トップ通信 - コンサルティングSE,システムコンサルタント - 正社員 - 東京都,大阪府カスタマーテクノロジーコンサルタント／CX変革コンサルタント
非公開求人
掲載元 マイナビスカウティング
カスタマーテクノロジーコンサルタント／CX変革コンサルタント
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都、大阪府
600万円〜
正社員
仕事内容
■カスタマーテクノロジーコンサルタント／CX変革コンサルタントをご担当いただきます。
【具体的には】
下記(1)～(3)の役割を、個別に有するメンバーもしくは複数の役割を有するメンバーが協働して、また同社内外の各領域の専門家と一緒にチームを組んでクライアントのゴールを実現します。
(1)顧客体験・UX／UIデザイン
(2) ソリューション導入とチェンジマネジメント
(3)アーキテクチャデザインとプロジェクト管理
募集要項
| 企業名 | 非公開求人 |
| 職種 | コンサルティングSE、システムコンサルタント |
| 勤務地 | 東京都、大阪府 |
| 給与・昇給 | 600-2000万円 |
| 勤務時間 | 09:30 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00） |
| 待遇・福利厚生 | 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当、出張手当 団体生命保険、財形貯蓄制度、食事券補助制度、ベビーシッター使用料補助制度、定期健康診断、カフェテリアプラン、確定拠出年金制度、ビル内喫煙室あり、東京海上日動メディカルアシスト、メンタルサポートサービス、全国契約宿泊施設の割引利用 |
| 休日・休暇 | 年間120日／（内訳）完全週休2日制（土日）、?の祝?（ただし同社が指定する祝?は除く）、年末年始（12?29?から翌年1?4?まで）、創?記念?（8?の第3?曜?）、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
応募方法
必要なスキル
※いずれも必須
■コンサルティングファーム、SIer、または事業会社において、顧客接点業務（マーケティング／営業／カスタマーサービス）領域における下記いずれかのプロジェクト経験
■業務改革／DX推進／CX向上プロジェクト
■CRM／MA／SFA／CDP／カスタマーサービスなどのソリューション導入・活用
■カスタマージャーニー設計やUX／UI設計、業務プロセスデザイン
■以下いずれかのソリューションに関する導入経験、もしくは高度な理解
・Microsoft Dynamics 365（Sales／Marketing／Customer Service）、Power Platform
・Salesforce（Sales／Service／Marketing Cloud／AE）
・Adobe Experience Cloud（Campaign／Target／Analytics等）
・HubSpot／Zendesk／KARTE／Braze 等
・CDP（Treasure Data／Snowflake／Oracle BlueKai 等）
・Pega／Qualtrics／Medallia 等
その他・PR
雇用形態
【正社員】
企業情報
| 企業名 | 非公開求人 |
| 事業内容 | 【概要・特徴】 世界的な総合コンサルティングファームの日本におけるメンバーファーム。 金融や公共・社会インフラ、デジタルなどの領域で幅広いコンサルティングサービスを提供しています。 【注力分野】 近年はデジタルテクノロジー領域に注力しています。 複雑化する企業の課題をデジタル技術で効果的に解決するため、社内にテクノロジー領域の専門性に特化したチームを複数擁しています。 【組織風土】 合議により重要事項を決定する文化が根付いており、穏やかで建設的な議論をする風土があります。 また、世界130カ国以上に500以上の拠点を有するグローバル企業であるため、多様な人材によるチームワークを重視する文化が根付いています。 |
