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検索結果: 7,824(1〜20件を表示)

株式会社トライエ

市場調査&リサーチのカスタマーサポート*未経験&在宅OK*定時退社*面接1回

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、リサーチ・分析

東京都港区虎ノ門4-1-1 大阪府大阪…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

美容・コスメ・エステ関連の市場調査・リサーチの事務サポート&マーケティング業務全般をお任せします。 ◎オリジナルのマニュアルで研修充実! ◎週の半分は在宅ワーク勤務! ◎残業ナシ!定時退社が基本! 【具体的には…】 ◆市場調査を行う登録スタッフへの対応 市場調査にご応募いただいた方へ登録セミナーに参加していただくための電話連絡やメール案内、仕事の進め方についてレクチャーを行います。 ◆登録セミナーでの操作説明 登録セミナーでの受付、誘導、操作サポート等の業務を行います。電話にて操作説明等を行います。1日3~5回程度。慣れてきたらその他の事務業務もお任せします。 ◆アフターフォロー 調査を実施した登録スタッフからの問合せ対応やメールでの調査報告等の確認業務や集計作業。新しい調査案件のご案内等もお願いします。 ◆案件の企画&マーケティングリサーチ より魅力的な市場調査・リサーチ案件を日々調査&マーケティングして、すでに登録済みのスタッフにご案内を行います。調査案件は日々変わりますので、喜んでもらえる案件をリサーチしてください。 ※入社後、一通りのお仕事を憶えたら在宅勤務も併用していきます。 現在東京・大阪オフィスでは日替わりで半数の社員が在宅勤務を実施しています。 試用期間中の雇用形態は正社員になります。待遇に差異はありません。

株式会社Techouse クラウドサービス事業部

お問合せサポート事務*未経験OK*年休130日超*服/ネイル/髪自由*研修が豊富

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区芝浦4-13-23 MS芝浦…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員、契約社員

≪メール・チャット中心のお問合せ対応!≫半年ごとの給与UPチャンスあり◎女性リーダーも活躍中♪ 大手企業向けのクラウドサービスに関するお問合せ対応をお任せします。 メールやチャットでのやり取りが中心で、電話対応はほとんどありません。 【具体的な業務内容】 ◆お客様からの問い合わせ対応(メール・チャット) ◆簡単なシステム設定のサポート ◆データの登録・更新作業 ◆表計算ソフトを使った情報整理 最初は簡単な問い合わせ対応からスタート。 マニュアルを見ながら進められるので、未経験でも安心です。 慣れてきたら、少しずつ対応できる範囲を広げていきます。 【成長をサポートする研修制度】 入社後2週間は研修期間。テキストを使って自分のペースで学べます。 わからないことは専用のチャットで質問できるので、先輩社員がすぐにサポート。 「自分で解決できた!」という達成感を大切にしながら、 着実にスキルアップできる環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社Techouse クラウドサービス事業部

システム導入サポート*IT未経験OK*研修充実*残業ほぼなし*服/ネイル/髪自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区芝浦4-13-23 MS芝浦…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員、契約社員

≪Excel経験を活かしてIT業界デビュー≫簡単なプログラミングやWeb制作スキルも身につく◎正社員登用の道あり!女性リーダーも活躍中♪ 大手企業向けのクラウドサービス導入に伴う、 システム設定やカスタマイズ業務をお任せします。 紙の書類を電子化したり、情報を整理するための設定作業が中心です。 【具体的な業務内容】 ◆書類の電子化作業 紙で作成していた申請書類などを、Web上で使えるように設定します。 簡単なWeb制作の作業(HTML編集)を行うこともあります。 ◆情報整理フォームの作成 お客様が必要とする情報を集めるためのフォームを作成。 Excelを使って設定用のファイルを作ります。 ◆システム設定のサポート お客様の業務内容に合わせて、システムの設定を調整。 雇用形態によって異なる情報を整理したり、条件を設定したりします。 入社時に、システムやプログラミングに関する深いIT知識は不要です。 手順書を見ながら、正確に作業を進めていくお仕事で、 “Googleフォームの裏側の設定”がイメージに近いです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません

Orange Green JAPAN株式会社

ご案内スタッフ◇未経験歓迎◇一律月給35万円~◇定時退社OK◇定年なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区東池袋2-60-3 グレイ…

