【福岡】カスタマーサポート　※フレックスタイム制あり

機械・機構・実装設計・開発、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

福岡県福岡市博多区空港前4-1-30 …

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社が開発／販売を手掛ける美容サロン向けナノバブルシステム「marbb(マーブ)」のカスタマーサポートをお任せします。全国導入サロン約8,000店舗以上を誇り、美容業界にて多数利用されている商材です。

【職務詳細】
・シャンプー台へ機材の取付・取外(取扱説明対応)
・美容室にて修理、交換対応
・電話診断対応／フォローメンテナンス対応
・フォロー講習対応(営業補佐)
・外部取付業者への指導(同行)
・部品発送対応
・関連製品に関するお問い合わせ対応・ご案内
・カスタマーサポート管理：システムへの入力など／他部門との連携
※約20kgの商材を美容室へ運ぶ機会もございます。

・オフィスへ出社するのは機材や資料を取りに行くタイミングなどで、基本的には客先訪問と直行直帰です。フルフレックスも活用しながら自由な働き方ができます。
・毎月数回の出張があります。頻度は月によって異なりますが出張可能な方を歓迎します。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・普通自動車第一種運転免許
・顧客折衝経験

【尚可】
・メンテナンス業務

募集要項

企業情報