【川崎/未経験歓迎】ヘルプデスク（お客様のシステム保守）◇未経験からIT業界へ挑戦/残業15h【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

NEC玉川事業場 住所：神奈川県川崎市…

￥

300万円〜449万円

正社員

仕事内容

〜未経験からIT業界にチャレンジしたい方◎/年間休日123日◎土日祝日休み◎残業月15hで安定した働き方を叶える環境〜

＼お任せする仕事／
主に取引先となるメーカーの事業場に常駐し、業務システムに対する問い合わせや運用サポート業務をご担当いただきます！【変更の範囲：会社の定める業務】

＼具体的な業務の流れ／
・電話対応（システムの操作に関する問い合わせ・障害発生など）
・受付記録の作成（台帳システムへの入力）
・原因の調査（障害発生の場合）
・作業員の調整
・関係各所への連絡（電話）
・その他、メール対応、資料作成など
※１日の対応件数は1〜2件程度と少なめ◎多くて５件程度です！
※上記の業務の他、常駐先での各種作業を担当していただきます！

＼未経験でも安心の教育体制／
ご入社後は1〜2カ月程かけて、一緒に常駐している先輩社員が一から丁寧に仕事の進め方や知識を教えますので、完全未経験の知識がない方もご安心ください◎

＼働く場所について／
川崎市中原区にあるメーカーの事業場に常駐いただき、状況次第で都内の清掃工場や水道関連施設でも就業頂く可能性があります◎

＼相談しやすい環境／
メーカーの事業場ですが、当社の従業員が2名（43歳・37歳　男性）常駐しております。最終的には3名体制となりますので、わからないことや問題があればすぐに相談ができる環境です◎

＼休日について／
年間休日123日・土日祝日休み・残業15h程度とプライベートと両立して働きやすい環境です。※月に1〜2回程度当番制で待機業務があり、土日や祝日が出勤となる可能性があります。

＼スキルアップの機会／
都内の清掃工場、区役所等で稼働しているシステムを取り扱います！
5年に一度の更新があり、次回の更新は2025年の予定です！
更新時はシステムの構築現場を見ることができる為、スキルアップの良い機会がございます◎

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
◆完全未経験歓迎◆

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間の待遇の変化はございません。

企業情報