希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する技術(IT・ソフトウェア)
8業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
社内システム・運用・サポート系職の仕事
検索結果: 19,624件(5261〜5280件を表示)
福岡倉庫株式会社
【福岡】社内SE
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
【九州】福岡県 福岡市東区 西鉄バス「…
250万円〜350万円
正社員
【職務概要】 中国やベトナムといったアジア諸国にも進出し、 グローバルでの物流を繋いでいる同社の情報システム部門として、 システムの構築やヘルプデスク業務、社内IT資産の管理や活用のサポート等をお任せしていきます。 【職務詳細】 ・Microsoft Accessを用いた自社システムの運用開発や維持・管理 ・社内PCのセットアップ作業、および管理 ・各業務システムの運用サポート・ヘルプデスク業務 事業の要である物流システムを通して日本国内だけでなく、海外へと広がる同社の物流をITの面から支えていただきます。 その他にも、営業や経理が使用する請求書作成・見積書発行のシステムや、各業務システムをスムーズに使えるよう、日々の運用サポートをお願いします。
大手電工メーカーから独立した情報システム会社
ITソリューション企画・開発・導入＜Salesforce＞
社内システム開発・運用
東京都
600万円〜
正社員
■B2Bビジネス領域におけるSalesforceの導入プロジェクト参画、および保守運用を担当していただきます。 上記に加えSalesforceのグループ内事例展開や導入テンプレート化など、担当範囲の業務は多岐に渡りますが、経験に応じてプロジェクト全体のマネジメントや、特定担当業務のリーダーなど、担当頂く領域は柔軟に設定可能です。また、グループ社外（一般市場）へのSalesforce展開に向けても体制強化を進めています。 【具体的には】 ・主として製造業におけるAs-Isのビジネスプロセスの分析とTo-beのビジネスプロセスを業務部門とともに検討 ・Salesforce Solutionの適用範囲の判断 ・ビジネスパートナーとともに、システムの要件定義,設計,開発,テストを推進 ・完成したシステムのビジネス部門への導入、効果の検証、更なる効果創出に向けた課題の検討 業務推進にあたっては、Salesforceの知識を前提としていますが、ビジネス部門との調整や開発メンバーとのコミュニケーション能力を必要とします。またグローバルなビジネスを行っている部門も多く、語学力がある...
非公開
社内SE/年間休日数120日
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
川越市 東武東上線 鶴ヶ島駅 バス15…
300万円〜550万円
正社員
◇情報システム担当として社内システム全般を行っていただきます。 社内PCの、社内基幹システム・グループウェア、サーバー、LAN等ネットワークの保守・管理業務。 サポートデスク業務を行いつつ、上記業務を幅広く行っていただきます。 システム開発は外注のため発生しません。社内の意見を吸い上げ、システム開発を外注している協力会社への折衝や調整業務があります。
ウィーメックス株式会社
【岩手県盛岡市／未経験可】IT機器サポート職（医療機関向け）◆医療DXのパイオニア企業／トップシェア【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
岩手営業所 住所：岩手県盛岡市西仙北1…
350万円〜549万円
正社員
＜＜未経験からチャレンジ可能！／PHCグループ／国内ではシェア40％と圧倒的なトップシェアを誇る／今後更なる成長が見込める業界／残業月20H程度／年休125日（土日祝休）＞＞ ■概要： 当社のIT機器サポート職（当社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。 クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。 ■業務詳細： ・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。 ・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます（院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。 ・日々の問い合わせもあり、必要に応じて対応をしていただきます（現場に行く場合もあり）。