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この求人はあと7日で募集終了予定です。少しでも興味がある場合は、募集期間内に応募をしておきましょう。

MS & ADグランアシスタンス株式会社

掲載元 マイナビ転職

那覇限定募集【お客さまサポート】未経験OK/年休122日/残業ほぼ0

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

【那覇 限定募集◎転勤なし】 マイカー…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

仕事内容

【1~2ヶ月間の充実研修&フォロー体制あり】お客さまからの問い合わせにお電話で対応します。マニュアル完備でオフィスワークデビューでも安心♪

▼ご契約内容の確認
▼トラブルのヒアリング
▼内容をシステムに入力・登録

◎お問い合わせ内容は?
・車やバイクでのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡
例「車で事故を起こしてしまった…どうすれば?」

・海外旅行中のお客さまからのご連絡
例「盗難に遭ってしまった…保険適用される?」

★未経験者も安心ポイント★
※1日の対応件数は15件、1件あたり20分ほどです。
<POINT>
トラブルに遭って不安なお客様に寄り添いながら
電話越しに安心をお届けできる、やりがいあるお仕事です。
「喜んでもらえる仕事がしたい」そんなあなたにピッタリです!

オンとオフのメリハリつけて働けます!
お客様に安心をお届けする仕事だから、
社員自身のリフレッシュも不可欠。

だから当社は週休2日制で年間休日122日。
有休も気兼ねなく取れ、取得率は96%です!
入社2年目からは有休とは別の
「フレッシュアップ休暇」も取得可能。
長期のお休みをとって旅行に行くなど
プライベートもしっかり楽しめます♪

募集要項

企業名MS & ADグランアシスタンス株式会社
職種コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
勤務地【那覇 限定募集◎転勤なし】
・マイカー通勤OK!無料駐車場あり
・ゆいレール「旭橋駅」、那覇バスターミナルから徒歩5分でアクセス抜群!


◆沖縄センター
沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル7階
給与・昇給月給22万8400円+諸手当+残業代(全額支給)+賞与年3回

※試用期間3ヶ月間あり。労働条件は変わりません。
※社内登用制度で総合職(全国型の正社員)への転換制度もあります。

【給与アップ努力宣言企業】

【昇級・賞与】
【賞与】あり
【決算賞与】3月(支給額は業績による。2024年実績あり)
★業績好調のため、直近では全社員に対して決算賞与が支給されました!
勤務時間■シフト制:基本的に定時退社。残業月5~10時間程度です。

<シフト例>
8:00~16:00
9:00~17:00
10:30~18:30
11:00~19:00

※1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

※入社後一定期間は9:00~17:00の勤務となります。 
待遇・福利厚生◇社会保険完備
◇退職金制度
◇確定拠出年金制度
◇慶弔金制度
◇定期健康診断
◇ポストチャレンジ制度(年1回)
→社内公募で異なる部署へのキャリアチェンジが可能。

★各種研修制度が充実!★
◇入社後研修(座学・OJT)
◇eラーニング研修
◇トレーニー研修制度(在籍3年以上の社員が対象)
→ポストチャレンジ制度で異動した際のミスマッチがないよう、異動希望を出す前に、お試しで希望部署の業務が体験できる制度です。
休日・休暇【年間休日122日】
◇週休2日制(シフト制/月10~11日)
◇年次有給休暇(有給取得率96%)
◇慶弔休暇
◇産前産後休暇(取得実績多数)
◇育児休業(男女共に取得率100%!)
◇子の看護等休暇
◇介護休暇、介護休業(通算365日)
◇フレッシュアップ休暇(5日) など

★フレッシュアップ休暇とは…
有給休暇とは別に5日間連続でとれる休暇で社員に大人気の人事制度です!
※入社翌年度(4月…
提供キャリアインデックス

応募方法

選考プロセス

\できるだけ多くの方とお会いする方針です/
応募条件に合う方であれば、全員と面接をさせていただきます。
少しでも興味があればぜひご応募ください!

\面接ではお互いの理解を深めるため、じっくりお話しましょう!/
「実際どんな働き方ができるの?」
「職場の雰囲気は?」
「ここが少し不安...」
といった疑問や質問にもしっかりお答えします!

