※業務未経験歓迎【大阪】技術サポート/ ◇関西エリア/セルフレジのパイオニア/TERAOKAグループ【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：大阪府大阪市北区松ケ枝町5…

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350万円〜599万円

正社員

仕事内容

【業務未経験歓迎/文系職種からのキャリアチェンジ/情報学部卒歓迎/ITパスポート/関西エリア密着/TERAOKAグループ/創業100年を迎える老舗メーカー】

■業務概要：
同社製品導入後のアフターフォロー業務をお任せいたします。

■業務詳細：
製品内部のソフト側を担当し、導入時にソフトの環境設定やインフラ設定、ネットとの接続等を行っていただきます。
※普段からPC等を触っている方であれば対応可能なレベル感です。

ハード側はサービスエンジニアのメンバーが対応します。営業・サービスエンジニアと協力しながらお客様の要望に応えるやりがいのある部署です。

■取り扱う製品：
量販店向けPOS、セルフレジ、スマホレジ、ハンディレジ、対面販売スケール、対面軽量ラベルプリンター、食品包装装置等

■組織構成：
現在8名のメンバーで構成されております。
（50代3名、40代4名、20代1名）

■働き方：
納品後の立ち上げに立ち合います。スケジュールは1か月前には出るので余裕を持って業務を進めることができます。
適時、休日対応、夜間勤務は発生しますが頻度は少なく、発生した場合は平日で振り替え休日を取っていただきます。
調整はしっかりとしているので年間休日通りに休むことができ、残業調整もしっかりと行っております。
出張は基本的には関西圏内となるのでほとんどが日帰りとなります。

■事業概要：
◇流通小売事業：POSレジなど、顧客の売場・バックルームの効率化を図るとともに、店舗の信頼性を向上する製品とソリューションをご提案します。
◇ロジスティクス事業：計量機器やラベルプリンターといった製品を、製造/物流機能を持つ顧客に対し、使用環境・状況に応じて提案します。
◇フードインダストリー事業：計量・包装・ラベリング・検査から後工程の荷捌きまで生産ラインの一連の作業をトータルでサポートでき、食品加工現場に対し幅の広い提案が可能です。

■研修制度
入社後はコーポレート研修があります。その後、先輩社員と一緒に同行研修を行います。また東京でのメーカー研修も行う場合があります。（※入社時期によって研修を行うタイミングは変わります）
※東京研修の際はTERAOKAグループの寮を使用することが可能です。（光熱費も会社負担となります）

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかに当てはまる方
・情報学部卒業の方
・ITパスポートを持っている方

募集要項

企業名	株式会社テラオカ関西
職種	フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府大阪市北区松ケ枝町5-15 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 350万円〜560万円＜賃金形態＞年俸制年初に年俸が確定され、その年俸の16分の１を月々で支給、ボーナスにて合計１６分の４の金額を支給＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,700,800円〜4,600,000円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：45,000円〜76,700円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞ 223,800円〜374,200円（16分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■想定年収は固定賞与(夏/冬の計4ヶ月分)込み ■インセンティブ賞与：業績連動型賞与（2月もしくは3月支給　※業績により変動あり）2023年3月度支給平均額824,561円 ■モデル年収（※インセンティブ含む）・学卒入社3年目：491万円（主任）・学卒入社10年目：577万円（係長）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜17:50 （所定労働時間：7時間50分）休憩時間：60分時間外労働有無：有
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：全額支給社会保険：各種社会保険完備退職金制度：企業型確定拠出年金制度＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ OJT研修、各種研修（基礎研修・マネジメント・営業・サービス研修等多数）、社内教育プログラム（BBT＠MBAビジネス基礎講座、外国語会話修得支援プログラム、通信教育制度等）＜その他補足＞ ■各種報奨金（TERAOKAグループ表彰/社内新人賞や勤続永年表彰、攻略賞） ■昼食手当　1万円/月、役職手当等 ■持株会 ■社内公募制度 ■生活習慣病診断等の健康管理 ■PC、スマートフォン、社用車貸与 ■甲子園観戦（基本的にはお客様を招待する場だが社員還元有） ■通信教育（受講料補助有）、オンライン教育講座 ■ベネフィットステーション（家族使用可の福利厚生） ■保養所（箱根・湯河原） ■海外社員旅行（シンガポール・バリ島・ハワイ）※周年ごと ■国内社員旅行（三重・福井）
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数123日有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇（実績あり）、介護休暇、特別休暇、GW、夏季休暇、年末年始休暇、時短勤務制度（実績あり）、イクメン休暇（実績あり）
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	株式会社テラオカ関西
資本金	30百万円
従業員数	144名
事業内容	株式会社テラオカ関西は令和2年、株式会社テラオカより分社化し新たに寺岡グループの一員として、地域に密着し皆様から信頼され続ける会社を目指し、皆様と共に発展に貢献する事を目標としています。市場は5G、AI、IoTをはじめとした先端技術をあらゆる社会生活に取り入れ経済発展と多様なサービスが生み出される新しい時代を迎えています。私たちも新たなる壁を打ち破り、常に新しい常識を創造しお客様の期待以上のお役立ちに貢献することを喜びとしています。
URL	https://www.teraokaseiko.com/jp/teraoka-kansai/

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