テクニカルサポート*未経験歓迎*PC、ITの基本スキルあれば◎／キャリアチェンジ可／残業少なめ

学術・テクニカルサポート

横浜市中区翁町1-3-10 ニッセンビ…

￥

350万円〜700万円

正社員

仕事内容

当社社内にて、クライアント企業様のテクニカルサポート業務をお任せ
（基本は遠隔対応が中心ですが、業務に応じて社外での対応をお願いする場合があります。客先常駐はありません。）

【具体的には】
■保守・サポート
「アイコンが見つからなくて…」といった基本的な操作やちょっとした相談事から、「Wi-Fiつながらなくなった」「VPNが接続できなくなった」などのネットワーク・社内システム等に関するトラブルに対し、遠隔でサポートいただきます。

■そのほか必要に応じ、IT機器やアプリの導入支援、キッティングなどのサポートもお任せ。

【案件例】
プライム上場企業様（会社概要欄の主要取引先を参照ください）をはじめとする、あらゆる業界・業種の企業様のテクニカルサポートがメイン

【注目】あらゆるシーンでのキャリアアップ・キャリアチェンジも
テクニカルサポート職としての募集ですが、当社では（あなたの希望や成長ぶりに応じて）あらゆるセグメントのお仕事もお任せしていきます。
実例を挙げれば、SEやPGとしてキャリアアップ・キャリアチェンジを遂げられた方もいます。

また、クライアント様のIPO（新規上場）のお手伝い、ISOやプライバシーマーク取得へのヘルプ業務など、テクニカル的な側面に限らず「クライアントがヘルプを求めるあらゆるシーン」でチカラを発揮いただく可能性もあります。

応募条件・求められるスキル

■学歴不問
■高卒・第二新卒の方も歓迎

【必須条件】
■基本的なPC・ネットワーク関連の知識をお持ちの方
■向上心を持って、キャリア形成をしていきたい方

【この仕事に向いている人】
◎自分の任された領域の業務に専念したい
◎将来的にはSEやPGの業務も経験したい
◎業務を通じて、ワンランク上のスキルを身につけたい
◎プライム案件に関わって、経験値を高めたい

☆システム開発を、デザインやクラフトと同じように「創作」として楽しめる人や、
「誰かの役に立つものを作りたい」という気持ちがある人にはピッタリなお仕事です！

ウェディングパートナーでは人に喜んで欲しい、楽しませたいという気持ちがあります。
一緒に楽しい物を作りましょう！

【この仕事に向いていない人】
研修や指導の環境を万全に整えていますが、何より大事なのは、あなた自身の「成長したい」という意欲。自発的に学ぶ姿勢や積極的に調べるなどの姿勢がなければ、当社の業務に必要とされるスキルを身に付けるのは難しいでしょう。

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】WEB応募・書類選考
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【STEP02】面接（1回）
　▼
【STEP03】内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考を通過された方に、追って詳細な面接日程などをご連絡いたします。

☆面接日、入社日はご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーください
☆面接は原則1回ですが、場合によっては選考回数が増える可能性がございます。
※遠方からご応募の場合、リモート面接も可能です

その他・PR

募集背景

社名の通り、結婚式場やホテルなどのシステム開発からスタート。
現在では業務範囲を大きく広げ、化学メーカーやIT企業、化粧品メーカー、医療機関など、あらゆる業界のシステム受託開発とサポートを行い、プライム上場企業からご指名をいただくまでに成長。
さらなるクライアント・案件増加を見据え、新しいチカラを募集中！

実際の給与例

年収715万円／35歳 経験2年（入社5年目）月収51万円 ※ボーナス年2回
年収450万円／29歳 経験1年（入社2年目）月収35万円 ※ボーナス年2回

待遇・福利厚生

■社会保険完備
■定期健康診断
■転居費用支援制度（詳細は上記「働き方」を参照）
■資格取得支援制度（資格取得にかかる費用や学習サイトの費用を負担します！）
■オフィス内禁煙（テラスに喫煙スペースがあります）
■インセンティブ制度(プロジェクトリーダーは年俸反映による特別賞与・4月)
■引っ越し支援金上限30万　※社内規定による
■私服勤務OK・髪型自由・髪色自由
■リモートワーク可　※日数は相談によって調整可
■ヒゲ、ネイルOK
■車通勤可能（駐車場代一部支給）
■自転車通勤可能（会社貸与）
■試用期間3～6ヶ月(待遇変動なし)


【産休・育休取得状況】
■男女とも産休・育休の取得実績・復職実績あり

入社後の成長サポート

資格取得支援制度（資格取得にかかる費用や学習サイトの費用を負担します！）

歓迎する経験・スキル

★IT関連の実務経験
※ヘルプデスクや運用・保守をはじめ、SE、エンジニア、コーダーやWEBデザイナーなど、ジャンルや経験年数は不問です！

★マニュアル作成や画面設計が好きな方、大歓迎！
希望される方は、SE転向を会社として支援させて頂いております！

キャッチコピーの意味を持つ「社名」

まず、「ウェディングパートナー株式会社」という社名に、目が留まったんじゃないでしょうか。そこで「IT系の業務って、何をやっていくんだろう」と思われた方も多いでしょう。
実際、当社は結婚式場運営サポートも主業として行なっています。いわゆる冠婚葬祭系の企業様は、まだまだIT化やDX化へ浸透しきれていないの部分もあるんで、そういった部分でお手伝いもさせていただいてます。

でもウチも、一つの業界に特化して、そこに留まっているわけではないので。
今では大手の化学メーカーさんや医療業界など、あらゆるクライアントのお手伝いをさせてもらってます。
社名だけ見れば、もともとの名残りがあるかもしれませんが、ウチのキャッチコピーぐらいに考えていただければと思います。目に留まりやすいですから。

同じくらい面白そうな会社なら、成長できる方へ。

私も元々は技術者でした。その中で何を大事にして働いていたかというと「その仕事だけじゃなくて、そこからどのような成長を遂げていけるか、もっともっと面白い仕事をしていけるんじゃないだろうか」という点です！

当社の社員の福利厚生などは働きやすさに加えて「その先」のことも見せてあげられるように、さまざまな工夫を凝らしております！

同じくらい面白そうな仕事ができそうな会社を見つけたのなら
より成長できる方へという想いは常に持って会社作りはしております！
そんなウチの会社で働くことに少しでも興味を覚えていただいたなら、
是非一度お話しましょう！

取材担当者より

取材する側の心構えとしては、ここだけの話だが、インタビューで「いかに大変な仕事か」を聞かされることが定番になっている。
だから今回の取材は、ちょっと意外だった。というのも、話の端々に「スタッフのため」という言葉が出てくるから。それが、紛れもなく本音なんだと思う。

成長にせよ働きやすさにせよ、社風や風土をどうしたいかという点においては、同社の姿勢・方針ははっきりしている。分散できる、もしくは分散すべき業務は分散し、スタッフに余計な業務や役割を担わせないスタイル。
その分、それぞれが専門性を磨いて成長できる。
社員を信頼し、プロとして扱うからこそできる環境なんだろうなと、取材を通じて感じた。

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