連結会計サポートデスク候補※自社内勤務 (電通総研セキュアソリューション) 【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

本社住所：東京都港区港南2-17-1…

￥

400万円〜649万円

正社員

仕事内容

＜第二新卒歓迎／電通総研グループのITソリューションを担う中核企業／実働7h／働きやすい環境＞

■業務概要：
電通総研グループが提供する連結会計システム「STRAVIS」のサポートを通じて、お客様の連結決算業務をご支援いただくポジションです。

■業務詳細：
・「STRAVIS」のサポートデスク
└お客様からの電話/メールでの問い合わせ対応を実施します。
・導入後の保守サービス
・マニュアル作成
・製品バージョンアップ時の支援
・Q&A作成
・システムおよび業務プロセスの定着・活用を支援する運用コンサルティング　など
将来的にリーダーを担っていただくようになった際には、以下のような業務もお任せいたします。
・インシデント管理
・お客様への報告資料作成及び報告、相談
・サポートデスクの改善計画及び実施
・チームメンバー育成

■研修：
入社後、一定期間は導入支援を通じて製品知識やお客様のご利用イメージをつかんでいただき、その後サポート部隊に合流いただきます。
連結会計の知識やシステムなどについて学んでいただけるよう、会計/ITの両面での研修プログラムも用意しております。

■キャリアパス：
未経験からでも長期的に活躍いただくことを想定し、教育体制に力を入れています。じっくり知識を身につけながら業務経験を積み成長していける環境です。
将来的に、連結会計パッケージを熟知したうえでお客様の連結決算支援や業務コンサルティングを行うコンサルタントやBPOチームにてご活躍いただくようなキャリアパスもございます。

■就業環境：
全業務がリモート勤務での実施も可能です。
メンバー内で休日や夜間(20:00終了目安)のシフト勤務があります。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
お客様へのヒアリング力やコミュニケーション能力を有するかつ、以下のスキルを有する方
・IT製品のサービスサポート経験
・簿記３〜２級程度の会計知識
・ITパスポート程度のIT関連の知識

■歓迎条件：
・SQLを用いた開発/保守の経験
・サービスデスク、コールセンターにおけるチームリーダー経験
・メンバーの教育、指導の経験
・サービスデスク業務における運用管理（サービスレベル管理、インシデント管理、問題管理、変更管理、ナレッジマネジメント等）に関する知識

＜必要資格＞
必要条件：日商簿記検定1級、日商簿記検定2級、日商簿記検定3級、ITパスポート

募集要項

企業名	株式会社電通総研セキュアソリューション
職種	オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区港南2-17-1 京王品川ビル勤務地最寄駅：JR・京浜急行線／品川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 400万円〜600万円＜賃金形態＞月給制 ※フレックスタイム、裁量労働制(専門業務型、企画業務型)、事業場外みなし労働制のいずれかとなります。＜賃金内訳＞月額（基本給）：198,000円〜272,700円その他固定手当/月：15,000円〜25,000円＜月給＞ 213,000円〜297,700円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験、スキルを考慮の上、当社規定により決定します。 ■賞与：年２回（6月/12月） ■昇給：年１回（1月） ■モデル年収（総合職の場合の一例）： 600万円〜／チームリーダー相当、750万円〜／PL・PM補佐相当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制コアタイム：9:30〜12:00 フレキシブルタイム：5:00〜9:30、12:00〜22:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30〜17:30
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：1ヶ月単位で出社日数分を全額支給社会保険：社会保険完備＜定年＞ 60歳 60歳、もしくは65歳の選択制　※再雇用制度あり＜教育制度・資格補助補足＞ビジネスフレームプログラム、テクニカルプログラム、マネジメントプログラム、プロフェッショナルプログラム、自己啓発プログラムなど非常に豊富なプログラムがあります。＜その他補足＞ ■確定拠出年金（給与とは別で支給） ■団体生命保険 ■育児・介護休業制度 ■ノー残業DAY（定時退社日）の実施 ■テレワーク環境の整備 ■産業医・保健師相談 ■定期健康診断 ■各種健康推進事業（歯科検診、予防接種、健康づくりセミナーなど） ■コンプライアンス社員相談窓口 ■ベネフィット・ステーションの導入 ■クラブ活動支援制度 ■各種保険・見舞金・保養施設 ※その他の情報については以下URLを参照 https://ss.dentsusoken.com/career/
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇5日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数124日年末年始6日（12/29〜1/3）、有給休暇：5日〜20日(入社時期により変動) ■リフレッシュ休暇：勤続5年毎に連続5日もしくは10日 ■その他：結婚休暇、服喪休暇、出産休暇、介護休暇など
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
※試用期間中の勤務・賃金制度に変更はありません。

企業情報

企業名	株式会社電通総研セキュアソリューション
資本金	300百万円
従業員数	502名
事業内容	■企業概要：株式会社電通総研セキュアソリューションは、高度な先端技術力とサービス品質によって業務改革を実現する電通グループ唯一であり最大のインフラソリューションベンダです。母体である電通総研のインフラ組織を強化した形で戦略的にスピンアウトをして7年、年120％成長というスピードでめまぐるしい事業拡大を実現しております。急速に進展するクラウドコンピューティングや、多様なモバイルデバイスの戦略的な活用、グローバリゼーションなどの新たなパラダイムをリードし、お客様が安心してコア業務に注力できる環境作りをワンストップでサポートしております。 ■ビジネスフィールド：同社のサービス提供先は、電通および電通グループの広告事業会社向け、電通総研、そして同社が独自に取引する外部顧客の大きく三つに渡ります。扱うサービスラインナップとしては、サーバー、ネットワーク、ミドルウェア、セキュリティ、デバイスマネジメント、アプリケーション、BPOと高い網羅性を誇っております。顧客の従来の業務スタイルやワークスタイルに変革をもたらし、またタイムリーな広告流通展開を支援しております。 ■当社の特徴：広告会社として世界トップクラスの売上高を誇る電通社と、米国屈指の優良企業であるGE社との合弁で設立された電通総研グループ会社として2009年に設立、国内トップクラスの製造業を始め、多くの大手企業と直接取引し、顧客のITシステムのライフサイクルを総合的に支援。 ■社風・魅力：グループの一員として大きな存在感やインパクトを発揮しつつも、同社独自のカルチャーを築き上げております。社員だけでなく経営層においても中途入社社員が多く、多様性が高く自由な雰囲気がございます。先端技術の研究組織や新規ビジネスの開発部署があり、常に時代のニーズの一歩先を捉える同社では、当たり前に年次やバックグラウンドに関係なく社員一人一人の意志を反映させようとする柔軟性があります。 ■キャリア：グループ内外両方にむけてサービスを展開しており、志向性や経験に応じて最適で小回りの利きやすいキャリアデザインが可能です。ＳＥとして上流工程で技術力を磨くことはもちろんのこと、ビジネスマンとしても圧倒的な成長ができる環境です。離職率も４％以下のため、プライベートや家庭との両立をしながら長期的な勤務が可能です。
URL	https://ss.dentsusoken.com/

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