【大宮】コールセンターSV※正社員／年間休日120日／センター長など目指せる◎スピード昇格可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所：埼玉県さいたま市大宮区宮町…

￥

400万円〜599万円

正社員

仕事内容

【SV経験を活かす／正社員としてキャリアアップ可能／スピード昇格可能／エスカレーションやクレーム対応少なく落ち着いて働ける◎】

■業務内容：
コールセンターのSVとして、オペレーターのマネジメント業務をお任せします。企業が提供する各サービスのご紹介（オペレーション）をするオペレーターのマネジメント業務をご担当いただきます。

＜具体的には＞
架電が中心の営業サポートのコールセンターにて、SV業務を行って頂きます。SV1名あたり10名〜15名程度のメンバーを担当いただきます。入社後まずはメンバー管理や数値管理をお任せします。シフト管理などもゆくゆくはお任せします。


＜商材・サービス＞
インターネット回線・ケーブルテレビ商材

＜主な顧客＞
BtoC（個人向け）


■キャリアパス：
・入社6ヶ月で役職ポジションに昇格
・入社7年後に取締役に就任
当社では、平均2年後にはリーダーに昇格するメンバーが多くいます。
・商材を変えてSVスキルを磨いたり、センター長を目指すことも可能です！正社員としてキャリアを高めたい方にお勧めです。

■評価体制：
「社員の満足がお客様の満足に繋がる」その考えの下、働きやすい待遇が充実しております。年功序列ではなく、実力をしっかりと評価しますので、モチベーションが途切れません！一人ひとりが「なりたい自分」をしっかりとイメージし、そのイメージに沿った成長を会社と共にしていける環境です。

■当社について：
当社は大手通信会社・保険会社等の営業活動のサポート業務を行う会社です。新規商品やサービスの提案営業や、コールセンター業務、機器のメンテナンスなど、業務内容は多岐に渡ります。従業員満足度、業界シェア、お客様満足度全てで「日本一を目指す！」という目標に向かって、事業拡大を図っております。20代から裁量権を持って働けます。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コールセンターなどのSV経験をお持ちの方
※通販や、カスタマーサポート、保険会社などどのような種類のコールセンターも大歓迎です！

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

企業情報