トップソフトウェア・情報処理 - プロジェクトマネージャー,プロジェクトリーダー - 正社員 - 東京都サービスデザイン・マネージャー（自社サービスの顧客体験設計・戦略企画）
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掲載元 マイナビスカウティング
サービスデザイン・マネージャー（自社サービスの顧客体験設計・戦略企画）
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都 リモートワーク可 （但し、会社…
￥
800万円〜1200万円
正社員
仕事内容
自社の複数サービスに関わるサービスデザインマネージャーとして、顧客体験の設計・戦略企画など、カスタマーエクスペリエンス向上に向けた施策全般に携わっていただきます。
自社サービスとユーザー間をつなぐ役割として、ユーザーの声や、業界知見を持つ社内関係者などとコミュニケーションを取りながら、ベストなサービス作りを目指して活動いただきます
具体的には、
・サービス展開初期フェーズにおける課題抽出・ユーザーへのリサーチ
・上記およびプロダクトライフサイクルを考慮したプロトタイピング
・顧客体験の向上に向けたカスタマージャーニー設計、UIデザイン設計
・各種ステークホルダーとの調整・交渉・プロジェクトマネジメント
などをご担当いただきます。
米国を中心に海外展開も行っており、グローバルな視点でのサービスデザインに携われることも魅力の1つです。
募集要項
| 企業名 | 非公開 |
| 職種 | プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー |
| 勤務地 | 東京都 リモートワーク可 （但し、会社やチームが必要と判断する際には出社をお願いしています） |
| 給与・昇給 | 800万円 ～ 1,200万円 ※600-800万円程度のジュニアスタッフクラスの募集もございます。 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 ※実際の勤務時間は部署/職位により異なります。 |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備 関東IT健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険 |
| 休日・休暇 | ・週休2日制 (土曜、日曜、祝日) ・休暇：年末年始・GW・婚姻・慶弔・転勤・産前産後・看護・介護など |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 非公開 |
