【Biz】カスタマーサクセス / マネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

800万円〜1400万円

正社員

仕事内容

【業務内容】

事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せできる方を募集しています。



戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。



▽具体的な業務内容

■短期戦略＆戦術策定

■サクセスプラン作成/管理

■カスタマージャーニーの高度化

■チーム施策の実行/管理

■チームの育成/オペレーションの統制

■現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整

■チーム全体のデータ分析

■プロダク??????????東京都????????
??（その他詳細は面談でお伝えします）

募集要項

応募方法

必要なスキル

【必須経験・スキル】

■ITやSaaSサービスにおけるカスタマーサクセスMgr経験2年以上



【歓迎経験・スキル】

■戦略&戦術構築+メンバー育成経験

■CSOpsとしてデータに基づいてオペレーショナル・エクセレンスな体制を構築した経験

■Saasサービスのアップセルやクロスセルにおけるサクセスノウハウ（その他詳細は面談でお伝えします）

その他・PR

募集背景

部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。

雇用形態

【正社員】
正社員

企業情報