また、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案などもしていただきます。 ■やりがい： 当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。 ■教育・研修体制： ・研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2〜3カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。 ・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。 ■当社の安定性・将来性： 医療ICT分野としては、市場規模は2040年まで平均成成率2.4％予想が出ており、特に電子カルテについては7.4％の成長が見込めるとされています。 その中で、当社が取り扱う製品は国内ではシェア40％と圧倒的なトップシェアを誇り、業界では抜群の信頼があります。
株式会社宝情報
【福岡】テクニカルサポート※残業平均１ｈ／私服勤務／世界トップセキュリティ機器の総代理店で売上拡大【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
福岡支店 住所：福岡県福岡市博多区博多…
350万円〜549万円
正社員
■業務内容：当社顧客のサポート担当として、主に販売店からの電話、メールでの製品導入後、問い合わせに対して技術的なサポートを行います。 ・納品済みセキュリティ製品を遠隔で管理し、顧客の状況を聞きながら必要に応じて設定を変更。 ・最新の情報をお客様に提供出来るように、メーカー提供の英語マニュアルを国内向けにローカライズ化 ・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうかの検証 ・新規取り扱い製品のサービス建付に伴う技術検証 ■組織体制：こちらの課の多くのメンバーは本社に在籍し、福岡では現在2名在籍しております。支店には先輩社員がおりますし、チャットツールを活用し、いつでもコンタクトを取れる環境になっております。 課全体：マネージャーである30代の課長とリーダーの下に、メンバーの中核としてサポートに回るSVという役割の方が3名います。メンバーは課全体で23名在籍し、うち1/3が新卒入社1~3年目という若々しい組織です。SV1名あたり3−4名のメンバーをサポートし、顧客対応で不明なことがあればアドバイスや代理対応をいただけるのでご安心ください。 ■業務の特徴： 残業1h以内…同社は総代理店として国内の販売代理店に製品を卸し、顧客は代理店（法人）です。テクニカルサポートも法人対応のみとなるため個人ユーザーへの顧客対応が発生することは、ほとんどありません。19時に受電終了でそれ以降電話がつながらないため、顧客対応での残業も発生しません。 ・キャリア幅広…本ポジションではエンジニア知識を高めるほかにもユーザーとなる代理店と日頃からコミュニケーションを取っていただくこととなるため、ご希望されれば部署のマネジメントからエンジニア、プリセールスまで幅広くキャリアを広げていただくことが可能です。また新規取り扱い製品も増えており、サービスの立ち上げから経験可能です。 ■同社の特徴： 日本の中小企業のセキュリティレベル向上を使命とし、セキュリティ関連で数々の受賞暦を誇るCheck Point社のトップ卸代理店として、日本の中小企業に高性能なセキュリティ商品を提供。近年のオンライン化の加速によりセキュリティ製品のニーズが高まる中、世界トップ製品としての供給網があるため半導体不足の中でも安定した供給が叶い、国内シェアが高まっております。
エナジー・ソリューションズ株式会社
【未経験歓迎】ITカスタマーサポート〜法人向け／顧客折衝経験歓迎／残業10H、土日祝休、夜勤ナシ【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所：東京都千代田区神田駿河台2…
350万円〜499万円
正社員
