【秋田】IT機器サポート職　※第二新卒可

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

秋田県秋田市山王中島町10-22 1F…

￥

450万円〜500万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社のIT機器サポート職（同社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。
クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。

【職務詳細】
・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。
・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち会いや設置フォローなども行っていただきます（院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。
・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。
・当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。

【やりがい】
同社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・顧客対応経験
・普通自動車免許 第一種

【尚可】
・医療事務資格・経験
・医療業界経験

募集要項

企業情報