【カスタマーサポート】フレックス*前日の有給申請OK*月給50万円も可*残業ほぼなし*時短勤務可

カスタマーサポート系その他

【転勤なし｜東京本社勤務】 ◆本社 …

￥

400万円〜700万円

正社員

仕事内容

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睡眠を可視化する指輪型の自社開発デバイスの
ユーザー対応・機器案内・アプリ利用支援などの
アフターサービス体制をお任せします。
━━……

【具体的には】
・お客様（医療機関・企業・個人）へリング納品後の使い方説明
・アプリやクラウドとの初期設定サポート
・「操作方法がわからない」などに対するお問合せ対応
・対応履歴のデータ入力
・商品の入庫、出荷作業
◎基本的にはお電話での対応がメインです

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【注目】丁寧な研修で未経験者も安心！成長を後押しする育成環境
医療やIT知識は入社後に身につければOK。
まずは先輩社員とペアで業務を進めながら、
リング型デバイスの基本操作からアプリ連携、
顧客対応まで一通り学べます◎

マニュアルもしっかり整備されているので、初めてでも大丈夫。
さらに、現場で「これいいな！」と思ったアイデアを
マニュアルに反映させることも可能なので
あなたにとってやりやすい方法で業務を進められます！


【注目】手を挙げればなんでも挑戦できる！
「やってみたい！」という声に
どんどん応えるのが当社のカルチャー。

カスタマーサポート業務だけでなく、
マニュアル改善や導入フローの効率化、新サービス案の検討など
領域を超えて活躍できるフィールドが広がっています。

まだ形が決まっていない環境だからこそ、
挑戦できることも多く、
自分のアイデアを業務に反映させられる楽しさがあります。
型にはまらず、変化を楽したいという方にピッタリです！

試用期間中の雇用形態の差異はありません

応募条件・求められるスキル

【人柄重視の採用｜面接1回】
◆未経験歓迎
◆学歴不問
◆第二新卒OK


《こんな方にオススメ》
◎型に縛られずに働きたい方
◎最先端の商品に興味をお持ちの方
◎自分で新しいルールをつくっていきたい方

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】Web応募書類による書類選考
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【STEP02】面接1回
　▼
【STEP03】内定

※【type】の専用応募フォームからご応募下さい
※応募の秘密厳守します
※書類選考に3日程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
※ご応募から内定までは2週間を予定しております
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

その他・PR

募集背景

独自技術のリング型ウェアラブルデバイスで、「睡眠時無呼吸症候群」の解決に取り組む当社。来年からの全国的な導入拡大を予定しているため、アフターサービス体制を強化すべく、新たに【カスタマーサポート】を2名募集します！

実際の給与例

420万円/入社2年目

待遇・福利厚生

◆昇給年1回
◆資格取得支援制度
└資格取得にかかる教材費・受験料は会社が全額負担
◆ストックオプション制度（応相談）
◆健康診断
◆フレックス
◆出張手当
◆交通費全額支給
◆各種社会保険完備
◆ストックオプション制度（応相談）
◆屋内禁煙

歓迎する経験・スキル

下記の知識や経験をお持ちの方は優遇いたします！
※必須ではありません

◇医療・ヘルスケア領域での営業経験
◇BtoB SaaSやスタートアップでの営業経験
◇医療機器販売に関する知識（薬機法や認証制度の理解など）

早期キャリアアップが叶います！

スタートアップ企業だからこそ、
一人ひとりの裁量が大きく、
成長がスピーディーなのが当社の特徴。

未経験入社でも、早期に意欲次第でチームリーダーや
マネージャーへのキャリアアップが可能です！

実際に短期間でポジションアップしたメンバーもおり、
「やりたい」を叶えながら成長できます。
数字のプレッシャーよりも
チームで成果を出す喜びを感じられる環境です。

働く時間を柔軟に調整できます！

◆フレックスタイム
◆時短勤務OK
◆有給は前日の申請で取得可
◆残業ほぼなし（業務が終われば早上がりも可）

働き方に縛られず、自由に勤務時間を調整できるのが
スタートアップの当社ならではの魅力。
効率よく働いてプライベートの時間を
大切にすることができるのが嬉しいポイントです！

取材担当者より

同社取材して特に印象に残ったのは、利益だけを追うのではなく「社会的価値」を提供する仕事だという点だ。睡眠時無呼吸症候群という見えない健康リスクに光を当てる医療機器の普及は、まさに社会貢献そのもの。また、スタートアップならではの自由な社風も魅力的だ。「やることさえやれば何でもOK」というシンプルな考え方が、メンバーの創造性を引き出している。少人数ならではの風通しの良さと、個人の意見が反映されやすい環境は、若手が成長するには理想的な環境といえるだろう。医療×テクノロジーという成長市場で、自由な働き方と社会貢献を両立させたい方にぜひおすすめしたい企業だ。

企業情報