トップコンサルティング - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,その他2件 - 正社員 - 東京都営業支援オペレーションリーダー ※年間休日120日以上
株式会社CTF GROUP
掲載元 イーキャリアFA
営業支援オペレーションリーダー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
東京都港区赤坂1丁目14-14第35興…
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400万円〜600万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
同社の営業支援サービスを活用する企業に対し、アポイント獲得を担う在宅ワーカーおよびコールセンタースタッフの採用・教育・マネジメントをお任せします。SV(スーパーバイザー)として、現場の安定稼働と成果最大化を目的に、日々の業務設計から人材育成、進捗管理、数値改善まで幅広く関わっていただきます。
【職務詳細】
・在宅ワーカー・コールセンタースタッフの採用計画・面接・選考
・チームへの教育・業務指導、稼働体制の構築・改善
・Googleスプレッドシート等を活用した実績管理・KPIモニタリング
・日々の成果進捗の可視化と改善サイクルの実行
・業務改善施策の立案・運用(ツール導入、仕組み化等)
・現場オペレーションとの連携および部門間調整
【ポジションの魅力】
・在宅ワーカーやコールセンターのスタッフを対象に、採用・育成・稼働管理・数値分析まで一貫して携われる
マネジメントポジションです。
・単なる業務管理にとどまらず、KPI設計や仕組み化、業務改善施策の立案など、組織運営の中核として活躍できます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・新規営業の経験がある方(年数不問)
・数値分析が苦でない方
募集要項
企業名 | 株式会社CTF GROUP |
職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略 |
勤務地 | 東京都港区赤坂1丁目14-14第35興和ビル6F 南北線「六本木一丁目」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
給与・昇給 | 4,000,000円 〜 6,000,000円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:400万~600万円 年棒制:月額333333円 賞与:なし 昇給:年2回(1月・7月) ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月(本採用と同条件)) ■福利厚生: 交通費(上限3万円/月支給)/健康診断/残業手当/役職手当/社員旅行/服装自由/PC支給/ミネラルウォーター完備/ネイル髪型自由/住宅手当(5万円)/時短勤務制度あり ■勤務時間:10:00~19:00 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 【年間休日125日】(土曜日、日曜日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、産前産後休暇、育児休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社半年後10日付与)、介護休暇、特別休暇、アニバーサリー休暇制度 ※5日以上の連休取得も可 |
提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
【選考プロセス】
書類選考→面接2~3回(メンバークラス:2回/マネージャークラス:3回)→内定※面接の回数・方法など変更の場合有※オンライン面接可
企業情報
企業名 | 株式会社CTF GROUP |
設立年月 | 2021年6月10日 |
資本金 | 501万円 |
事業内容 | 【事業内容】■アウトバウンド支援■インバウンド支援■SNS運用代行支援■クラウドソーシング活用支援 【会社の特徴】「新規開拓をしたいけどノウハウがない。人的リソースが足りない。」 「営業チームのパフォーマンスを上げたい。」 CTF GROUPはそんなお悩みを持つ企業様に特化した総合マーケティング支援を行っています。 少子高齢化問題を成長の機会として捉えて、企業様の課題を解決するサービスを展開しています。 27歳の社長を筆頭に、社員全員が20代のCTF GROUPだからこそ、同世代には絶対に負けない熱いパッションとチームの団結力を持っています。 「創造で__をデザインする.」という使命を持って活動しています。小さな気づきから常識に違和感を持ち続け、未来を創造する会社を創っていきます。「__」の中にはそれぞれの信念・成し遂げたい事が入ります。同社はそれぞれの「__」を事業を通じてデザインしていくことが経営理念になります。 |