クレジットカードの盗難紛失受付業務

テレフォンオペレーター（テレオペ）

福岡県福岡市中央区 福岡県福岡市中央区…

￥

249万円〜

派遣社員

仕事内容

【チャット対応8割】夕方から時短で働く！時給1300円　わかりやすくシンプルお問合せ窓口業務です！週3日〜OK


クレジットカード盗難や紛失してしまったお客様の問合せ対応窓口です。名前を聞いて、契約情報の確認、再発行のご案内までお願いします。研修があるから未経験でも慌てず対応できる環境です。幅広い年齢の方が活躍中

【仕事内容】
■クレジットカードの盗難および紛失受付（チャット＆コール）

クレジットカードを盗難にあった、紛失してしまった方からのお問合せの窓口です。
カードの契約者またはご家族の方からのお電話に対応をお願いします。

お問合せの内容と、対応はシンプル！

【具体的な流れ】
１、お客様「クレジットカードを失くしたので止めたいのですが」　　　　　
２、氏名・生年月日・電話番号を聞き取り
３、聞き取った情報をシステムに入力し、カード契約情報を確認
４、失くしたときの状況や最後にカードを使った履歴などをお客様と確認
５、カード停止処理を行い、新しいカードの再発行の案内・受付

【登録前でもお仕事相談OK！】
「登録する前に少し だけ話しを聞いてみたい」
「詳細を聞いてから考えたい」という方は、
WEB応募後に届くメールに記載している
メールアドレス宛にご連絡ください！
採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。

◆メールの本文に、下記をご記載ください◆
・仕事No、p132505020
・氏名（フルネーム）
・質問内容
（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）


【応募の仕方】
Step1 ご応募
・応募するボタンをぽちっと押す
・応募フォームを入力

Step2 ご登録
・弊社から会員登録用の自動メールが届く
・基本情報を入力
◆携帯・PCから簡単5分！

Step3 お仕事のご案内
・登録完了後、電話・メールで詳細を案内

５分で出来るカンタンWEB登録実施中！

ご質問などお気軽にお問い合わせください。

■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　@olpfukuoka
・アカウント名　
オープンループパートナーズ福岡支店

応募条件・求められるスキル

男性活躍中
女性活躍中
20代活躍中
30代活躍中
40代活躍中
ミドル活躍中
主婦・主夫歓迎
ブランクOK
未経験・初心者歓迎
経験者優遇
コールセンター経験歓迎

募集要項

企業情報