〜国の政策が後押しする成長産業×IT で需要伸長中のシステム／月平均残業10時間、土日祝休で働き方◎〜 『太陽光発電遠隔監視サービス』や、『風力発電遠隔監視サービス』などの自社開発システム等を展開している当社にて、クライアントからのお問い合わせに対するカスタマーサポートをお任せします。 社員全員が中途にて入社しており、入社後は商品の研修もあるため安心して長期的に就業いただくことが可能です。 ■具体的な職務内容： （1）お客様からの電話／メール対応 ※お問い合わせ数は1日50件ほど（うち緊急対応が2〜3件程度） （2）自社サービス導入時のご案内 （3）導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 （4）メーカーへの調査依頼 ※転勤や出張、夜間対応などはございません。 ■当社取り扱い製品： 太陽光発電パネルを保有する企業向けに、太陽光発電遠隔監視サービスが主力製品です。 どれほど発電できているか、パネル周辺の環境変化や装置不具合によって発電に影響が出ていないかなどを可視化できるサービスになります。 「どのくらい発電できているのか」「不具合は起きていないのか」などを監視でき、また随時アラートも送付されてくるため、太陽光発電パネルの利用に安心感をプラスしています。 また、システムは自社内で開発しているため、カスタマイズ対応やスピーディなサポートを実現しています。 サービスサイト：https://www.solarmonitorlp.energy-itsol.com/ ■キャリアパス ・将来的な部署異動はございません。 ・昇給については、目標設定（部門として＋自身の目標設定）の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。 ■配属先について： セールス＆サポート統括部 カスタマーサポート部は、統括部長1名（男性）、課長1名（女性）、主任1名（男性）、メンバー2名（女性）が在籍しています。 ■当ポジションの特徴について： ・お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。 ・お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。
株式会社ドクターネット
医療未経験OK！テクニカルサポート エンジニア歓迎／シェアトップ！遠隔画像診断サービス／自社開発【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1＞ 【本社】 住所：東京都港区芝大門…
400万円〜699万円
正社員
【医療業界未経験OK！エンジニア・ITサポートのご経験を活かせる／業界シェアトップクラスの自社サービスのテクニカルサポート／専門医の人材不足を支援する社会貢献性あり／働きやすさ◎残業20h以内・フレックス】 ■職務内容： 当社にて、遠隔画像診断支援サービスを導入していただいたユーザー（医師、医療機関など）からの技術的な問い合わせに対してのご対応や問題解決に向けたサポートを行っていただきます。 ・医療機関に設置されている機器端末に不備等が発生した時の問い合わせ対応（例:サーバーが立ち上がらない、症例を取り込んでくれない、ファイルを開いたら画像に異常がある等） ・その他関連業務 ※月に一回程度、日帰りまたは1泊程度の出張が発生します。 ■遠隔画像診断サービスとは（当社事業内容）： 当社は1995年に設立した遠隔画像診断サービスを提供している国内最大手企業です。現在、日本において読影医（MRIやCTなどを用いて放射線画像診断を行う専門医）の不足は深刻な問題となっています。そんな中、当社では医療機関からインターネット回線を通じて、CT・MRIなどで撮影した画像を当社が契約している読影医に配信し、画像の診断を行う遠隔画像診断サービスを他社に先駆けて展開しました。このサービスにより、読影医（放射線科医）がいない医療機関においても患者は詳細な診断を受けることができます。「いつでもどこでも、高品質な画像診断を。」を掲げ、今後は既存事業の強みを活かしながら、AI・海外事業など新たな事業創出フェーズに入ります。 ■同社の特徴： （1）同社は遠隔読影事業ではトップシェアを占めており、業績も好調に伸びています。現在、約920名の読影医と契約しており、今後更なる発展を目指しています。信頼性の高い自社開発システムで10年に渡り実績を重ねてきています。 （2）同社サービスや医療現場を知るため、入社後3〜6ヶ月程度は先輩社員のもと、丁寧な指導を受けます。業界未経験者の方でも定期的な勉強会も開催しており、学べる環境を用意しています。また、社長が女性ということもあり、女性が働きやすい職場を目指しており、育児休業取得率100％。子育てをしながら働いている女性社員も多く、安心して働くことができます。 変更の範囲：会社の定める業務
ＲＰＡホールディングス株式会社
【リモート可/業界未経験歓迎】カスタマーサクセス／自社開発製品の改善企画・提案【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
オープンアソシエイツ株式会社本社 住所…
600万円〜1000万円
正社員
