【未経験歓迎】BPaaSオペレーションスタッフ◆新サービス立ち上げ／2025年3月入社／フレックス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

東京オフィス 住所：東京都千代田区神田…

￥

350万円〜549万円

正社員

仕事内容

【物流課題を解決する自社SaaS/名古屋大学発のベンチャー/大手物流会社や郵政にて利用されるサービス】
■募集背景：
物流の配送計画が必要なクライアント企業に対し、弊社のシステムを用いてシミュレーションを行い、最適な配車計画を提案するBPaaS事業を行っています。
ますますの需要の高まりにより、BPasS事業のオペレーション体制の強化を図っています。

■業務内容：
・ニーズのあるお客様の商談に同席（営業がリードしますが、必要に応じてヒアリング）
・Loogiaを活用したシミュレーションの実施
・シミュレーション結果の集計と分析
・オペレーション業務における顧客とのコミュニケーション（メールや電話）
・顧客向けシミュレーション報告資料の作成
・顧客へのシミュレーション結果の報告

全てを最初からお願いするわけではありません。
まずは弊社システムにしっかり慣れていただきながら、少しずつお客様とのコミュニケーションまでお任せするなど、柔軟な対応をしていきます。

〈お一人で全てお任せする場合の業務の比重〉
・社内関係者とのコミュニケーションや作業が７割程度
・お客様とのコミュニケーションが３割程度
お客様が期待するようなシミュレーションについて検証すること、それを報告資料にしていただくことがメイン業務となります。

■魅力：
・BPaaS事業におけるオペレーション業務を担当いただきます。
・業務領域は、顧客対応からオペレーションまで多岐にわたるため、サービスのスペシャリストになれるとともに、ビジネスサイドのジェネラリストとしても活躍できます。
・現在はサービス立ち上げフェーズのため、サービス設計全般に関わることが可能で、中長期的にはサービス知識を活かし、幅広い分野での活躍も可能です。

■求める人物像：
・ビジョン・ミッションに共感いただける方
・これまでの自分の成功体験に固執せず、いつも謙虚に学び直せる方
・他責にせず、弊社の行動指針を発揮できる方
・協調性の高い方
・論理的に物事を捉えられる方
・非連続な中でも再現性を持って業務に取り組める方

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・2025年3月以降に入社可能な方
・コミュニケーションスキル（ビジネスチャット／メール／電話）
・Excelスキル（ピボットテーブルや関数等を用いたデータ加工や集計の経験）

■歓迎要件：
・SaaSベンダーにおけるカスタマーサクセス業務
・PowerPointスキル（報告資料作成の経験）

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の条件変更なし

企業情報