400万円〜750万円

雇用形態

正社員

\スクリプト通りに電話をかけるシンプルワークに挑戦♪/ ★月給35万円以上 ★経験・スキルは一切不問 ★残業ほぼなし・土日祝休み ★定年なし!30代~60代が多数活躍中 あなたにはコンタクトセンターのスタッフとして "マニュアル通り"に電話かけをお願いします! ◎経験がなくても安心 マニュアルもしっかり完備しており、 先輩スタッフも8割以上が未経験入社です。 最初の2週間は楽しい新人研修なので 電話かけもありません! ◎働きやすい職場環境 しっかりと区切られた専用ブース、ヘッドセットとPCを 支給していて、仕事にも集中しやすい環境です! 研修後は固定のブースとなるため、 あなた好みのレイアウトにするのもOK! 自分の部屋のように飾り付けを楽しむメンバーもいます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社スマートリンク 大阪支店

ご案内スタッフ/未経験歓迎*遅め出社OK*残業ゼロ*年休120日以上可能

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市中央区内本町1-1-5 プ…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員、アルバイト、パート

≪お電話にて点検日のご案内をお任せします♪≫ ◇女性管理職・ママ社員も活躍 ◇駅チカで通勤もラクラク ≪具体的には≫ 営業担当者がお客様のご自宅の定期点検に伺う点検日のお知らせや 日程調整の確認のお電話をお任せします。 既に契約済みのお客様のみなので、 営業要素はありません! 点検日が決まったら、予定日を入力できればOK♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★お仕事のポイント★ ◇お電話での業務のみ ◇服装・髪型・ネイル自由 ◇マニュアル完備 ◇もちろんノルマやクレームはナシ! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ジェイワン

サポートスタッフ★未経験OK★フリーター歓迎★月給24.6万円以上★基本残業なし★11時始業★土日祝休み

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

★転勤なし ★駅チカ5分以内の勤務地 …

300万円〜350万円

雇用形態

正社員、契約社員

渋谷・新宿・池袋・博多などのオフィスにて、引っ越しをされた方への電気・ガス・水道・インターネットなどのライフラインサービスの電話案内をお任せします! ▼▽\未経験でもイチから学べる研修あり!/▽▼ 座学研修3日間からスタート! 電話の基本マナーやトークスクリプトの使い方、 システムの操作方法など、仕事に必要な知識を一から学べます。 研修後は先輩と一緒に実践デビューできるのでご安心ください! 【具体的な業務内容】 ■引っ越しされた方への電気・ガスのご案内(アウトバウンド) ■ライフラインサービスのオプション提案 ■お客様情報の入力・管理 ■架電結果の報告書作成 ■トークスクリプトに沿った対応 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】駅チカ×完全週休2日×残業ナシ!働きやすさ5つ星の職場です ◆渋谷・新宿・池袋・博多の駅チカオフィス勤務 ◆完全週休2日制 ◆残業ほぼナシ ◆11:00以降の出社で朝はゆっくり ◆服装・髪型自由のオフィスカジュアル ◆友達との同時応募もOK 通勤アクセス抜群の立地で、プライベートとの両立もしやすい環境です。「残業が多いのは困る」「予定が立てやすい仕事がいい」という希望にぴったり! シフト制でも週に必ず2日は休めるので、趣味や家族との時間も大切にできます! 【注目】1カ月後には「もう慣れた」と言えちゃう!始めやすいお仕事♪ 今回の応募では充実の研修制度があるため、未経験でも安心してスタートできます。座学3日間で電話マナーやトークスクリプトの使い方を学び、その後はOJT研修で実践しながらスキルアップ。わからないことはいつでも先輩に質問できる環境だから、一人で悩むことはありません! 約1カ月で仕事に慣れ、自信を持って対応できるようになります。始めやすい仕事でオフィスワークに慣れて、あなたの新しいキャリアをスタートさせませんか? 試用期間中の雇用形態に差異はありません

