【リモート可】エンタープライズ領域 カスタマーサクセス（リーダー候補）◆自社サービスの導入支援【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所：東京都新宿区西新宿6-11…

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500万円〜799万円

正社員

仕事内容

□■バックオフィス支援のSaaS開発企業！／導入実績多数／設立して間もない社員も組織も若く活気ある環境／リモート可･フレックス／福利厚生充実■□

■概要／募集背景：
エンタープライズ企業のお客様のjinjer導入支援・機能オンボーディングをご担当いただきます。
サービスの成長に伴い、導入いただくお客様の従業員規模も大きくなっています。1万名以上の従業員を抱える国内エンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。

■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】
・オンボーディングを通じて顧客のjinjer導入プロジェクトの支援（PJTキックオフ／定例MTGによる機能説明／進捗管理／運用上の課題管理）
・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元

■チームについて：
・エンタープライズ企業群のカスタマーサクセスに特化したチームです。
・20〜40代がバランスよく所属しており、若手もベテランも活躍できる環境です。
・中途入社の比率が高く、前職も様々なので多様性に富んだ組織構成です。
・顧客志向の強いメンバーが多く、お客様に真摯に向き合うことができる環境です。

■ポジションの魅力：
・SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職でキャリア形成できます。
・プロダクトフィードバックを担っており開発チームと深く関わることができます。
・エンタープライズ企業の顧客になりますので多岐にわたる課題解決に携わることが可能です。
・勤怠管理や給与計算、社保手続きなどjinjerマルチプロダクトを一貫して対応することができます。
・エンタープライズ領域のカスタマーサクセスに特化、追究できる、国内のSaaS企業でも希少度の高い事業環境になります。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング
・ITコンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験

■歓迎条件：
・BtoB SaaS事業における業務経験
・人事担当としてクラウド製品の導入推進・利活用促進の経験
・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験
・従業員規模が数千〜数万名の顧客との折衝経験
・各種業務システムのデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア開発の経験
・HR領域に身を置かれた経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更はありません。

企業情報