【フルリモート】フィールドセールス◆AI×特許技術で検索性能を飛躍的に向上させるFAQSaaS【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

1＞東京オフィス住所：東京都中央区…

￥

500万円〜799万円

正社員

仕事内容

◆大手企業をはじめ導入サイト500以上／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現／高インセンティブ◆

サイト利用者の様々な問い合わせ表現に対応可能なFAQSaaS『Helpfeel』のセールスをお任せします

■業務内容：
・導入検討中のお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築
・アポイントが成立したお客様への訪問　　　　　　　　　
・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得
・サービス説明〜契約書締結までの対応
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理

☆規模・業種を問わず、様々な企業にご提案いただく機会があります
☆年間アップデート回数は600回以上とプロダクト改善のサイクルが早く、顧客要望をすぐに反映できます

■配属について
配属先のセールス組織約80名が在籍しています。
入社後は1か月間研修を実施し、その後も営業企画がリードタイムや受注率などを細かく分析、各人に対してフィードバックを行うため、科学的な営業をする力が身につきます！

■導入事例
https://www.helpfeel.com/works

■セールスメンバーインタビュー記事
入社2年目で売上トップへ。SaaSエンプラセールスの極意
https://note.helpfeel.com/n/nfd411fe83cec?

入社2ヶ月で初受注。顧客ファーストを貫くセールスメンバーのこだわり
magazine_key=ma8062b32b0a7

◇プロダクトの特徴
特許取得の世界初の技術「意図予測検索」に基づいた、検索ヒット率98％を誇るFAQSaaSプロダクトであり、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。検索率を向上させることにより電話での問い合わせ件数を減らすことができ、企業の人件費削減にもつながります。カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
以下すべてを満たす方
・無形商材の法人営業経験3年以上
・コンサルティング営業の経験

■歓迎条件：
・ITソフトウェア営業経験
・事業部長や会社執行役員レベルの方に対して営業を行なった経験
・高単価な商材を扱ったご経験

募集要項

企業名	株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ
職種	営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
勤務地	＜勤務地詳細1＞東京オフィス住所：東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F 勤務地最寄駅：日比谷線／八丁堀駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞京都オフィス住所：京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5F 勤務地最寄駅：地下鉄烏丸線／今出川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 500万円〜750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：318,766円〜478,200円固定残業手当/月：97,900円〜146,800円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 416,666円〜625,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※昇給年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00〜19:00 ＜その他就業時間補足＞ ※上記は標準労働時間です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：全額支給社会保険：補足事項なし＜教育制度・資格補助補足＞前職のご経験等を加味した研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や商談同席によるOJT等の研修プロジェクトを用意しております。セールスメンバーはIT業界未経験者が大半を占めます。＜その他補足＞・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給（実費）・書籍購入補助制度・ノートパソコン貸与　*セキュリティスイートは会社支給・産前産後休暇（取得実績あり）・育児休暇取得率：男性80％、女性100％、合計83％（2023年1月〜12月）・ベビーシッター利用支援・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日・年次有給休暇、年末年始休暇あり・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
提供	キャリアインデックス

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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ
資本金	100百万円
従業員数	201名
事業内容	■事業内容：知識を届けるエンタープライズサーチ「Helpfeel」の開発運用 (https://helpfeel.com) 知識を磨き上げるアイディエーションツール「Helpfeel Cosense」の開発運用 (https://scrapbox.io) 情報を知識にするメディアキャプチャー「Gyazo」の開発運用 (https://gyazo.com) ■ビジョン： Human Empowerment Technology　ーテクノロジーの発明により、人の可能性を拡張するー人の好奇心は無限大であり、テクノロジーの可能性も無限に広がっています。私たちは人にとってスムーズで頼もしい両者の関係を設計することで人間の思考とコミュニケーションを加速します。 ■当社の働き方： ①自由に行動できる会社：トップダウンでガッチリ決められた作業をこなす環境ではありません。各自の提案は尊重され、皆が自らの判断で動いています。メンバーから当社のお薦めポイントとして最も多く挙がる点がこの「自由さ」です。 ②相互レビューの文化：あらゆるアウトプットで相互レビューを行う習慣があります。対象のコードだけでなく新機能やアイデアや営業資料、プレスリリースなど様々です。レビューと改善の繰り返しにより、アウトプットの質の向上が実感できます。また、責任を分散させることで心理的な安全を確保できることも大きなメリットです。リモートワークメインの自律分散的な活動も、この相互レビューに依るところが大きいと言えます。 ③ドッグフーディング：自社プロダクトのドッグフーディングをとても重要視しています。社内での大量の情報が Scrapboxで記録され、ページ数は2万を超えます。チャットでの大量の画像がGyazoで共有され、日々改善が行われています。自らのユーザー体験を仕事に活かせることで、作り手や売り手にとって大きなモチベーションに繋がっています。 ④情報発信を推奨：メンバーのOSS活動やコミュニティ活動を応援しています。登壇発表を希望する方にも金銭的な支援も実施しており、イベントスポンサーとしてもRubyKaigiやBuilderscon、YAPCに協賛しています。多くのメンバーが登壇や執筆筆活動を続け、その結果を仕事に活かしています。
URL	https://corp.helpfeel.com/ja/home

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