【東京】Salesforceエンジニア【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京本社 住所：東京都新宿区新宿6-2…

￥

500万円〜799万円

正社員

仕事内容

■業務概要：
Salesforce業務としては顧客基盤システムのカスタマイズや改善業務を担当いただきます。
ツール活用による売上拡大および顧客満足度向上の支援業務をお任せします。
■業務詳細：
【Salesfoce業務】
・salesforceの仕組みを前提に、要件に対して適切なソリューションの選択(実現可否の判断含む)
・決定した要件の実現に向けた設計・開発・テストの実施
・Salesforceエンジニアリングチームのマネジメント(開発スケジュール/メンバーへの技術的サポート)
・オブジェクト周りの項目作成やレイアウトの配置、入力規則の設定
・システム開発後のテスト作業や不具合の対応
・Marketo、Zendesk等（SFDCとAPI連携している外部ツール）
また、Salesforce業務以外にもご自身の経験・キャリアアップに合わせて以下の業務にも携わっていただくことが可能です。
【ヘルプデスク業務】
・入社/退社/異動に伴うアカウント作業
・アカウントの棚卸し
・毎月のツール利用料の経費精算
・入社時説明（スピーカー） など
【インフラ・運用改善】
・社内インフラ全般の企画、設計
・システムの新規導入、運用、業務改善
■ポジションの魅力：
全社横断の課題解決に取り組み、専門知識を活かしながら幅広い経験を積める

Salesforceの知識・スキルはもちろん、営業企画や営業事務、カスタマーサクセス、マーケティングなどといった様々なステークホルダーとの関わりのなかで求められる説明力や折衝力も身につけることができます。 事業視点やフロントメンバーの理解も必要となる、社内SEとしての幅広い経験は今後のキャリアにもプラスになります。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Salesforceの運用や保守管理の経験（1年以上）
■歓迎条件：
・Marketo等のMA運用カスタマイズ経験
・Zendesk等のカスタマーサービス向上ツールの運用カスタマイズ経験
・Salesforce認定資格

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

企業情報