ヘルプデスク業務チームのリーダー/TISグループ【栃木】

社内システム開発・運用

栃木県栃木県小山市横倉新田400 コ…

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650万円〜900万円

正社員

仕事内容

「ヘルプデスク業務チームのリーダー/TISグループ【栃木】」のポジションの求人です
自社運営しているヘルプデスク業務チームのリーダー・マネージメント業務（案件の対応分類・顧客折衝・ヘルプデスクの運営企画等）をお任せ致します。
今後ヘルプデスクをはじめとする IT業務のアウトソーシング市場需要は増加する見通しです。その一方でDX化の加速により、ヘルプデスクへはAI活用検討が急速に進んでいます。
クオリカでは現在 50名強規模のヘルプデスクを運営していますが、AIを活用した業務見直しや変革へ組織と自身が共にチャレンジし成長できるポジションです。

募集要項

企業名	クオリカ株式会社
職種	社内システム開発・運用
勤務地	栃木県栃木県小山市横倉新田400 コマツ小山工場内
給与・昇給	年収 680 ～ 850 万円昇給：年1回（4月）　賞与：5.1か月（2021年度実績） ※スキル・経験のほか、各種手当支給資格の有無等により変動の場合ありなお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務時間	09:00～17:30
休日・休暇	完全週休二日（土日）祝祭日、年末休暇、夏季休暇、年次有給休暇（初年度17日、2年目以降20日）、リフレッシュ休暇（年次有給休暇取得による長期休暇、連続9日取得可能）、アニバーサリー休暇（年次有給休暇による休暇）、時間年休、特別休暇（慶弔など）、家族介護休暇、ボランティア休暇、保養施設、確定拠出年金制度、共済会、各種クラブ活動、資格取得奨励金制度、クオリカフェスタ、リロクラブ、兼業制度等
提供	キャリアインデックス

応募方法

必要なスキル

【必須条件】
HDCI等のヘルプデスクスキル、ITILなどのIT運用スキル
ヘルプデスクのマネジメント業務経験者

その他・PR

募集背景

新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

雇用形態

【正社員】

コンサルタントからのコメント

パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

企業情報

企業名	クオリカ株式会社
設立年月	1978年
資本金	1,234百万円
従業員数	960
事業内容	■ソフトウェア受託開発 ■ハードウェア製造・販売 ■システム運用管理 ■基盤構築サービス ■自社パッケージソフト販売　【主要株主】 TIS株式会社 80% 　コマツ 20% ★同社は、TISインテックグループで、唯一ハード製品も手掛ける企業です。【主要取引先】コマツグループ、三重工業株式会社、ヤンマー株式会社、日産自動車株式会社、株式会社ジョナサン、キヤノン株式会社、富士フイルム株式会社、千葉県銚子市役所、など

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