【愛知】フィールドエンジニア(名古屋)　※第二新卒可

プリセールス、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県名古屋市中区錦2-13-30 名…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
国内初歯科向け電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績をもつ同社。電子カルテや口腔内を患者さんが確認できるシステムなどの同社パッケージにおいて、導入、運用面でのトラブル対応を行うフィールドエンジニアを募集します。

【職務詳細】
◇製品導入：お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など製品の運用開始に向けた準備をします。施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。
◇トラブルシューティング：お客様からの問い合わせを受け、不具合や障害に対応します。障害箇所の原因の切り分けをした上で、より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。
◇定期的な訪問サポート：定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。リプレース契約でのシステム入れ替え対応、バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。
◇イベント出展時のお客様対応：デンタルショーなどの大規模なイベントへ出展する場合、ブーススタッフとしてお客様の対応に参加する場合もあります。技術的な説明を通じて、より同社製品を深く知っていただくように取り組みます。※1日の訪問件数は2、3件ほどです。

応募条件・求められるスキル

【必須】
・普通自動車運転免許
・IT基礎知識がある方（キッティングの経験やネットワークの知識など）

【尚可】
・ITサポート・ヘルプデスク・インフラ保守の実務経験
・営業・接客の実務経験

■同社システムについて：
例えば歯科医院に通うのが困難な高齢者を見据えた『訪問歯科システム』や、歯科医院で撮影した画像を大学病院に読影依頼できる『歯科遠隔画像診断支援システム』、院内感染防止対策を目的とした『滅菌システム製品』等です。

募集要項

企業名	メディア株式会社
職種	プリセールス、社内システム・運用・サポート系その他
勤務地	愛知県名古屋市中区錦2-13-30 名古屋伏見ビル3F 名古屋市営地下鉄東山線、鶴舞線「伏見」駅徒歩6分
給与・昇給	3,500,000円〜 4,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：350万～480万円　月給制：月額246880円　賞与：年2回（7月・12月）　昇給：年1回（7月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月(最大6ヶ月)) ■福利厚生：財形貯蓄制度／総合福祉団体定期保険／確定拠出年金／退職金制度／自己啓発支援制度／資格取得奨励制度／歯科検診制度／保養所／オンライン動画研修制度／交通費支給（月5万円まで）／地域手当／職務手当／役職手当等 ■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休日・休暇	【年間休日126日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、特別休暇、育児休業→取得率（男性67%、女性100%※昨年度実績）、介護休暇、リフレッシュ休暇（5日間の連続休暇）※昨年度の取得率は90％を超えています。
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【選考プロセス】

書類選考→適性検査→面接(2～3回）→内定
※適性検査につきましては、一次面接と前後する可能性があります。

企業情報

企業名	メディア株式会社
設立年月	1982年12月
資本金	1億円
事業内容	【事業内容】■歯科向けICT製品の企画・開発・販売・保守・メンテナンス■医療用事務機の企画・開発・販売・保守・メンテナンス■医療機器の輸入、製造販売、修理・メンテナンス【会社の特徴】「多くのカルテを的確に管理したい」「これからは訪問治療等への対応も必要」「患者様にわかりやすい説明をしたい」等、歯科治療の現場が抱えるさまざまな課題にITの力で応えてきました。全国の歯科医院や大学附属病院、総合病院等への導入実績は多数！確かな実績でお客様から選ばれるシステムとなっています。 ■経産省認定「健康経営優良法人」経済産業省から5年連続「健康経営優良法人」に認定。医療業界で働く同社が健康であり続けるよう、さまざまな働き方改革を常に推進しています。

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【愛知】フィールドエンジニア(名古屋) ※第二新卒可