業界では珍しい！？正社員からスタート！【コールセンター管理】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理

★カジュアル面談及び面接交通費1000…

￥

300万円〜450万円

正社員

仕事内容

【充実の研修制度／キャリアUP支援も手厚い！】コールセンターのオペレーター業務・責任者！シフト管理や研修資料の作成の事務業務全般をお任せ！

コールセンタ—業務とは
企業様の業務の一部を当社が代行で対応します！※下記に事例を記載
あなたの役割は？
一言でいえば「チームのまとめ役」！コールセンターが円滑に機能するように支えています。まずは新人スタッフ（オペレーター）の育成などを先輩と一緒に行います！

【サービス例】※下記の業務はオペレーターが行います
健康診断の予約代行　※当社に数百の企業様が登録済み！
◎クライアントから健康診断の希望日が提出される
↓
◎病院と連携し予約を代行
↓
◎予約結果を報告
ネット通販の受注受付・問合せ業務
◎化粧品やサプリメント等のネット通販の企業に
申し込みされた利用者様の対応を代行（受注受付・問合せ対応など）

具体的なあなたの業務
3カ月～半年のOJTを経て、独り立ちを目指してください。
先輩社員のサポートも充実してます！いきなり成果を求めることはありません！
・お客様対応／電話業務・メール業務
・業務資料作成、研修資料の作成
・人員の配置（時間帯）
・シフト管理
・研修を実施
・クライアントへの報告・提案

募集要項

企業名	CENTRIC株式会社
職種	営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理
勤務地	★カジュアル面談及び面接交通費1000円支給！ ★COCOSA内勤務♪ ★UIターン歓迎 ★マイカー通勤OK ★コールセンター管理は転勤なし【熊本支店】熊本県熊本市中央区下通1丁目3番地8号　下通NSビル6F ＜交通アクセス＞熊本市電「通町筋駅」より徒歩2分 ★熊本の繁華街が新たな勤務地♪★ 勤務地となるのは下通りアーケード内にある ”COCOSA”の6階です！アクセス抜群で綺麗なオフィスであなたも活躍してみませんか？
給与・昇給	■コールセンター管理：月給225,000円～＋諸手当 ■マネージャー：月給330,000円～＋諸手当 ※マネージャーのみ固定残業代79,000円/40時間分を含む、超過分は別途支給 ※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。 ※3ヶ月間の試用期間あり(待遇同一) 【昇級・賞与】 ■昇給／年1回（能力による） ■決算賞与あり（業績、職制による） ⇒6年連続支給中！
勤務時間	■コールセンター管理 ⇒9:00～21:00のシフト制（実働8時間/休憩1時間） ※1ヶ月変形労働時間制/週平均40h以内 ■マネージャー(管理職) ⇒基本9:00～18:00（実働8時間/休憩1時間）
待遇・福利厚生	■社会保険完備 ■インフルエンザ予防接種（手当支給） ■慶弔見舞金 ■社員紹介（リファラル）制度あり ■レクリエーション →貸し切りバスでの日帰りツアー、ボウリング大会など ■一部社販あり
休日・休暇	コールセンター管理 ⇒シフトにより変動（月8～9日）年間休日115日マネージャー(管理職) ⇒土日祝休み（場合により平日）年間休日125日 ■週休2日制 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇（半休OK） ■産前産後・育児休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇（無給）
提供	キャリアインデックス

企業情報

企業名	CENTRIC株式会社

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