サービスマネジメントコンサル（ServiceNow）

システムアナリスト

東京都中央区月島1-15-7パシフィッ…

￥

700万円〜900万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社のこれまでの実績・プラクティス(基盤、ソフトウェア、セキュリティ)とServiceNowを活用し、顧客のDXを推進するITサービスマネジメントの実現を目指していただきます。

【職務詳細】
サービスマネジメントコンサルは、ITサービスマネジメントのDX実現に向けた業務改革を推進するために、下記を実行いただきます。

・顧客のCIO、情シス／IT企画部長クラスに伴走し、ServiceManagement-DX実現の視点から、アーキテクチャ検討(ServiceNowを主軸とする)し、実現課題の整理、
To-Be像策定を行い、顧客のシステム化計画策定の支援を行います。
＊NTTデータのServiceManagement-DXコンサルタントと連携
・ServiceNow Solution Architectと共に、ServiceNowの機能をベースにServiceManagement-DXのロードマップを策定、実行支援を行います。
・同社の体制整備(実際に行うのはPM)に必要な情報提供、および関係各所との調整支援を行います。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・運用プロセスの理解及び運用改善のノウハウ
・DX推進におけるコンサルティングワーク及びいずれかのエリアにおけるシステム導入の経験
・SaaS、PaaS、IaaSなどクラウド技術を活用したシステムの戦略立案・プランニング・提案経験
・DXロードマップ、ITサービスマネジメントの全体像および概要理解

【尚可】
・複数のシステムをまたいだITサービスマネジメントに関する業務改革経験(ServiceNow）

募集要項

企業情報