【業界未経験から自社DXツールのカスタマーサクセスへ/スキルアップのための支援制度充実/業界問わず大手企業など導入実績企業4000社以上】 当社グループ会社で、ソフトウェアテクノロジーで労働力問題にコミットするオープンアソシエイツ株式会社に出向していただき、「RoboRoboコンプライアンスチェック」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・カスタマーサクセスKGI、KPI管理（目標設定、実績管理、予実管理） ・新規顧客のオンボーディングサポート推進 ・既顧客の問い合わせサポート（電話、メール、チャット） ・既顧客の利用継続サポート ・既存顧客の利用状況管理、要望管理 ・顧客要望をもとにしたプロダクト改善企画、提案 ・新機能リリースに伴う利用促進施策企画や推進、マニュアル作成 ■魅力点 生産人口が減っている中でDX化が企業単位でも重要視されております。その中でコンプライアンスチェックの業務効率を高め、ワンクリックで業務が行えるシステムを提供しております。大手企業も含め導入企業4000社以上とコンプライアンスシステム市場の約20％を占めており、その中で築いた長年のノウハウと技術の高さによる事業基盤の安定性があるため将来的にはジェネレイティブAIの導入や最先端の技術を取り入れたシステムを提供し、コンプライアンスチェックだけではない企業のDX化につながる事業を展開する予定です。業界未経験から自社サービスのITスキルを身に付けることができ、自身の市場価値を高めることも可能です。 ■スキルアップ支援 プロジェクト書籍購入制度 オンライン研修制度「Udemy」 オンライン研修制度「グロービス」 ■オープンアソシエイツ株式会社について： ソフトウェアテクノロジーで労働力課題にコミットし、企業の持続的活動と生産性向上に寄与することを目指すテクノロジーカンパニーです。 2020年に東証プライムグループ会社の社内ベンチャーとしてスタートしたRaaS事業部では、クラウドサービス「RoboRoboシリーズ」を開発提供しています。事業拡大フェーズにありながらも、まだまだリソースが足りていません。社歴や年齢に関係ないキャリアパス制度のもと、今まで培われた経験とスキルを存分に発揮、チャレンジしていただける機会と環境をご用意しています。
非公開
通販サイトのシステムプロジェクト推進／開発／維持管理
社内システム開発・運用
東京都
600万円〜900万円
正社員
スーパーマーケットセクターの通販サイトのシステムプロジェクト推進／開発／維持管理をご担当いただきます。
非公開
★【病院内ヘルプデスク】☆旗の台◎職場環境良いです！実績評価により昇給・賞与あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
旗の台
300万円〜500万円
正社員
・現場問い合わせ対応 ・医療周辺システムに関わる課題対応、管理、障害対応、操作説明 ・病院内ネットワーク、サーバー監視、ハードウェア管理 ・データ抽出、マスタ管理、マスタ設定
クラスメソッド株式会社
【大阪】ITサービスマネージャー（AWSテクニカルサポート）◆働き方◎/AWSパートナー企業【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
大阪オフィス 住所：大阪府大阪市中央区…
500万円〜799万円
正社員
〜AWSパートナー企業/技術好き歓迎！/手厚い資格支援やキャリアサポート有/フレックス制度・離職率5%で働き方◎〜 ■業務内容： （1）クラスメソッドメンバーズのAWS テクニカルサポート： 当社で提供しているサービスであるクラスメソッドメンバーズはAWSの構築から運用まで総合的な支援を提供しています。 オペレーション部は本サービスの窓口となり、社内外からのお問い合わせを適切に判断・ルーティングし、サービスを円滑に運営していきます。その中でも、AWSテクニカルサポートは、AWSをご利用頂いているお客様からの技術的な問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の痛みに寄り添い、課題の解決を行うことで、スムーズなAWS 環境のご利用をサポートします。 （2）1万社のテクニカルサポートを支えることを目指して 現在、2600社のお客様へAWSテクニカルサポートを提供しています。取引社数は堅調に推移しており、1万社のサポートを見据えて組織やテクニカルサポートサービスを拡大していく規模感の中で、サービスの企画・実行により、サービスの成長を加速するメンバを募集します。 ■私たちの課題：： ・テクニカルサポートサービスのサービスマネジメント 業務が拡大していく中で、各プロセスの改善やサービス管理、策定を行い、サービス品質の維持を必要とするフェーズとなっています。ITILに沿ってサービスの成長を導き安定運用の体制作りが急務の課題となっています。 ・テクニカルサポートサービスの質的改善 ・サービスの成長により、様々な事業規模、フェーズのお客様が増加しており、多様な要望が発生しています。こういった要望を整理・分析し、顧客とのエンゲージメントとサービス価値を向上させるために、サービスを新規で立ち上げ、導入・運用を行う必要があります。 ■入社後のイメージ まず、テクニカルサポート業務に従事して、AWSの技術力（AWS資格プロフェッショナルレベル、お客様対応の基本、当社サービスの内容理解といったベースとなるスキルを習得していただきます。その後、効率化、品質の向上、サービス開発、ツール開発、運用代行、お客様とのミーティングといった、より高い価値を届けるための活動を中心に様々な業務に携わっていただきます。
東証プライム／最先端技術を誇るグローバル複合機メーカー
IT担当者＜アプリケーション＞
社内システム開発・運用
愛知県
600万円〜900万円
正社員
産業用領域事業 IT推進チームの一員として、社内ITシステムの導入・推進をご担当いただきます。事業内のIT活用を推進・主導する立場として、システム導入、各種課題・業務改善を実施し、事業に貢献して頂きます。 【具体的には】 ◆社内システムの導入・推進 社外ベンダー、業務部門と協業し、社内システムのプロジェクトの企画、管理、導入、運用支援などを行います。システムの業務分野は、SCM分野全般 (営業支援、生産管理、購買、倉庫管理など)となります。 ◆新規IT技術の検証・導入 RPA、AI等、 新規技術要素の事業内での利用可能性について検証し、事業内での展開などを行います。 ＜将来的なキャリアパス＞ 将来的には、同社の業務知識・IT知識を持つスペシャリストとして、ITを活用した業務改革の企画・推進役を担って頂きます。
株式会社ＬＩＸＩＬ
【セキュリティエンジニア】居住地不問のリモート勤務
社内システム開発・運用
東京都 品川区西品川1-1-1 大崎ガ…
800万円〜1500万円
正社員
「【セキュリティエンジニア】居住地不問のリモート勤務」のポジションの求人です 【募集背景】 LIXIL全体をさらにスマートで、データドリブンかつアジャイルで効率的な組織へと変えるために、日本とグローバルのセキュリティ基準の統一やセキュリティアーキテクト、セキュリティ監視強化など大規模な変革を成し遂げるために、セキュリティ人材を外部から採用をしたいと考えております。 【期待する役割】 LIXILは、2011年に国内の主要な建材・設備機器メーカー5社が統合して誕生し、GROHE、American Standard といった世界的ブランドを傘下に収め、日本のものづくりの伝統を礎に、世界をリードする技術やイノベーションで、日々の暮らしの課題を解決する高品質な製品をグローバルで幅広く提供してきました。そのような同社のセキュリティエンジニアとして、グローバルに情報セキュリティを実装・維持し、サイバー脅威からLIXILを守ることが重要なミッションとなります。 ※3分でわかるLIXIL：https://www.lixil.co.jp/corporate/recruit/about/3min/ 具体的には下記業務をメインでお任せします。 （１）クラウドセキュリティとゼロトラストセキュリティの導入推進 （２）アプリケーションやAPIのセキュリティ対策の検討と推進 （３）情報セキュリティ教育や従業員意識向上施策の実施 ※同社のセキュリティへの考え方について：https://www.pwc.com/jp/ja/knowledge/column/awareness-cyber-security/digital-trust-lixil.html 【組織構成】デジタル部門（200名）ーグローバルインフラストラクチャセキュリティユニット7名 ※同社は日本を本社機能とし、リージョン毎に情報システム部隊があり、リージョン・役割（NW、セキュリティなど）毎にリーダーがいます。 ※ベンダーを介さず、自社内製をしているためスピード感のある組織となります。 ※中途入社も多く、海外籍人材も多く風通しの良い環境です。 【参考ページ】 先輩中途社員へのインタビュー（デジタル部門） ・https://www.lixil.co.jp/corporate/re…
非公開
テクニカルサポート 未経験可能/完全週休2日制/年収400万円以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
北海道札幌市
400万円〜900万円
正社員
