サービスエンジニア／完全週休2日制（土日祝）／駅チカ徒歩5分／服装自由／転勤なし／自動車業界からの転職者大歓迎

営業事務、サポートエンジニア

埼玉県春日部市粕壁東1-8-15 パー…

￥

600万円〜1000万円

正社員

仕事内容

お客様（主に自動車販売店様）からのお問い合わせ対応を担当する【テクニカルサポート】と、
営業を裏方から支える【営業サポート】をお任せします。

＜テクニカルサポートでは…＞
当社が開発した資産保護のための
IoTシステム「Reinforce」に関して、
お客様よりお問い合わせが入ります。
あなたには、その際の対応を
担当していただきます。

■GPS端末やWEBシステムの仕様、操作方法に関する問い合わせ対応
└電話やメール、チャットなどで対応します。
■端末の設置方法のレクチャー
■お問い合わせに関するサポート

＜営業サポートでは…＞
営業スタッフが営業活動に専念できるよう、
営業企画・事務などを担当していただきます。

■見積書や請求書など発行業務
■データ入力（顧客情報の管理）
■アシスタント業務

まずは、簡単な業務からお任せしますので、
経験のない方もぜひ挑戦してみてください！

【注目】お客様に寄り添い、お助けするお仕事
お客様から「これがわからない」「こんな時はどうしよう」
といったお問い合わせが入ったら、あなたの出番です。
丁寧なヒアリングを心掛けることで、
何を解決するべきかが明確になってきます。

時には難しく複雑なお問い合わせが
入ることもありますが、チームメンバーと協力しながら
進めることができるのでご安心ください！

誠実な対応を心がけ、お客様に当社のサービスを心地よく
ご利用いただけることを目指しましょう。

【注目】仕事とプライベートのバランスもバッチリ◎
土日祝の完全週休2日制を導入しており、
休日数も十分に確保しています。
昨年の年間休日は125日越えと業界内でも高水準！

また、現在フレックスタイム制度の導入も検討中で
さらに働きやすさがUPする見込みです。

「仕事もプライベートも妥協したくない！」
そんな考えをお持ちの方にピッタリの環境です！

試用期間中の雇用形態の差異はありません

応募条件・求められるスキル

■基本的なPCスキル（Word、Excel、ビジネスメールなど）
■お客様へ丁寧な対応ができる方
■自動車の構造に関する知識（特に電装系などの知識）
★自動車販売店のフロント業務の経験がある方はすぐに活躍いただけます

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】Web応募書類による書類選考
　▼
【STEP02】1次面接（技術面接）
　▼
【STEP03】2次面接（役員面接）
　▼
【STEP04】内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

■選考について
・ご応募から内定までは3～4週間を予定しております
・結果については合否に関わらずご連絡いたします

■面接ついて
・基本的には対面で実施しますが、オンラインでの対応も可能です
・面接日、入社日はご希望を考慮いたします

その他・PR

募集背景

自動車業界で活躍しているあなた！年収UP、キャリアUPが実現できるチャンスです。あなたの経験をITの世界で活かしませんか。
会社の急成長に伴い、初めての求人です。自社サービスの売上が好調のため、新たなメンバーを募集することになりました。
唯一無二の「IT×自動車」業界で新しい一歩を踏み出しませんか？

待遇・福利厚生

■賞与年2回（業績により変動）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給
■時間外手当（超過分）
■服装自由

◆屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

歓迎する経験・スキル

◇自動車整備士資格をお持ちの方
◇カーディーラー、自動車電装品店、整備工場での実務経験をお持ちの方
◇テクニカルサポート、営業事務（カスタマーサポート）の実務経験をお持ちの方

「助かりました！」がやりがい

テクニカルサポートでは、困っているお客様を。
営業サポートでは、営業活動に励む営業スタッフを。

テクニカルサポート業務でも、営業サポートでも、
「誰かを支える」という共通点を持つ当ポジション。

裏方でのお仕事にはなりますが、ふとした時に
「助かりました！ありがとう！」と言ってもらえることで
自身の仕事に誇りと達成感を感じられます。

さらなる成長のため、変革期真っ最中！

設立から22年間、着実に技術力を身に付け
成長を遂げてきた当社。それらを裏付けるのは、
約2万台のGPS端末を出荷したという確かな実績。

そんな安定基盤を築いているからこそ、
さらなる成長のために大きな変革期を迎えています。

制度や体制が大きく変わりつつある今、
あなたの知見を最大限に発揮できる環境がここにありますよ！

取材担当者より

自社サービス「Reinforce」の売上が約8倍に急成長し、第二創業期を迎える同社。最も印象的だったのは、受託開発で培った技術力を武器に、自社サービス企業へと見事に転換を遂げている姿だった。

約2万台のデバイス出荷実績が物語るように、設計から量産まで一貫して手がける総合力が同社の強み。今、その強みをさらに進化させようとしている。オンプレからAWSへの移行、サーバーレス化への挑戦。これからは「速く作る」も「質の高いサービスを安定提供する」も実現しながら、世界展開を目指す。

この急成長と技術革新の真っ只中にあるからこそ、新たに参画するメンバーが組織の中核を担えるポジションが生まれている。年収600万～1000万円という条件も魅力だが、真の価値は「成長企業の変革期に、その推進役として参画できる」点。IoTで産業構造を変える挑戦に参画できるチャンスを、この機会に掴んでみてはいかがだろうか。

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