トップソフトウェア・情報処理 - 営業・セールス(法人向営業),管理職(営業) - 正社員 - 東京都【東京:リモート】カスタマーサクセス(マネージャー候補) ※フレックスタイム制あり
株式会社サイダス
掲載元 イーキャリアFA
【東京:リモート】カスタマーサクセス(マネージャー候補) ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)
東京都港区芝2-1-33 第3渡邊ビル…
500万円〜550万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
顧客の人事課題・経営課題に寄り添うカスタマーサクセスを募集します。自社開発サービス『CYDAS PEOPLE』のカスタマーサクセスに携わっていただきます。リリース後も機能は日々進化しており、お客様のサポートにもスピード感と柔軟性を持った判断・行動が求められます。エンジニアやセールスなど他部署と連携しながら、お客様企業の働きがいを実現する仕事です。
【職務詳細】
・各顧客に対してカスタマーサクセス全体の戦略立案
・顧客分析(データの収集・活用)
・チームの予実や、各種KPI設計・管理
【プロダクトについて】
サイダスは人と組織の「働きがい」を引き出すプラットフォーム「CYDAS PEOPLE」の開発・販売・サポートを行っています。紙やExcelで管理している社員情報を一元化し、社員みんなが能動的に更新できるデータベースを提供しています。鮮度の高い情報だからこそ、戦略的な人材配置や経営計画への活用が可能になります。また、社員一人ひとりの強みと弱みを把握して、適切な人材配置や納得感のある評価制度につなげます。さらにテレワークをはじめとした多様な働き方に対応するツールによって、社内コミュニケーションを活性化するプラットフォームとしても活用いただけます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・カスタマーサクセス領域の経験(主任以上の経験が3年以上)
【尚可】
・BtoB SaaSでの企画経験(経営企画、事業企画、営業企画など)
・その他CRMやBIツールの構築経験
・Excel/Googleスプレッドシートでの WBS構築/設計/フォーマットなどの作成経験
・関係部署や部門マネージャーと円滑にコミュニケーションをとりながらプロジェクトを推進した経験
募集要項
企業名 | 株式会社サイダス |
職種 | 営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業) |
勤務地 | 東京都港区芝2-1-33 第3渡邊ビル7F 都営地下鉄三田線 「芝公園」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
給与・昇給 | 5,000,000円 〜 5,500,000円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:500万~550万円 月給制:月額416666円 賞与:年2回(1月、7月) 昇給:年2回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 交通費全額支給、社宅制度、健康診断、予防接種補助、公的資格取得、語学習得、その他自己啓発支援、副業OK ■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム11時00分~15時00分) 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇(入社半年後に12日間)、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、年間休日120日以上 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社サイダス |