テクニカルサポートってどんなお仕事？？？ システムやツールを導入した企業様が問題なく運用を進められるようにサポートをする業務です。アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などを行います。 またトラブル発生時のマニュアル作成など、事務作業も対応いただきます。 段階に合わせて業務を任してもらえるので、WEBやITに関する知識が全くない方でもキャリアアップすることができます。 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、あなたもチームリーダーやITエンジニアを目指せます(^^) 「PCを触った事がないんだけど・・・」 「タイピングが遅くて不安・・・」 「Excelって何?」 ご安心ください！未経験者向けの研修で手厚くサポート致します！ 気になる方は是非お気軽にお問い合わせください(^^)
株式会社日立システムズ
ハードウェア機器のテクニカルサポート（基本リモート対応）〜日立G／福利厚生◎／業界経験不問〜【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
1＞ 顧客先 住所：神奈川県川崎市 最…
500万円〜799万円
正社員
【1兆円規模の投資を行う日立グループのITセクター／ワンストップのサービスと関わる業界の幅の広さを強みに事業展開】 ■ポジション概要： お客様の業界（金融・産業・公共）を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア（当社のグループ会社）、及び製品ベンダと技術連携することで、お客様納入機器トラブルの早期復旧を支援いたします。 本ポジションは、ハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。 ※直接お客様先に向かいトラブル・障害対応をするのではなく、お客様先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場です。 ■トラブル時の主な流れ： ▼お客様からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（当社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を当社に行います。 ※基本的にはリモートで対応をいたしますが、状況によっては現地に直接向かうこともございます。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張（日帰り・宿泊）もございます。 ■業務補足： ・関係部署から社員育成を目的にした、教育・研修の依頼を受けることもあります。 ・携わる機器は日立製品のみならず、他社製品も扱っております。 ■働き方について： ◇在宅勤務 平均して週2回〜3回程度で在宅での勤務を行っております。業務の状況などを考慮して柔軟に対応をしています。 ◇夜勤・休日出勤 月6日程度発生する予定です。「部単位」でローテーションを組む（1）休日日勤・夜勤と、「チーム単位」でローテーション組む（2）待機（定時〜朝まで）の2パターンがあります。 （1）は月2回程度、（2）は月4回（週1回）程度で発生します。 ※なお、対応いただいた際には必ず代休を取得頂きます。 ■配属組織について： 「サービス・ソリューション事業統括本部 保守事業推進本部 テクニカルサポートセンタ」への配属となります。現在、70名ほどのメンバーが在籍をしており、製品・機種ごとにチームを編成して業務を行っております。
非公開
本社勤務／社内業務システム開発補佐＜構築・運用保守＞◆リモートOK＊賞与年2回＊福利厚生充実＊土日祝休み◆
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都豊島区 アクセス＞ JR・東京…
300万円〜450万円
正社員
本社情報システム部門で本社基幹業務システムの運用保守補佐 および開発補佐をご担当いただきます。 まずはご経験に応じてシステム改修案件の開発補佐や運用保守の補佐を担当いただき、 徐々に上流工程やマネジメントに関わる業務スキルを高めていただきます。 ＜具体的には・・・＞ ①本社基幹業務システム開発補佐 ユーザー部門の業務プロセス変化や外部環境の変化などに応じて システムの機能追加や改修案件が発生するため 画面デザインを含むHTML作成やプログラミングを行っていただきます。 またシステムエンジニアの補佐として各ユーザー部門との連絡窓口業務も行っていただきます。 案件としては緊急度の高い改修対応や小規模システム対応が多く 経験を積んだ後に詳細設計以下の工程も徐々にお任せいたします。 ②本社基幹業務システム運用保守補佐 主にクラウド環境下(AWS)におけるシステム基盤運用保守担当として 監視業務、障害対応などに関わっていただきます。 まずは社内システムやインフラの全体像を把握し 上長の指示の下で監視業務や障害対応を行います。 ゆくゆくはバッチ基盤や監視基盤の増強などもお任せいたします。 ※対象システム：業務会計システム/受発注管理システム／各種申請システム等 〇主に使用する開発言語 PHP、Java、PLSQL、Python 〇開発環境 ・OS Windows、Red Hat Enterprise Linux ・フレームワーク Laravel ・利用AWSサービス EC2、RDS（Oracle）、DMS、S3、Storage GW、EFS 〇DB Oracle（AWS RDS） 【20代活躍中】 ＜必須＞ ・WEBシステム開発経験 ・DB開発経験（Oracle等）
