アカウントマネージャー（関西オフィス立ち上げ）【ログラス・大阪】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

住所 大阪市北区堂島1-1-5 関電不…

￥

700万円〜1200万円

正社員

仕事内容

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、ご契約頂いたお客様のアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。 アカウントマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、デリバリーを担うカスタマーサクセスチームと連携しながら、担当するお客様の伴走者として、お客様の経営管理の高度化に向け継続的に改善提案を実施していきます。

■導入フェーズにおけるお客様支援
・担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定～提案
・導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案

■運用フェーズにおけるお客様支援
・Loglassの活用状況や他社事例、新機能の紹介
・経営管理の更なる高度化に向けた新機能の活用や新たなプロジェクト立上げの提案

■チームマネジメント
・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進

※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

応募条件・求められるスキル

必須要件
以下いずれかのご経験を計5年以上有する事

・SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験
∟クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に携わった経験
∟新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験　
∟商材、提案内容は問わないが、ハードウェア商材ではなく業務アプリケーションレイヤーの提案やプロジェクトに携わったご経験がある事が望ましい

＜経験職種例＞
・ITベンダーでのエンタープライズ向けプリセールスの経験者
・ITベンダー／SIerでのエンタープライズ向けアカウントセールスの経験者

歓迎/尚可
以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可
・コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けのプロジェクトに携わったご経験
・事業会社の経営管理／事業管理部門で管理会計領域の業務に携わったご経験
・事業会社の現場部門にて予算や見込策定等の業務に携わったご経験
・財務会計及び財務会計システム対する知識
・ITに対する基礎的な知識

募集要項

企業情報