Webコンテンツ企画・運用担当　※年間休日120日以上

コンテンツ企画・編集

東京都新宿区西五軒町13-1 住友不動…

￥

500万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
自社Webサイトの企画・制作・運用を通じて、顧客体験の最大化を図るポジションです。

【職務詳細】
・コーポレートサイトおよびお客様マイページのコンテンツ企画、制作、分析
・サイト機能改修に伴うページ、FAQ、チャットボットなどの修正・運用
・お問い合わせ窓口の管理、ユーザーデータの分析と活用
・有人チャット、チャットボット、FAQの運用管理
・委託先（制作・窓口・運用業務）との連携と管理

【ポジションの魅力】
・BtoB企業のIT／DX支援に貢献するWebサイト運営全般に関与可能
・お客様の声を反映した改善提案ができ、変化の実感を持てる環境

【おすすめポイント】
お客様との距離が近いWebサイトを通じて、リアルな声を業務に反映できるため、ユーザー志向を強く持って働ける環境です。チーム単位で進めるプロジェクトも多く、風通しの良い職場で自分のアイディアを活かしたい方におすすめです。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・Webサイトの公開・運営に携わった経験（制作会社経由も可）
・新規業務や幅広い業務に柔軟に対応できること
・社内外関係者との調整・折衝経験

【尚可】
・BtoBマーケティング業務経験
・Webコンテンツの企画・制作（画像、テキスト）経験または指示経験
・アクセス解析ツール、BIツールの利用経験
・Webマーケティング施策の立案・実行経験
・チャットボット、FAQ、有人チャットの運用経験
・IT系またはAI系の資格保有

募集要項

企業情報