【東京：リモート】CSマーケティング（カスタマーサクセス経験　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、マーケティング

〒160-0023 東京都新宿区西新宿…

￥

400万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社のCSマーケティングとして、「Tebiki」の既存顧客に対するマーケティングプランの企画と実行を行い、1企業あたりの利用を促進し、MRRを高めていただきます。
主に既存顧客向けのマーケティングプランの作成と実行を、架電実務を担う担当者などの関係者と共に担当していただきます。チームとして新しい取り組みを推進し、仕組み化していくことを期待します。

【職務詳細】
・ターゲット顧客の選定と優先度付け
・顧客／CS担当者へのヒアリングを通じて組織図の作成
・別拠点展開の模索や提案を始めとしたMRR向上シナリオの設計
・ウェビナーやDM、メールマーケティングによるリード獲得とナーチャリング
・既存顧客行動データの定量、定性分析

【このポジションの魅力】
・既存顧客に対するマーケティング戦略の策定から施策の実行、チームの組成に挑戦する機会を提供できます。
・顧客の現状の課題を正確に把握し、マーケティングの手段を通して接点を作り、最終的に契約やアップセルを実現する、高いレベルのナーチャリングの経験を得ることができます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】　　　　
・カスタマーサクセスの経験1年以上

【尚可】
・ITサービス営業の経験
・BtoBマーケティングの経験
・マーケティング担当、営業担当と情報共有し、プロジェクトを進めていく力

【働き方】
週2回までのリモート勤務が可能です。

募集要項

企業情報