【大阪】ヘルプデスク　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

350万円〜400万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
ITやシステムに関するお客様からの問い合わせを解決いただきます。

【職務詳細】
電話での問い合わせでシステムに関する情報提供や動作確認、システムのインシデント対応、SEへのエスカレーションなどを行っていただきます。

【入社後について】
オペレーションリーダーとしてのキャリアやネットワーク・サーバ知識を身につけ将来的にインフラエンジニアとして活躍いただけます。

【身につく経験】
・システムに関連する若干のインフラやITの知識や知見

＝＝＝＝魅力＝＝＝＝
自身の個性に合わせ無理なく働ける環境で支援制度は2回／年まで利用可能です！初心者もベテランも、常にスキルアップしていく必要があります。
インフラ関連の知識を身につけフルスタックエンジニアへとステップアップすることも可能です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】※下記いずれか必須
・ヘルプデスクのご経験（1年程度）
・テクニカルサポートまたはカスタマーサポートのご経験（1年程度）　
・コールセンターにご勤務されたご経験（1年程度）

募集要項

企業名	株式会社EQUATION
職種	フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
勤務地	プロジェクトにより異なるプロジェクトにより異なる勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる
給与・昇給	3,500,000円〜 4,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：350万～400万円　月給制：月額249750円　賞与：年2回（6月、12月）　昇給：年1回（6月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：無 ■福利厚生：各種社会保険完備、資格取得支援制度、退職金制度、超過勤務手当、通勤手当 ■勤務時間：9：00～18：０0 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休日・休暇	週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、夏季（プロジェクトにより異なります）、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業　※年間休日125日
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考　→　面接（2～3回）　→　内定

企業情報

企業名	株式会社EQUATION
設立年月	2014年6月2日
資本金	4,000万円
事業内容	【事業内容】■IT系技術者アウトソーシング支援　■情報システムの設計、ソフトウェアの開発支援　■情報、通信システムに係るコンサルティング、教育支援【会社の特徴】同社はIT技術者のアウトソーシングサービスをはじめ、ネットワークやサーバーの設計・構築技術を基盤にしたITインフラコンサルティング、クラウドPBX連動型の受付システムの販売など、様々な業務を展開しています。また同社代表取締役は学生時代を海外で過ごした経験から大学時代に教育業界の門を叩き、主に、大手の塾・予備校で講師としてのキャリアを積んだ後、組織として広く教育業界に携わりたいという想いから会社を設立しました。同社は多くの会社にとって必要である“より便利な”環境を作る「インフラ」をメインにしており、その利便性の高いインフラで、世の中に広く貢献することを目指しています。

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【大阪】ヘルプデスク ※フレックスタイム制あり