株式会社ゼネテック
【東京／在宅勤務可】自社テクニカルサポート（物流・製造業界向け）※土日休み/転勤無/大手取引有【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所：東京都新宿区西新宿6-5-…
450万円〜699万円
正社員
【デジタルソリューション／エンジニアリングソリューション／災害情報アプリ「ココダヨ」の3つの柱で成長している企業／賞与5ヶ月分（過去実績）／年休125日】 当社のテクニカルサポートとして、ソフトウェア導入後のアフターフォローやサポート業務を中心にお任せいたします。 ★3Dシミュレーションツール「FlexSim」の営業体制強化に向けた募集です。 ■具体的な仕事内容： ・電話、メール、オンサイト等によるアフターサポート ・顧客環境で収集されたログの解析、再現テスト ・シミュレーションモデル作成支援 ・開発部門への問題報告、エスカレーション など ■「FlexSim」とは： FlexSim（フレックスシム）は世界の主要な物流業・製造業が採用する、3Dシミュレーションソフトウェアです。 DXに取り組む企業は着実に増加しており、政府が本年6月上旬をめどに対応策を示す方針を発表した、物流「2024年問題」における諸課題に向けても、FlexSimはその解決のための最適なソリューションとなっております。 ■ポジションの魅力： 業界大手のお客様をはじめ、多様なお客様の課題解決に貢献できるお仕事です。当社が取り扱う3Dシミュレーションツール「FlexSim」の導入を支え、アフターフォローによるお客様満足向上をダイレクトに担っていただきます。 また、中期経営戦略上はもちろん、長期的なグループビジョン実現の上でもデジタルエンジニアリングソリューション事業は重要な位置付けです。 拡大期のため、案件に対しての取り組みの自由度も高く、ご経験を活かしてご活躍いただけます。 ■当社について： ハードウェアとソフトウェアの融合によるシステムソリューション事業で「日本のものづくり」を支えながら事業成長してきました。 現在は、製造業をメインにDX・ファクトリーオートメーション事業や災害時の位置情報受信アプリ「ココダヨ」の開発・販売など事業領域を広げ、2020年3月にスタンダード上場を果たしました。 今後は、サービス領域拡大とグローバル展開を目指し、ERP・PLM・デジタルツイン・AIのプロダクト事業領域の拡大はもちろん、製造業の生産性向上のためにロボットメーカー・金融機関・商社などとアライアンスを構築し、更なる発展を目指しています。
富士フイルムメディカル株式会社
【鹿児島】サービスエンジニア※IT業界エンジニア歓迎／医療システムNo1／福利厚生◎／富士フイルムG【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
★鹿児島サービスセンター 住所：鹿児島…
400万円〜649万円
正社員
《同社は非常に充実した研修制度を用意しており、医療業界未経験の方でも安心してお仕事をしていただくことができます》 ■職務内容： 医療機器、医療画像処理機器、医療画像ネットワークシステムの設置やご導入頂いている医療機関への保守サポートを担当するサービスエンジニア職になります。 ■職務内容詳細： 主に医用画像処理機器、医用画像ネットワークシステムの設置、立上げ、定期点検、トラブルシューティング等の技術サポートになります。医療機関特有の効率的運用のご提案、開発部門へのフィードバック等、安心してユーザーに同社の医療機器をご使用いただけるよう様々な側面からサービス＆サポートする業務です。 サポート＆サービスの品質を高め、お客様にご提案することで、お客様からの信頼や安心を獲得いただきます。 ■魅力点： （1）充実した研修制度があります。： 小田原に研修センターがあり、機械を実際に解体したり、組み立てたりする研修がございます。その他、先輩社員とのOJTもじっくり行います。充実した研修制度をご用意していますので、医療業界未経験者、サービスエンジニア未経験者でも安心してお仕事をしていただくことができます。 （2）幅広いスキルを身につける事が可能です。： X線診断装置や内視鏡システム、医療ITシステム等の幅広い製品がありますので、幅広く多くのスキルを習得可能です。デジタル化・ネットワーク化が加速的に進む医療業界であるため、ソフトウェアやネットワークに関してのスキルも活用される場面も多く、医療機器という枠にとどまらない幅広いスキルを磨けます。 （3）働きやすい環境です。： 国内に医療機器メーカー最多の48拠点を有しており、フィールドサービスエンジニアとしての担当範囲が狭い分、各エンジニアの負担を軽減しております。コールセンターが一次対応を行いますので緊急の対応も少ない環境です。またチームで構成されているため、拠点内で互いに支えながら定期点検メインの業務業務を担当しております。フレックス制度もあり、午前、午後の半休の制度もあり働きやすい環境です。
株式会社ＥｎｇｌｉｓｈＣｅｎｔｒａｌ ＪＡＰＡＮ
【在宅可】カスタマーサポート◆未経験歓迎◆800万人が利用する英語学習サービス／英語力が活かせる【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所：東京都台東区花川戸1-2-…
350万円〜649万円
正社員
【英語力を活かして自社英語学習サービスのカスタマーサポートに挑戦／米国、トルコ、フィリピン、韓国、ブラジルなど世界中に12拠点を構えるグローバルカンパニー】 教育機関や企業で利用される動画英語学習サービス「EnglishCentral」を提供する当社にて、カスタマーサポートをお任せします。 ■業務内容： ・学校や企業のアカウント作成 ・学校・企業の担当者や受講者からの問い合わせ対応 ・学校・企業の担当者への機能説明や訪問 ・社内外マニュアルの更新 ・新機能リリース前の動作テスト ・代理店サポート ・サイト翻訳業務 ・国内外の社内スタッフへ不具合の報告・修正依頼や機能改善リクエスト等のやりとり 【クライアント】 企業、学校、教育委員会、塾など、国内160社/校程度 ■ポジションの特徴： 製品に対する問い合わせやご意見をいただくこともあり、その内容を海外の制作担当と折衝する業務もあるため、「もっとこうした方がいいのでは」など提案する機会があります。 ■入社後の流れ： 先輩社員とのOJTで業務を学んでいただきます。 少しずつ一人でもできること、任せられることを増やしながら日々の業務にあたっていただきます。 ■キャリアパス： ・英語を使った業務経験を積むことができる。 ・決まりきった形にとらわれないスタートアップ文化で成長できる。 ■この仕事で身に着くスキル： ・Google Spreadsheet、エクセル、パワーポイントなどのITスキル ・英語によるコミュニケーション・プレゼンテーションやネゴシエーションのスキル ・自社サービスをよりよくお客様に使ってもらえるよう製品の改善やフィードバックを行うスキル ・少数精鋭のチーム編成のため内製・外注の使い分けを行うスキル ■ポジションの魅力： ・EdTechという成長分野で社会に大きなインパクトを与えることができます。 ・裁量が大きいため、自らの強みを十分に生かすことができます。 ・グローバルIT企業での勤務になるので、英語およびITに関する知識を活用する、身につける機会が豊富にあります。 ■働く環境： ・社員の平均年齢33歳、男女比1:1、海外出身や海外経験豊富なスタッフの多いグローバルな環境です。 ・フレックス制、在宅勤務制度あり
エアコン国内首位メーカー
DX戦略企画（経営スタッフ）
社内システム開発・運用
大阪府
600万円〜900万円
正社員
■経営層直属組織のスタッフとして、グローバルでのDX加速に向けた戦略立案を担当していただきます。 【具体的には】 ・戦略経営計画Fusionの重点テーマ「変革を支えるデジタル化の推進」で掲げたテーマの推進フォロー・課題解決を担いつつ、競合他社やデジタル先進企業のDX取組みを継続的に把握し、新たな打ち手を提言する ・変化の激しいデジタル技術・ビジネス変革に対する高い感性や、企画業務の経験に基づき、同社が競争に勝ち続けるための戦略を、関連部署を巻き込みながら立案・推進する ＜ポジション・立場＞ 同部門で担う以下業務の推進リーダー、マネジメントを担っていただきます。 ・経営戦略と連動したグローバルDX戦略立案 ・戦略を加速するために必要となるガバナンスルール策定、推進体制の立案 ・社内外に対するブランディング活動（DXビジョン策定、対外発信） ＜仕事のやりがい＞ ・戦略経営計画Fusionの中でも重点テーマと定めた領域、経営トップのスタッフとして、同社の経営戦略の一端を担っていただきます。 ・入社後は社内の第一人者として戦略立案・推進をリードいただける醍醐...
