カスタマーサポート/未経験OK/8・10連休あり/産育休実績多数/服装自由/時短勤務可/マイカー通勤OK

社内システム・運用・サポート系その他

＼マイカー通勤OK！駐車場もあります◎…

￥

300万円〜400万円

正社員

仕事内容

当社の製品・サービスをご利用いただいている
お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。
電話でのサポートはもちろん、
時にはお客様先に訪問して直接お困りごとを解決することも。

充実の研修でしっかりサポート 最初の1ヶ月は座学中心の研修期間。
CADの基本操作や図面の読み方、お客様先で使われている機械やシステムについてじっくり学びます。
電話対応も最初は先輩と一緒に行うので安心です。

＜具体的なお仕事内容＞
＊お客様からの電話対応（テレアポ営業は一切ありません！）
＊製品マニュアルの校正・更新
＊お客様先での打ち合わせや資料作成

約1年かけてじっくり成長できる環境です。
板金の図面が読めるようになったり、CADスキルが身についたりと、
あなたの「できること」がどんどん増えていきます。

難しく聞こえる「CAD」や「図面」も、研修でしっかり学べるので
知識がなくて不安という方もご安心ください◎

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【注目】一年かけてじっくりスキルアップ！焦る必要はありません◎
★入社後の1ヶ月は座学からスタート！
CADの操作方法や図面の読み方、お客様の機械が
どのようなシステムで使われているかなど、基礎から丁寧に学べます。

★1年かけて手厚くフォローします！
その後も焦らず、初期研修は1ヶ月ですが、
お仕事慣れるまでじっくりとフォローし続けます！
1年ほどはかかるものですので、焦らず少しずつ覚えていきましょう◎

実際に当社は全員が未経験からのスタートで、
栄養士や携帯の販売職など様々なバックグランドを持つメンバーが活躍中です。
電話対応も最初は先輩と一緒に行うので心配無用♪
研修を通じて板金図面が読めるようになり、CADスキルも身に付けられますよ！

【注目】ワークライフバランス重視で長く安心して働ける環境です
＊年間休日125日以上
＊完全週休2日制（土日祝）
＊夏季休暇8連休
＊年末年始休暇10連休
＊残業は月平均5h未満とほとんどなし
＊マイカー通勤もOK！

産休・育休制度がバッチリ整っていて、男性社員も積極的に取得しています！
ほとんどの方が復職しているので、結婚や出産など
ライフステージが変わっても、長く安心して働き続けられる環境です◎
「定時で帰るのが当たり前」の当社ならプライベートの時間をたっぷり楽しめますよ♪




試用期間中の雇用形態は契約社員となります。

応募条件・求められるスキル

＼接客経験が活かせるお仕事です◎／
■未経験OK
■学歴不問

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】Web応募書類による書類選考
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【STEP02】一次面接
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【STEP03】二次面接/適性検査
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【STEP04】内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

その他・PR

募集背景

当社は、厚木から日本のものづくりを支えるAIソフトロボット企業として成長中です。中小製造業の人手不足を解決するため、顧客の課題を理解しサポートできる人材を募集しています。

待遇・福利厚生

■社会保険完備
■交通費（全額支給）
■時間外手当
■出張手当
■役職手当
■報奨金あり
■退職金あり※社内規定あり
■私服可
■時短勤務OK
■オフィス内禁煙・分煙

働きやすさもスキルアップも全て叶えられる環境です◎

前職は栄養士として、病院や保育園で働いていました。シフト制で朝6時から夜18時まで働くこともあり、プライベートの時間が無く悩んでいました。転職を考えたとき、定時で帰れるオフィスワークと、未経験でもCADや精密板金の専門知識が学べる点に希望を見出しました。正直、業界知識もなく不安でしたが、入社後の3ヶ月間の研修では丁寧に基礎から教えていただき、基本的な図面が読めるようになりました♪ 分からないことも気軽に質問できる雰囲気で、実務を通じて少しずつ知識が増えていくのが嬉しいです。未経験者にも温かく寄り添ってくれる環境なので、プライベートと仕事を無理なく両立しながら新しいスキルを身につけられることが、この会社の素敵なところだと感じています！

着実に知識を増やしていけて、スキルアップを実感できています！

入社前はCADも精密板金も全く知識がなかった私ですが、今では図面が読めるようになり、CADも扱えるようになりました。これが一番の成長だと実感しています！未経験者でも専門的なスキルを身につけられる環境が整っているのが当社の魅力です。先輩方が丁寧に指導してくださるので、技術面だけでなく、ビジネスマナーや文書作成など社会人としての基本も学べました。また、前職と比べて働き方も大きく変わりました。休日が安定していて多いので、プライベートの時間も充実。仕事とプライベートのバランスを取りながら、専門スキルを磨ける環境です。未経験からでも挑戦できる場所で、私のように新しい自分を発見できる可能性がここにはあります♪

取材担当者より

厚木に根差したAIソフトロボット企業を訪れて、その心地よい安定感に驚いた。1666年創業の老舗ユアサ商事から出資を受け、盤石な経営基盤がある。だが、ここの真の魅力は「未経験者が安心して挑戦できる環境」だろう。取材で出会った社員たちは飲食店や配送業など接客業からの転身者ばかり。驚くべきことに、全員がIT知識ゼロからのスタートである。技術面はエンジニアチームがサポートし、じっくり1年かけて成長できる体制が整っている。働き方も魅力的。年間休日125日、フレックスタイム制を導入し、8〜10連休の取得も可能。ワークライフバランスを大切にする企業文化が息づいていた。厚木から日本のものづくりを支える。その誇りと安定感が、この会社の何よりの財産ではないか。キャリアチェンジを考える人にとって、理想的な環境と感じる。

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