週１回程度のリモートワークを実施 ☆社風☆ ワンフォオール（一人はみんなのために みんなは一人のため）の気持ちや周りへの気遣いを大切にして、お互いに助け合いながら協力してビジネスを進めております。 【同社について】 同社はＲＦコンポーネンツやＲＦ関連の様々な製品を提供する技術商社として設立されました。戦略的提携メーカーと協力して市場が求める電子部品や製品をマーケティングし、アジア・米国・欧州のグローバルネットワークを駆使し、ユニークな製品をご提案します。 顧客のニーズにスピーディに対応し、高付加価値の高いサービスや顧客満足（ＣＳ）を提供します、顧客に信頼される「ワン＆オンリー」のパートナーを目指して参ります。市場のニーズの変化に対応し、また新しい市場へ挑戦し続けております。
auコマース＆ライフ株式会社
【東京：リモート】テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-31-11 住…
400万円〜600万円
正社員
＝＝＝☆オススメポイント☆＝＝＝ ●EC業界の最新技術やトレンドに触れながら業務が可能 ●問題解決力や事業貢献を実感できるポジション フレックスタイム制や裁量労働制を導入しており、自律的に働ける環境です。社員同士のコミュニケーションも活発で、部活動や全社イベントを通してチームワークを育む文化があります。育児・介護支援も充実しており、ライフイベントとキャリアを両立しやすい職場です。 【職務概要】 au PAY マーケット出店店舗に対する技術的サポート全般 【職務詳細】 ・出店店舗機能に関する各種お問い合わせ対応（CSV・API等） ・高度な技術問い合わせへの課題ヒアリングと社内開発部門との調整 ・外部ツールベンダーとの機能連携やトラブルシューティング対応 ・新機能リリース時の対応フロー設計およびドキュメント作成 ・技術的FAQ・ナレッジ作成による問い合わせ対応効率化 ・外部パートナーとの連携強化、新規ツール提案・調整 ・開発部門へのフィードバックによる機能改善提案・企画 ・将来的にはチーム教育・育成およびマネジメント業務にも関与 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ログラス
【東京：リモート】テクニカルサポート＆品質保証担当 ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、品質管理
東京都港区三田3丁目11-24 国際興…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。 経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。 【職務詳細】 【短期（1～2年）】 シニアQAエンジニアのサポートのもと └「Loglass 人員計画」のサポートサイト更新、問い合わせ対応 └「Loglass 人員計画」のテスト分析・設計 【中長期（2年～）】 └担当プロダクトのサポートサイト更新、問い合わせ対応 └担当プロダクトのテスト分析・設計 └開発チームと連携した要求整理、仕様策定、UXレビュー └品質戦略の立案と実行 └テスト計画策定から分析、設計、実行までの一連のプロセス管理 └アジャイル開発におけるテストプロセスの改善提案、実行 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トーア
【埼玉】既存営業※アパレル経験者 ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527…
350万円〜550万円
正社員
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ ★---アパレルで培った接客力を活かせます！！！土日休み！！！---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！ 【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社日本教育クリエイト
【東京：リモート】テックリード（ミドル） ※転勤なし
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿フ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ■部署構成：営業5名・自社内開発エンジニア7名・客先常駐エンジニア10名 以下どちらかのプロジェクトに参画いただきます。 ■グループ内法人の三幸学園のシステムの受託開発事業 ・学校法人向けワークフローシステム開発 ・学生管理システム開発 ・大学機関向け教育プラットフォーム開発 ■自社内DX推進（内製化）事業 ・業務開発：レガシーシステムのフルリプレイスを目的としたスクラッチ開発 業界固有の課題に対応した自社向けMA-SFA-CRMシステムの企画・設計・開発 Excel等手作業である提携作業のフルオート化 ・AI関連開発：人材マッチングAIおよびそのアルゴリズムの研究・実績 深層学習技術（深層畳み込みニューラルネットワーク）を用いたデータ自動監査システムの開発 ・開発環境：言語に縛られないマルチプラットフォーム構築 コンテナオーケストレーションによる効率的なシステム運用 パイプライン構築を中心にしたDevOpsの推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント／リーダ ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ、チャットボットのメンテナンス、ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行います。 【職務詳細】 ■ユーザー向けFAQ、チャットボット └ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 └ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 └お問合せ返信テンプレートの管理 ■社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ■ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エースシステム
テクニカルサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区三田3-12-17 プレクス…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。 介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。 長く安心して働ける環境が同社にはあります。 まずは、しっかりと研修を行います。 その後適性や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。 【おすすめポイント】 ・長く安心して働ける環境 ・賞与実績：3.5～4ヶ月 ・「ノー残業デー」実施（週1日） ・服装自由 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