MS & ADグランアシスタンス株式会社

那覇限定募集【お客さまサポート】未経験OK/年休122日/残業ほぼ0

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

【那覇 限定募集◎転勤なし】 マイカー…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

【1~2ヶ月間の充実研修&フォロー体制あり】お客さまからの問い合わせにお電話で対応します。マニュアル完備でオフィスワークデビューでも安心♪ ▼ご契約内容の確認 ▼トラブルのヒアリング ▼内容をシステムに入力・登録 ◎お問い合わせ内容は? ・車やバイクでのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡 例「車で事故を起こしてしまった…どうすれば?」 ・海外旅行中のお客さまからのご連絡 例「盗難に遭ってしまった…保険適用される?」 ★未経験者も安心ポイント★ ※1日の対応件数は15件、1件あたり20分ほどです。 <POINT> トラブルに遭って不安なお客様に寄り添いながら 電話越しに安心をお届けできる、やりがいあるお仕事です。 「喜んでもらえる仕事がしたい」そんなあなたにピッタリです! オンとオフのメリハリつけて働けます! お客様に安心をお届けする仕事だから、 社員自身のリフレッシュも不可欠。 だから当社は週休2日制で年間休日122日。 有休も気兼ねなく取れ、取得率は96%です! 入社2年目からは有休とは別の 「フレッシュアップ休暇」も取得可能。 長期のお休みをとって旅行に行くなど プライベートもしっかり楽しめます♪

株式会社myteams

スタートアップ企業のカスタマーサポート★月給28万円★未経験OK★ネイルOK

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市北区南扇町1-18第5伊東…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

★急成長中の人材系スタートアップ!★あなたのコミュニケーション力を活かして、求職者のサポートを中心とするさまざまな業務にチャレンジしてください♪ ★当社は製造業を中心に 人材紹介・人材派遣・人材コンサルティングの事業を行っています。 あなたにお願いしたいのは 新規応募者に対する応対と就業までのサポート業務が中心です。 電話やLINEチャットなどで 多くの方とコミュニケーションを取る仕事なので 人と話すのが好き、人の役に立つのが好きという方が向いています。 【新規応募者への応対】 ★求職者は「WEB応募」「LINE応募」「電話応募」のいずれかで応募してきます。 新規問い合わせ対応をして面談の設定をします。 (具体的な業務) ◎新規求職者からの電話に対する応対 ◎公式LINEでのチャット業務 ◎新規求職者に関するデータ入力業務 ◎GoogleスプレッドシートやGoogleカレンダーへの入力 など 【求職者のサポート業務】 ★仕事をすることが決まった求職者の就業サポートをします。 就業先に送る書類サポートや寮に入る場合はそのサポートも行います。 この仕事も求職者とのコミュニケーションが不可欠です! ◎履歴書の作成代行業務 ◎推薦シートの作成業務 ◎入寮に関する各種サポート ◎就業先に移動するためのバスや新幹線の予約業務など 【代表のサポート業務】 ★上記の他に、多忙な代表を手助けする業務も一部あります。 ◎求職者を募集するための求人原稿の作成業務 ◎領収書の管理、各種データ入力業務 ◎役所や行政へ提出する書類作成など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中も雇用形態の差異はありません

Workport Asia Co Ltd

海外(バンコク)勤務/学歴・語学不問の【転職支援スタッフ】募集!

カスタマーサポート系その他、一般事務

90CW Tower 26F Unit…

200万円〜200万円

雇用形態

正社員

日本国内の転職希望者を対象に、サービスのご紹介メール送信や電話による面談の日程調整を行う転職支援サービスです。 【1】カスタマーサポート └求職者様へお電話し、転職エージェントとの面談日程を調整します。また、面談前の問い合わせやメール対応も行います。 【2】集客(スカウト) └転職サイトにご登録いただいている求職者の方々に対し、スカウトメールを送付し、ワークポートの転職支援サービスや企業求人をご案内します。 キャリアアップ!マネージャー職も目指せる環境 実績や意欲次第で、現地でのマネージャー・リーダーなど管理職への昇進も可能!10年プレイヤーも活躍中。海外でキャリアを築きたいあなたの挑戦を、私たちが全力でサポートします。

Aegis BPO Malaysia Sdn Bhd

語学不問でも海外就職可能!【カスタマーサポート】年休120日

海外営業、カスタマーサポート系その他、一般事務

【マレーシア プタリン・ジャヤ】 「ク…

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雇用形態

正社員

【日本語での約1ヶ月の研修&トークマニュアルも揃うから安心◎】フードデリバリーサービスを利用するお客様からの問い合わせに、日本語で対応します。 下記のようなお問い合わせに 電話・メール・チャットで対応します! ・注文者 └「注文内容と違う」「アカウントの登録方法が知りたい」 ・配達員 └「配達場所にお客様がいない」「届け先がアプリで確認できなくなった」 ・レストラン └「調理ができずキャンセルしたい」 ※英語を併用するポジションもあり! 「私でも海外で働けるんだ」という方が多数デビュー! 20~50代まで幅広い世代の社員が在籍。 みなさん共通しているのは 【海外への興味】が強かったこと。 「海外勤務自体が初めてだった」 「日本でキャリアアップするイメージが湧かない」 「家族で海外に住みたくて…」etc 志望理由も様々ですが、 第一線で活躍できるまでに 現地でノビノビと成長しています◎ キャリアも生活も充実させる、ワークライフバランス 完全週休2日制で原則残業なし。 有給休暇も柔軟に取得できるため プライベートの時間を たっぷりと楽しめます。 仕事終わりにジムへ行ったり 現地のコミュニティに参加して ディナーを楽しむのも十分可能。 またシフト次第では有給を使わずとも 4連休にすることもでき 周辺の国々を旅行する先輩も多くいます♪

