【リモート可】eラーニング戦略企画（配達員領域）◆東証STD上場／国内最大級のデリバリーサービス【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、人事

本社住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-2…

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600万円〜999万円

正社員

仕事内容

〜国内最大級のフードデリバリーサービスを展開／週2日までリモートワーク可能・フレックス〜

■募集背景：
顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験／顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。
教育や研修の制度設計を通して、配達員の品質向上や行動変容／改善を推進いただける方を探しています。

■業務内容：
配属先のドライバーマネジメント部では、採用〜管理まで配達員にまつわることをすべて管轄している部門です。ご希望／適正に合わせて、配達員領域での課題解決に幅広くチャレンジすることができます。
＜取り組み例＞
・リテンション率／品質向上を目的としたランク制度構築
・研修プログラム構築
・新人オンボーディングプログラム企画
・出前館Driver（配達員が使用するアプリ）のUI/UX向上
・コミュニケーションツール（チャット、ヘルプページ）の改善企画
・ラーニング・マネジメント・システム（LMS）の設計企画
その他にも、ご自身で問題提起をし、新たなプロジェクトを立ち上げていただける環境です。

■サポート体制
全社共通研修
・入社初日：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）
・社長研修

■働き方
・週2日までのリモート勤務、直行直帰可
・フレックスタイム制度（コアタイムあり）
・チーム構成：ドライバーマネジメント部　17名（企画G 8名、運用G 9名）

■働く魅力：
◇「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。
◇まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。

変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・eラーニングコンテンツ、教育／研修制度、ランク／評価制度の企画経験
・事業サイドよりシステム要件定義の経験
・自らデータを分析し、PDCAサイクルを回してきた経験

■歓迎条件：
・データ集計／分析経験
・コンテンツディレクション／制作進行管理の経験

募集要項

企業名	株式会社出前館
職種	事業企画、事業プロデュース、人事
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿11階勤務地最寄駅：JR／東京メトロ各線／新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める事業所・場所
給与・昇給	＜予定年収＞ 600万円〜900万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,000,000円〜9,000,000円＜月額＞ 500,000円〜750,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ■昇給：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制コアタイム：11:00〜15:00 フレキシブルタイム：7:00〜11:00、15:00〜22:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00〜18:30
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：1ヶ月単位で通勤定期代を支給（上限：月4万円）社会保険：各種社会保険完備＜定年＞ 65歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ OJT、研修制度＜その他補足＞・在宅勤務制度（週2日程度）・在宅手当（250円/日）・メンター制度・チームビルディング費支援制度・お誕生日休暇・リフレッシュ休暇（勤続10年で5日間）・社員割引クーポン・定期健康診断・従業員持株会・原則禁煙（オフィスによりビル内に喫煙所有）・育児支援制度※適用条件あり・短時間勤務制度（小学校就学の始期に達するまでの子が対象）・子育て一時退出制度・子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象）・子育て費用補助制度（月上限5万円）
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日・年次有給休暇（10日〜最大20日）・年末年始休暇（12/30-1/4）・Deホリデー（特別休暇）・慶弔休暇・誕生日休暇・リフレッシュ休暇（勤続10年で5日間）・産休、育休制度
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	株式会社出前館
資本金	100百万円
平均年齢	35歳
従業員数	328名
事業内容	【当社について】コロナ禍を経て、フードデリバリーは幅広い世代に利用されるようになりました。飲食店の営業自粛やリモートワーク、オンライン会食などを通じて、一度は使ったことがあるというユーザーが増加し、利用シーンの拡大と共に、フードデリバリーは本格的な日常化に向かい始めています。当社においては、高いユーザー体験を実現するべく、配達品質やプロダクト、カスタマーサービスの向上を常に行っています。最近では、日用品や生鮮食品の配達など"ラストワンマイル"の領域までサービスを推し拡げ、今後もさまざまなシーンにフィットするサービスとして事業を拡大してまいります。また、当社のコーポレートミッション「テクノロジーで時間価値を高める」に基づき、利用いただいた皆様に対して"時間価値の最大化"をテクノロジーの力で実現していくために、これからも激しい時代の変化にいち早く対応し、飲食店やユーザーの声に常に真摯に向き合い、地域の人々の幸せをつなぐライフインフラとして、出前館をさらに進化させていきたいと考えています。
URL	https://corporate.demae-can.com/

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