カスタマーサクセス　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)

【本社】東京都港区芝公園3丁目1番22…

￥

500万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社のカスタマーサクセス業務をお任せします。
※経験・スキル・希望に合わせて業務をお任せいたします。

【職務詳細】
・カスタマーサクセス部門の立ち上げ
カスタマーサクセスの業務定義、オペレーション設計の構築、KPI設計など
・オンボーディングの実施
「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援
・プロダクトフィードバック
開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート、顧客要望をもとにプロダクト開発部門への機能改善の提案
・営業部門との連携
顧客管理の仕組み構築
契約更新に向けたアプローチ・対応

※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・BtoB SaaSのカスタマーサクセス経験

【尚可】
・エンタープライズとの折衝経験
・カスタマーサクセスのオペレーション構築経験
・カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験

募集要項

企業名	株式会社Archi Village
職種	営業・セールス(法人向営業)
勤務地	【本社】東京都港区芝公園3丁目1番22号 JMAビル 6F 都営三田線「御成門」駅A1番出口より徒歩約5分東京メトロ日比谷線「神谷町」駅3番出口より徒歩約7分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	5,000,000円〜 7,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：520万～800万円　月給制：月額325000円　賞与：年2回　昇給：年2回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、PC貸与、営業交通費全額支給 ■勤務時間：8：30～17：30 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	年間休日125日／完全週休2日制（土・日・祝）／年末年始休暇／年次有給休暇／慶弔休暇／産休・育休／介護休暇／振替休日
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考後、面接

企業情報

企業名	株式会社Archi Village
設立年月	2022年2月3日
資本金	2億990万円
事業内容	【事業内容】案件管理システム・建材情報のプラットフォームの開発【会社の特徴】【全ての居住環境を快適で安全な空間に】 ■アーキLink■ 施主の要望にあわせた提案ができる案件管理システムです。オリジナルの施工写真・建材カタログを簡単に作成、施主様に共有できます。工事に関わる関係者全員で使うAll in One総合ツールです。 ■建材サーチ■ 紙カタログベースの商慣習を改革し、建材業界のデジタル化を推進する総合プラットフォーム

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