株式会社Trip.com Air Ticketing Japan

オペレーター/#未経験歓迎 #10連休以上可 #在宅勤務OK #年休125日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区芝4-13-3 PMO田町2

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

◆未経験歓迎 ◆年休125日 ◆リモートワーク導入 ◆最大10連休以上の取得可 ◆月給33万円以上 当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com(日本語版)』を通じて、 航空券やホテルを予約されたお客さまからのお問い合わせに対応していただきます。 世界中のホテル・航空会社と関わるため、 英語を使う機会も多く、自然と語学スキルが磨かれる環境です。 ….*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..* 配属は【航空券サポート】または【ホテルサポート】のいずれか。 「キャンセルしたい」「日程を変更したい」などのご相談に対し、 システム上での変更や払い戻しなどの手続きを行います。 問い合わせ内容には、海外ホテルや航空会社との英語表記も含まれますが、 翻訳ツールやマニュアルを活用しながら対応できるのでご安心ください。 お問い合わせは電話またはチャットが中心。 営業電話をかけることはなく、 確認が必要な場合のみ折り返し対応を行います。 落ち着いて、ひとつずつ丁寧に対応できる環境です。 ….*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..* オフィスには、海外出身のスタッフをはじめ、 英語を使いながら活躍しているメンバーが多数在籍しています。 ミーティングやチャットでは英語が使われる場面もあり、 日常の中で自然と語学スキルを伸ばせる職場です。 また、前職はアパレル・飲食・航空・旅行業界などさまざま。 国籍やバックグラウンドに関係なく意見を出し合える、 オープンでフラットな社風が根づいています。 ※試用期間3ヶ月(条件に変動なし)

株式会社メリアルーム

事務スタッフ【フラワーギフト】*残業0時間*土日祝休み*賞与有り

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都港区南青山7-10-3 南青山S…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

≪お客様とも話せる事務+αのお仕事です≫ ☆一生に一度の特別な日を支える ☆未経験からスタートした先輩も活躍中 ☆年間休日125日以上&18時退社 ☆産育休取得実績あり!女性が長く働ける ネットショップでフラワーギフトを販売する私たち。 あなたには事務のお仕事に加え お電話やメールにてお客様へのご対応をお願いします。 基本的なPCスキルがあれば問題ありません。 お客様とも話せる事務+αのお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ◆受注管理、伝票処理、配送伝票の発行 ◆メール対応 ◆お客様サポート業務 ◆商品の一部データ作成(メッセージカードなど) など 「お客様の大切な日を支えるやりがい」と「事務スキルを磨ける安心感」の両方が手に入るお仕事です。 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ★一生に一度の特別な日をサポートできる ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 「プロポーズと一緒に渡したいけど どれがいいのか分からない…」 そんな男性のお客様から相談を受けることも。 彼女の好みや性格などをヒアリングして 一緒にプレゼントを選ぶことだってあります。 コミュニケーション力を活かして、 お客様に寄り添ってくださいね! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります

株式会社Trip.com Air Ticketing Japan

カスタマーサポート*未経験歓迎/リモートワークOK/年休125日*

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区芝4-13-3 PMO田町2

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

在宅OK×長期休暇OK×高収入 自由と安心、どっちも叶う職場へ 当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com(日本語版)』を通じて、 航空券やホテルを予約されたお客さまからのお問い合わせに対応していただきます。 \具体的には…/ 配属は【航空券サポート】または【ホテルサポート】のいずれか。 「キャンセルしたい」「日程を変更したい」などのご相談に対し、 システム上での変更や払い戻しなどの手続きを行います。 お問い合わせは電話またはチャットが中心。 基本的にこちらから営業のためにお電話をかけることはなく、 確認が必要な場合のみ折り返し対応を行います。 落ち着いて、ひとつずつ丁寧に対応できる環境です。 ✩。:*•.¸✩¸.•*˚。✩。˚*•.¸✩¸.•*˚。✩ \入社後のサポート体制/ 入社後は約1カ月の研修期間を設け、 座学とOJTで業務の流れやお客さま対応の基礎を学びます。 マニュアルも整っており、先輩社員が常にフォロー。 コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 ※試用期間3ヶ月(条件に変動なし)