★応募から内定までは、最短2週間程度を予定しております。
★入社日・面接日は、ご希望を考慮しますのでお気軽にご相談ください。

採用人数

沖縄センター限定で3名以上の積極採用!★同期入社もいるので仲間と一緒にスタートできます◎

その他・PR

募集の背景

★上場企業グループの正社員に!
当社は三井住友海上火災保険やあいおいニッセイ同和損害保険など、国内保険会社5社の持株会社『MS&ADインシュアランスグループ』の一員。総合アシスタンスコールセンター事業を展開し、業績は右肩上がりです!

\★Point★/
・沖縄限定募集→転勤なし
・賞与年3回
・年間休日122日
・育休取得率100%
・未経験入社が9割
・複数名採用募集!同期と一緒で安心

初年度年収

300万〜350万円

応募受付後の連絡

書類選考後、1週間以内にメールまたはお電話にて当社よりご連絡を差し上げます。

面接回数

2回を予定しています。

面接地

1次面接:沖縄センターでの対面面接
2次面接:Web面接

休憩スペースもきれいで充実!

◇QRコードで決済できる無人コンビニがあり!
 →飲み物や軽食、お菓子などが買えます♪
◇近所のお店がお弁当やパンを出張販売!
 →平日/11:30から13:30ごろ
◇格安で購入できる冷凍のお弁当サービスもあり!
 →電子レンジも完備
◇休憩スペース内での食事もOK!
 →お弁当を持ってきても大丈夫◎
◇Wi-Fi完備!各席にコンセントもあります♪

取材後記(マイナビ転職編集部から)

大手保険金融グループの一員として総合アシスタンスコールセンターを運営している同社。今回は沖縄センターで9月からスタートする海外旅行保険の事故受付業務の募集だ。同期と一緒に研修からスタートできるので初めての方も安心してチャレンジできるはず。また、残業はほぼなく休みも取りやすいので自分の趣味や家族との時間を大切にしたい方にもまたとない環境。転勤もないので沖縄で腰を据えて働きたい方にオススメの募集だ。

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

◇交通費全額支給(車通勤の場合:無料駐車場あり)
 ※会社規定あり
◇子育て手当(※会社規定あり)
◇時間外手当全額支給
◇宿泊勤務手当(1回につき5,000円 ※夜勤専任者は除く)

求める人材

\9割が未経験入社!/◆未経験&ブランクOK!20~60代が活躍中!子育て後に職場復帰したい方も歓迎♪ ☆髪色&ネイル自由 ☆平均有休取得日数14.1日
\経験・スキル一切不問!正社員デビューも大歓迎/
「子育てが落ち着いたから職場復帰したい」
「プライベートと両立したい」
「大手で安定して働きたい」
「内勤の仕事で長く働きたい」
…という方も大歓迎!

★先輩の約9割が未経験スタートです!
【応募条件】
◎基本的なPCスキル(タイピングができればOK!)
※保険や車などの知識は入社後に学べます。
マニュアルや周囲のサポートもあるのでご安心ください♪
【歓迎条件】
・人の役に立てる仕事をしたい方
・安定した会社で長く活躍したい方
・専門知識を身につけたい方

★保険や車などの知識は不問
⇒入社後の研修で着実に身につけられます◎

大手企業グループだから、安心して働ける!
大手企業グループならではの安定して働きやすい環境から、
勤続年数10年以上のスタッフが50名以上も活躍中!

また、
★女性活躍推進法「えるぼし」最高位獲得
★子育てサポート企業「くるみん」認定
と、国が認める安心の就業環境も当社の自慢。

ライフイベントと両立しながら末長くキャリアを描けます!

企業情報

企業名MS & ADグランアシスタンス株式会社
設立年月1989年11月
代表鈴木 省一
資本金1億円
従業員数1356名(2024年4月1日現在)
事業内容【総合アシスタンス・コールセンター事業】
◎ロードアシスタンス(現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス)
◎コンシェルジュ(相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート)
◎ハウスサポート
◎グローバルアシスタンス
◎お客さまサポート
URLhttps://www.grand-assistance.co.jp/
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