【大阪府/豊中市】オーガニック食品宅配／未経験歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

豊中センター住所：大阪府豊中市名神口…

￥

300万円〜499万円

正社員

仕事内容

【企業概要】：
他社に先駆けて、有機野菜を取り扱ったビジネスモデルを確立したオーガニック食品の老舗企業です。定期宅配サービス「ビオ・マルシェの宅配」では、心も身体も豊かになるオーガニックライフを提案しています。

【仕事内容】：
「ビオ・マルシェの宅配」のカスタマーサポート全般を幅広くお任せします。会員様とのやりとりを通じて、サービスの改善・顧客体験の向上に取り組んでいただきます。有機農業の輪を一緒に拡げていきましょう。

メール・電話での接客など、宅配サービスのカスタマーサポート全般に携わっていただきます。お客様の声を元に、サービス改善・業務効率化を図り、顧客体験の向上を考えたり、売上を上げるためのアイデアを一緒に考えましょう。立場に関係なく優れたアイデア・提案であれば、すぐに実践できるので、販促やマーケティングに興味がある方であれば、実務で経験を積むことができます。

【必要な経験・能力等】：
未経験・第２新卒歓迎。ポテンシャル重視。接客、販売、マーケティング、いずれかの経験がある方。人と接することが好きな方。弊社のビジョンに共感し、有機農業を通じて社会に貢献することに喜びを感じる方。

これまでの経験や興味関心、個性に合わせた業務をお任せしたいと考えています。入社にあたり必要な専門知識等はありません。オーガニックの事がわからなくても必要な知識は初歩から丁寧に指導しますので、学習意欲の高い方を求めます。会員様と日々コミュニケーションが発生する仕事ですので、接客が好きな方は大歓迎です。

【配属先情報】：
豊中センター　計12名（部長1名、課長1名、一般社員4名女性、事務職6名女性）

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
業界・業種未経験歓迎！

募集要項

企業名	株式会社ビオ・マーケット
職種	コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
勤務地	＜勤務地詳細＞豊中センター住所：大阪府豊中市名神口1-8-1 勤務地最寄駅：阪急宝塚線／庄内駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
給与・昇給	＜予定年収＞ 300万円〜450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円〜300,000円＜月給＞ 200,000円〜300,000円＜昇給有無＞無＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■賞与実績:前年度実績2回 ※想定年収は賞与と月10時間分(前年実績)の残業代金額を含んでいます。【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜18:00
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当： ■会社規定に基づき支給家族手当：補足事項なし社会保険：補足事項なし＜教育制度・資格補助補足＞ ■各種研修制度＜その他補足＞ ■社販割引 ■職務手当
休日・休暇	週休2日制（休日は土日のみ）年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数115日（内訳）　土曜　日曜　年末年始4日
提供	キャリアインデックス

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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	株式会社ビオ・マーケット
資本金	100百万円
従業員数	54名
事業内容	■事業内容：有機農産物及び有機加工食品の企画開発・販売、有機生産物及び環境雑貨等の宅配事業 ■事業の特徴：（1）小売事業・会員制宅配事業（サービス名称「ビオ・マルシェの宅配」）…グループ会社を含め、会員数9,200名（関西圏3,900名／首都圏2,850名）・ネットショップ事業…有機JAS商品のみを扱い自社サイト（2）卸事業…野菜・米を中心とした有機農産物と、有機加工食品ブランド「ビオ・マルシェ」を百貨店、量販店、専門店、飲食店への販売
URL	https://biomarche.jp/company

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