【東京】カスタマーサクセス（リーダー候補）◆市場規模180兆円の製造業界変革SaaS／週２リモート可【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所：東京都 台東区浅草橋4-2…

￥

650万円〜1000万円

正社員

仕事内容

■□日立、スズキ、スバルなど日本を代表する大手企業の導入多数／日本のGDP3割を占める製造業の業界構造を変えるプロダクト／アメリカ・ベトナム・タイなどグローバル展開中／子育て中社員も多く在籍□■

■概要
国内の産業系メーカートップ20社の75％が導入する図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER」は超大手メーカーから小さな町工場まで、製造業に関わる多くの企業から問い合わせが殺到しています。本ポジションでは、プロダクトの活用支援を通して企業の課題解決を推進いただきます。

■業務内容
クライアントへの導入支援を通じ、製造業界で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化・高度化を促進します。
＜具体的には＞
・セールス支援（商談同行、活用仮説検討）
・導入支援（目標・課題特定、環境構築、利用開始までのサポート）
・活用促進（利用状況分析、課題特定、施策立案・実行）
・活用領域展開（展開シナリオ検討、課題特定、施策立案・実行）
・各種プロジェクト推進（事業上の重要論点解決に向けた取り組み）
・組織横断アクション（生産性向上、ナレッジマネジメント）
※変更の範囲：会社の定める業務

◇業務の特徴
１）企業ごとに図面データの管理状況や隣接部署との連携状況は様々です。企業ごとの課題の特定から始め、CADDi DRAWERをどう活用すれば業務効率を改善できるかを検討・提案し伴走します。
２）企業規模によりチームを4つに分けています（大規模、中規模、小規模、加工会社）。チームによって担当社数や目標が異なりますが、共通するミッションは「解約を防ぐこと」「課題を分析し、伴走支援をすることで積極活用していただくこと」です。

◇プロダクトについて
製造業にとって最も重要である「図面」をデータ化し、活用することで業務効率化やコスト削減を実現することができるプロダクトです。
10年以上前の図面が紙で管理されていたり、どの部署の誰が図面を保管しているかが不明であったりと、探し出すのに膨大な時間がかかり、資産であるデータを活用することが難しいのが現状です。
CADDi DRWERは、「類似図面検索」「図面自動解析」機能などを搭載しており、過去に作成したデータをすぐに活用したり、部門間の連携をスムーズにすることが可能になります。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／
■必須条件
・顧客折衝経験をお持ちの方（目安2年以上）

■歓迎条件
・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など）
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験
・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験
・コンサルティング業界の経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。

企業情報