トップアウトソーシング - コールセンタースタッフ,サポートエンジニア - 正社員 - 大阪府【大阪／職種未経験歓迎】事務（問い合わせデスク対応） ◆BPOサービス/土日祝休み/福利厚生充実【エージェントサービス求人】
コムテック株式会社
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【大阪／職種未経験歓迎】事務（問い合わせデスク対応） ◆BPOサービス/土日祝休み/福利厚生充実【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
クライアント先（大阪市内） 住所：大阪…
350万円〜449万円
正社員
仕事内容
カード決済企業での事務業務／顧客先常駐BPOサービスにてマルチタスク能力が身に付きます／将来的にリーダーとして活躍したい方大歓迎／研修制度充実／年休124日
■業務概要：
カード決済サービスを提供している企業様で、決済業界のネットワーク接続、インフラの保守・運用にまつわる事務業務の対応をお任せいたします。
※大阪と東京で同様のチームが稼働しており、連携しながら業務を実施していただきます。
＜業務詳細＞
・電話による顧客(加盟店、カード会社、関係会社)からの問い合わせ対応
・顧客より提出される各種申込書記載内容のデータベースへの登録対応
・顧客のサービス利用結果帳票処理対応
・エラー解消に向けた調査対応
※マニュアル・手順書があるためシステムに知見がない方でもご活躍いただける環境です。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■メンバー構成
3名（リーダー1名、メンバー2名）※お客様先でのプロジェクト
■キャリアステップ
約半年間のOJT研修を経て、初期段階はオペレーターとして業務していただきますが、将来的には大阪へ業務比重をシフトし東京含めたチームリーダーとして活躍していただきます。将来的にマネジメント業務にご興味のある方大歓迎です。
■魅力：
1）様々なキャリアプランが描ける
・自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐にわたるキャリアの中から選択できます。
2）研修制度や学ぶ環境が充実
・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。
・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。
変更の範囲：本文参照
応募条件・求められるスキル
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！
■必須条件：
・社会人経験１年以上
・WindowsPCの操作ができる方（Microsoft Office）
・コミュニケーションが円滑な方
■歓迎条件：
・事務経験
・IT初級レベル（ITパスポートレベル）
・SV、リーダーの経験
募集要項
| 企業名 | コムテック株式会社 |
| 職種 | コールセンタースタッフ、サポートエンジニア |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ クライアント先（大阪市内） 住所：大阪府大阪市内(北浜駅徒歩5分、天満橋駅徒歩5分) 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 給与・昇給 | ＜予定年収＞ 350万円〜406万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円〜290,000円 ＜月給＞ 250,000円〜290,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します。 ■別途残業代支給（等級による） ■給与改定：年1回 ■評価連動インセンティブ（6月・12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：35,000円／月まで実費支給 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり（65歳まで） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT ■階層別研修（3年目研修・リーダー研修・マネージャー研修・バンド別研修） ■e-lerning制度 ■全社研修 ■導入研修 ＜その他補足＞ ■保養所施設（ハワイコンドミニアム、八ヶ岳、新潟 等） ■福利厚生サービス（福利厚生倶楽部） ■財形貯蓄制度 ■クラブ活動支援（フットサル、野球等） ■社員交流イベント（音楽祭、BBQ等） ■半期1回の決起集会 ■確定拠出型年金制度（正社員のみ） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、誕生日休暇（2年目以降）、介護休暇など ※就業先企業によって異なります。 |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
雇用期間
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件に変更はありません。
企業情報
| 企業名 | コムテック株式会社 |
| 資本金 | 310百万円 |
| 平均年齢 | 35.4歳 |
| 従業員数 | 1,674名 |
| 事業内容 | ■事業概要：創業以来「お客様のために、お客様とともに」という姿勢で、【Consulting x BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）】事業を展開。経営課題に対してコンサルティングで問題の発掘をし、業務設計、営業支援、マーケティング支援、システム開発・運用、オペレーションを組み合わせ最適なソリューションを提供。「現場」を知る当社のきめ細かでスピード感溢れるサービスは、有名企業をはじめ高いサービスレベルを求めるお客様からも高評価を頂いています。 (1)コンサルティング・業務設計 (2)営業支援 (3)マーケティング支援 (4)システム開発・運用 (5)オペレーション |
| URL | http://www.ct-net.co.jp/ |
