【ソフトウェアエンジニア】電話の自動応答サービス「AIコンシェルジュ」◆フレックス◆プライム上場G【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

株式会社TACT（東京センター）住所…

￥

450万円〜899万円

正社員

仕事内容

〜電話の自動応答サービスの開発担当／前年比150%の成長に伴う、顧客の増加・事業拡大に対応するため、中途採用を積極的に行っています〜

■業務概要：
株式会社TACTに在籍出向いただき、電話の自動応答サービス「AIコンシェルジュ」のソフトウェア開発担当として自然言語処理及びAI等を利用したシステム開発、運用を行っていただきます。

■業務詳細：
・受注後、クライアントとの擦り合わせを重ねて、業務やオペレーションを理解した上で、AIコンシェルジュ導入目的に合わせて最も効果的な応答フローを設計・提案します
・社内外の関係者（顧客、社内の営業担当、外部パートナー等）と連携しながら、プロジェクト管理者としてサービスリリースまでの工程管理や課題解決を行います
・テストコールの実施等により構築された応答フローの品質管理を行います

また、AI自動応答サービス「AIコンシェルジュ」の要件定義・設計・開発・テスト・運用・マネジメントをお任せいたします。

・既存機能の設計・改修・テスト
・新機能の設計・実装・テスト
・社内の運用課題の技術的解決など

■やりがい：
・多種多様なステークホルダーと関わる機会があるため、コミュニケーション能力やマルチタスク業務処理能力を磨くことが可能
・成長市場であるAI SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能
・労働人口減少に深くかかわる領域のため、自身の企画・提案で顧客の課題解決が可能

■所属部署について：
20代30代のメンバーを中心に各人が自律的に行動を起こし、事業部全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションを心がけています。
組織は小規模でありプロフェッショナル領域として現行4名程度の体制で運用予定です。
ダイレクトに経営層含め意見相談ができる環境となっております。

■株式会社TACTについて：
＜事業内容：AIコンシェルジュ事業・RPAコンサルティング事業・コールセンター受託運営事業・派遣事業＞
TACTは、社会を取り巻く目まぐるしい環境変化をいち早く捉え、最も得意とするBPO・コールセンター　オペレーションを軸に、注目されているAI技術・ICT技術を駆使し、世界中のオペレーショナルエクセレントカンパニーを超えるほどに企業価値を高めていけるようご提案いたします。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Python, Ruby, Go 言語及び webフレームワークを使用した3年以上の開発経験
・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験
・システム開発における要件定義や詳細設計などの上流工程の経験
・サーバー・クラウド開発の実務経験・知識
・システム開発に携わった経験のある方
・顧客接点の経験2年以上
・大小問わず一人でプロジェクトを遂行した経験
・基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint）

募集要項

企業名	株式会社Ｕ‐ＮＥＸＴ　ＨＯＬＤＩＮＧＳ
職種	Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
勤務地	＜勤務地詳細＞株式会社TACT（東京センター）住所：東京都渋谷区神宮前1-3-10 田村駒ビル勤務地最寄駅：原宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 450万円〜800万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,724,140円〜6,620,684円固定残業手当/月：55,419円〜98,523円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞ 321,429円〜571,429円（14分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■6月と12月に年俸額の1/14を別途支給いたします。 ■年俸改定年1回(11月)　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00〜19:00 ＜時短勤務＞相談可
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費支給社会保険：各種社会保険完備＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得奨励金支給　等＜その他補足＞ ■育児・介護休業 ■育児・介護短時間勤務 ■Remote Worker手当 ■慶弔見舞金制度 ■U-NEXT割引、SMART USEN無料利用、USEN音楽放送サービス割引 ■全国直営保養所利用、会員制リゾート施設利用、大型テーマパーク利用補助 ■提携スポーツクラブ利用補助、契約プール施設利用補助 ■社員持株会、積立貯蓄制度、確定拠出年金制度 ■健康診断・人間ドック ■社内スポーツ活動補助 ■インフルエンザ予防接種 ■家庭用常備薬斡旋 ■オンライン医療相談サービス、他多数
休日・休暇	完全週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数120日年次有給休暇、夏季休暇（7月から10月の間で連続5日間）、年末年始休暇（12/30〜1/4）、リフレッシュ休暇（3年ごとに連続5日間）、慶弔休暇、産前産後休暇、Ladies休暇、子の看護休暇・介護休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	株式会社Ｕ‐ＮＥＸＴ　ＨＯＬＤＩＮＧＳ
資本金	97百万円
従業員数	4,905名
事業内容	■事業内容： 2017年12月に株式会社USENおよび株式会社U-NEXTは、グループ統合し「株式会社U-NEXT HOLDINGS」（旧・株式会社USEN-NEXT HOLDINGS）が誕生し、現在はその傘下に26社の事業会社を置く「USEN＆U-NEXT GROUP」となりました。各事業会社が持つ、映像コンテンツ、音楽コンテンツ、サービス創出力、成長性、ネットワークインフラ、利益創出力、安定した顧客基盤。それらの強みを統合することで創出されるシナジーを活用したグループ経営戦略を策定し、それを迅速に実行することがU-NEXT HOLDINGSのミッションです。
URL	https://unext-hd.co.jp/

アプリのダウンロードはこちら