運用保守　※年間休日120日以上

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京都港区芝公園２丁目４番１号都営三…

￥

450万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務詳細】
各種社内システムや業務アプリケーションに関する要件定義やRPA導入PM業務など上流工程をお任せするポジションです。経験に応じて以下業務をお任せいたします。
・RPA（UiPath）の要件定義・設計、開発・運用・保守
・コンタクトセンターで利用する業務アプリケーションの要件定義・設計、開発・運用・保守
・新たな業務アプリケーションの導入企画　
・新たなシステム開発・導入時のプロジェクトマネジメント
・システム開発委託先のマネジメント
◇◆入社後のイメージ◆◇
■～1ヶ月目
・オリエンテーションと研修
先輩社員との同行や連携を通じて業務を学びます
■2～3ヶ月目
・運用保守業務の担当
・RPA自動化機能の保守・新規構築、要件定義と設計の補助
■4～6ヶ月目（独り立ち）
・プロジェクトマネジメントのサポート
・データベース連携の設計
・他部門アセスメント
■2～3年目以降（経験実績に応じて）
・マネージャー補佐（ユニットリーダー職）　等

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・業務改善／企画提案経験（社内外問わず、自ら主導した経験）
・プロジェクトマネジメント（プロジェクトリーダーもしくはPMO）経験
・システム導入もしくはシステム開発プロジェクトの経験3年以上（パッケージ・SaaS、フルスクラッチ問わず）
※システム開発の基本知識があり、RPAに興味関心がある方を歓迎いたします。
・転勤可能な方

【尚可】
・コンタクトセンターを立ち上げた経験
・コンタクトセンターでの業務経験
・情報セキュリティに関する知識、経験
・プログラミングやスクリプト言語の基本的な理解（VBA、PowerShellなど）

募集要項

企業名	サントリーコンシェルジュサービス株式会社
職種	社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
勤務地	東京都港区芝公園２丁目４番１号都営三田線「芝公園」駅より徒歩4分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	4,500,000円〜 6,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：450万～700万円　月給制：月額280000円　賞与：年1回(6月) 　昇給：年1回(4月) ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：退職金制度／ベネフィットステーション（ご家族もサービス対象)／社員割引制度／ヘルスケア制度（歯科検診補助、インフルエンザ予防接種、新型コロナワクチン接種、家庭用常備薬の割引販売など）／野球観戦チケット抽選配布 ■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙
休日・休暇	完全週休二日制（原則土日祝）／有給休暇（年次有休　入社日により10日～1日付与）／慶弔・生理休暇あり／年末年始休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考⇒1次面接(現場・部長・人事)⇒SPI⇒最終面接(社長・副社長・管理局長)⇒内定　※ポジションにより変更有り

企業情報

企業名	サントリーコンシェルジュサービス株式会社
設立年月	2000年12月14日
資本金	50,000,000円
事業内容	【事業内容】・電話、インタ−ネット等の通信手段を利用したコンタクトセンタ−（顧客対応業務）の提供、ビジネスプロセスアウトソーシング業務の提供及びその代行業務・情報システムを利用した顧客・商品のデ−タベ−ス管理・運用及びその業務代行　　他複数事業展開【会社の特徴】同社は2000年に創業して以来、20年以上にわたり、ダイレクトマーケティングに携わってきた実績があります。顧客と商品・サービスをつなぐPDCAサイクルを実践し、様々な課題を経験する中でノウハウを蓄積、事業を拡大してきました。昨今、市場の変化とともにダイレクトマーケティングのあり方は大きく変化しています。生活者の意識や行動が多様化し、生活様式や情報の取り方、購買行動までもが大きく変わり複雑化しました。その結果、コミュニケーションやマーケティングも複雑化し、従来の単一領域のみでのPDCAサイクルでは解決できず、事業全体のPDCAサイクルの視点が必要とされつつあります。同社はその多様化・複雑化するニーズにお応えすべく、事業領域を再整備し、アクイジションからリテンションまでのフルファネルに対応するトータルプロデュースをご提供して…

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運用保守 ※年間休日120日以上