株式会社ビジネスアシスト

受電応対スタッフ*未経験歓迎*年休129日*月27万~*育産休取得率100%(15名)

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

【本社】 東京都豊島区池袋2-14-2…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員、契約社員

*育休・産休取得率100%(15名)・復職率も93%(14名)♪女性の働く環境◎ *在宅・テレワークも可能 *平均勤続年数10年♪居心地の良さが自慢です♪ *18時30分には完全退社でプライベートも◎ 高品質の電話代行・電話秘書サービス事業を展開する当社。 あなたには、当社事業の肝となる電話応対業務をお任せ◎ 26年の実績を持ち、現在2000社ほどの企業(会員様)にご利用いただいています。 ★6~7名のチームで複数の会員様を担当。 電話がかかってくるとPC上に会員様の会社名が表示されます。 会員様のスタッフとしてご用件を承り、メールでご報告。 会社情報や、応対方法、過去の履歴を見ながら対応できるので安心です! ★研修後は、折り返し連絡の対応や伝言を承る「一般的な受電応対」からスタート。経験を積んだ後は、他グループの対応、より専門的な受け答えが必要な企業対応へとステップアップしていただきます♪ コールセンターのようなイメージですが、基本的にクレームはありません! どちらかと言うと一般事務の方が近いです◎ ★1時間あたりの受電件数は17~20件ほど。1通話につき1~2分ほどのやり取りが、ほとんど! ★チーム制だから分からない内容やトラブルがあっても、先輩が常にフォローしてくれます。 みんなで助け合って仕事を進めるので一人の負担になることはありません! ★ポイント 受電した際に“話し手”と“電話代行をご依頼いただいているお客様”を 考慮して受け答えをすることです!

電話代行サービス株式会社

電話受付スタッフ/完全週休2日制/18時退社/未経験者歓迎/年間休日124日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

西中島南方駅より徒歩1分! 駅チカで好…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

契約企業様宛てのお電話を受付(取り次ぎ)するお仕事です!簡単な内容なので安心! ▼電話対応 簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。 ▼受付内容の記録・報告 受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。 お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです! 受付(取り次ぎ)が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。 また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。 また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます! テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし! 安心してノビノビと働くことができます。

東京ガスカスタマーサポート株式会社

東京ガスグループの【総合職】未経験歓迎*賞与年2回*残業少なめ*年休121日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京、神奈川、千葉、いずれかへの配属で…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

<東京ガスのお客さまサポート> *年間休日121日 *昨年度有給平均取得日数15.8日 *賞与年2回+残業代全額支給 *きれいなオフィスで働ける内勤のお仕事 電話によるお客さま窓口や 各種書類を扱う事務センターで、 お客さまサポート業務をお任せします。 ◆具体的には… ・電話業務 ・事務業務 ・メール対応 など お電話・Web・チャットでのお客さま対応、 契約や変更の手続き、料金関連業務や サービスのご案内など、部署ごとに 様々な業務を担っています。 未経験の方も研修で基礎知識を 学んでいただきますので、 ご安心ください。 様々なスキルが身に着き、 お客さま対応のスペシャリストを 目指すことができます。 ※スキルアップのための  ジョブローテーションがあります。 ※将来的に会社の中核として  活躍して頂けることを期待しています。

株式会社日本テレシステム 業務推進1部

お客様サポート*未経験OK*月給28万~*完休2日制*服装・ネイル・髪自由

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都杉並区梅里2-1-16 オオミウ…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

◎女の転職経由で入社した先輩が活躍中 ◎月給28万円スタート! ◎服装・髪型・ネイル自由☆ ◎新高円寺駅より徒歩1分の好立地! ◎研修・成長サポート充実♪ 化粧品・健康食品など、通信販売を行うさまざまな企業様のコールセンター業務からスタート。慣れてきたらリーダー(SV)業務をお任せする予定です。商品知識やご案内の注意点などは研修でお教えしますので、未経験の方もご安心ください! *具体的なお仕事内容* ◆お電話での受注・問合せ対応 ◆データ入力・集計 など ☆質問やお悩みの問い合わせは時々ありますが、クレーム対応はかなり少ないです。もしあった場合でも、上司が対応するのでご安心ください! *SVへのステップアップ後は…* ◆オペレーターの業務フォロー(お客様対応のサポート) ◆納品・報告業務 ◆オペレーターの教育・研修の実施 など <フランクで明るい職場です!> メンバーはみんなフランクで風通しの良い会社です!社員同士の距離が近く相談もしやすいので、「もっとこうしてほしい!」「○○してみたい!」など、アイデアがあれば気軽に提案してくださいね♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります

株式会社OSD

インサイドセールス*未経験OK*最短1ヶ月で昇進可能*ネイルOK*賞与年3回

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都江東区青海2-7-4 SOHO …

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

★成約率80%以上/反響営業 ★架電数/成約数のノルマなし ★有給休暇消化率ほぼ100% 引越し予定のお客様に代わって複数の引越し業者へ交渉し、 最適な引越しプランをご提案するコンシェルジュのようなお仕事です。 ≪どんなお仕事?≫ 不動産会社から提供されたリストをもとに、引越しを考えているお客様へお電話し、 サービス内容をご説明。興味を持っていただいたら、引越しの日時や荷物量、ご予算などを丁寧にヒアリングします。 提携する約60社の引越し業者から5〜6社に見積もりを依頼し、最終的にお客様に最適なプランをご提案します。 ニーズが明確なお客様へのアプローチなので、「断られ続ける」ストレスはほとんどありません! ◆具体的な業務の流れ 【STEP1】お客様へのヒアリング 引越し予定のお客様に電話をかけ、希望条件を詳しくお伺いします(1件20〜30分程度)。 お問い合わせをいただいた方への対応(インバウンド)もあります。 【STEP2】引越し業者への見積もり依頼 ヒアリング内容をもとに、提携業者5〜6社へ見積もりを依頼します。 【STEP3】お客様への提案・手配 各社の見積もりと特徴を比較しながらご提案。お客様が選んだ業者のトラックの枠を確保します。 【STEP4】アフターフォロー 引越し後のトラブル対応や問い合わせ窓口も担当します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社OSD

お客様サポート*未経験歓迎*月給25万円~*賞与年3回*ネイルOK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都江東区青海2-7-4 SOHO …

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

★未経験OK/1ヶ月の研修あり ★架電数/成約数のノルマなし ★有給休暇消化率ほぼ100% 引越しを控えたお客様が、スムーズに新生活を迎えられるようにサポートするお仕事です。 引越しに関する希望や困りごとをお伺いし、業者選びから当日の手配、 引越し後のフォローまでトータルでサポートしていきます! ◆具体的なサポートの流れ 【STEP1】お客様のご要望をお伺い 引越し予定のお客様にお電話し、日時や荷物の量、ご予算などを丁寧にヒアリング。 不安なことや気になることもしっかりお聞きします。 【STEP2】最適なプランの選定 ヒアリング内容をもとに、 提携する約60社の引越し業者から5〜6社に見積もりを依頼。 お客様に合ったプランを選定します。 【STEP3】選定したプランのご案内 各社の見積もり内容や特徴を比較しながら、お客様にご説明。 ご希望の業者が決まったら、その業者のトラックの枠を確保します。 【STEP4】引越し後のフォロー 引越し後に困ったことがあれば、問い合わせ窓口として対応します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社アルシエ 新宿本社

カスタマーサポート*未経験OK*面接1回*定時退社*年休120日*ネイル&服装自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都豊島区東池袋1-25-8 タカセ…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

チームで対応しているから未経験でも安心★オフィスワーク経験がない方も歓迎!★中途入社8割★5日以上の連休OK★住宅手当あり★残業平均月2h★完全週休2日制★休憩室あり(冷蔵庫、電子レンジ、ポット完備) 医療保険サービスに関するお問い合わせ対応など、お客様のサポートをお任せします。 【具体的には…】 ・電話でのお問い合わせ対応 ・マニュアルに沿ったヒアリング ・お困りごとに合わせた解決策のご案内 ・対応履歴のシステム入力 ※困った時は先輩がすぐフォロー!チーム体制で安心です 【お仕事のコツ♪】 ◎まずは、商品知識を正確に覚える! 入社後の研修で商品知識は一通り覚えられます。実際の電話応対では、学んだ知識を応用してご案内したり、先輩に積極的に質問したりしながら進めていきましょう。 ◎お客様に安心感を与える電話対応 相手の顔が見えない分、声のトーンや言葉使いが対面でのお話しの時よりも大切になります。話すスピードや声の高さなどを意識してみましょう♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

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