【東京：リモート】カスタマーサクセス（新規事業）

営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

【本社】〒160-0023 東京都新宿…

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400万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社では現場向け動画DXサービス『tebiki』を開発、提供しており、24年1月にマルチプロダクト化をスタートしたばかりのフェーズで事業・組織ともに拡大しています。

その中で、新規事業のカスタマーサクセスとして、培ったユーザーインサイトから開発陣への提案、顧客業務フローの分解と再設計、エンタープライズ顧客への全社展開プロジェクトまで、幅広い業務を管轄していただきます。

【職務詳細】
・顧客にあわせた導入支援計画の立案
・顧客の業務プロセス分析と自社サービスを使った提案
・顧客側の導入チームの一員としてプロジェクトの進捗管理
・スモールスタートからのマイルストーンを設定した全社展開戦略の立案
・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック　等

★☆★現場向け動画 DX サービス『tebiki』について★☆★
「現場ノウハウと現場教育の可視化」を目的とした動画マニュアルです。現場で伝わりにくい”カン・コツ”を可視化し、データを蓄積することでOJTの効率化や業務標準化、技術伝承を推進します。取引先の40％以上が大手企業でナショナルクライアントも多数ございます。

応募条件・求められるスキル

【必須】※下記いずれか　1年以上※
・SaaSのカスタマーサクセス経験
・エンタープライズ向けアカウントセールス経験
・ITコンサルタント経験
・業務改善コンサルタント
・プリセールス経験
・SIerでのシステム導入プロジェクトマネジメント経験

【尚可】
・スタートアップでの勤務経験

募集要項

企業名	Tebiki株式会社
職種	営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
勤務地	【本社】〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-4 JRE西新宿テラス6F 都営新宿線・京王新線「新宿」駅より徒歩3分・都営大江戸線「都庁前」駅より5分
給与・昇給	4,000,000円〜 6,500,000円
待遇・福利厚生	年収：400万～700万　■年棒制：月額333333円　■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇　■賞与：なし　■昇給：年2回【上期(3～8月)・下期(9～2月)の評価】　■雇用形態：正社員　■試用期間補足：6ヶ月　■待遇■ 　通勤費支給・自転車通勤可・服装自由・出産、育児支援制度・資格取得支援制度・研修支援制度・近距離居住手当・近距離居住奨励金(一時金支給)・書籍購入費全額補助・インフルエンザ予防接種全額補助・リモート勤務デバイス貸与・リファラルごはん・チームビルディングごはん　■勤務時間：9：00～18：00 　■休憩：60分　■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（土・日）／祝日休み／年末年始休暇／年次有給休暇／フレックスタイム制／リモートワーク（週2日まで）
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考　⇒　１次面接　⇒　２次面接　⇒　リファレンスチェック＆NDA締結　⇒　体験入社　⇒　内定
※ポジションによってタイピングテストあり／上位職（部長相当）でのオファーの場合は3次面接あり

企業情報

企業名	Tebiki株式会社
設立年月	2018年3月1日
資本金	1億円
事業内容	【事業内容】■レガシー産業DX SaaS 動画教育プラットフォーム「tebiki」の開発・運用【会社の特徴】現場教育における属人化されたノウハウを可視化し、教育を自動化するプラットフォーム『tebiki』という SaaS を開発・運営しています。創業3年でアサヒ飲料やいなげやといった東証プライム上場企業にて利用してもらうサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 ●社会に大きなインパクトを与えられる・・・製造／物流／介護などの現場産業の市場規模は1.4兆円と言われており、さらにその現場で働く「デスクレスワーカー」と呼ばれる人々は約4,000万人存在しています。（国内の就業人口の約50％）この大きな市場を切り拓き、日本の「働き方」や「教育」に大きなイノベーションを起こす可能性を秘めています！ ●急成長・急拡大の組織で働くやりがいとスピード感・・・「できる限り細かな規則を作らない」こともカルチャーとして掲げており、CEO・貴山やCTO・渋谷の考えだけではなく、フロントとして顧客に接する皆様からの声をプロダクトに反映させどんどんPDCAを回しながらいい組織を創…

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