【未経験歓迎】顧客サポート※ウェディングEC◆年休128日・土日祝休／残業10h／特別な瞬間を支える【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都港区海岸2-2-6 …

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350万円〜649万円

正社員

仕事内容

【結婚準備のための自社ECサイト「CORDY（コーディ）」を運営／残業10h程度・フルフレックス・産休取得率100％】

■募集概要
事業の拡大に伴い、結婚準備ECサイト「CORDY（コーディ）」のカスタマーサポートのポジションを募集します。能力・経験に応じた業務をお任せいたします。
※24年12月(予定)よりこれまで自社開発してきたCORDYを、世界中で使われているECプラットフォームに変更します。それによって、取扱高の増加や事業の拡大を見込んでおり、第二創業期のフェーズへより一層の成長が加速すると予想しています。サービスがグロースするタイミングに直接関わることができ、ブライダル業界に起こる変革を直近で体感できるチャンスです。

■業務詳細
営業チームが契約したパートナー企業様と共に、CORDYに掲載するまでの運営サポートや新商品の提案、CORDYオリジナル商品の企画・開発など、長期的にパートナー企業と信頼関係を構築し、ニーズに合わせたサポートを行うお仕事です。
また、結婚式準備について直接お客様からご相談や問い合わせをいただく機会も多いため、寄り添いながらコミュニケーションをとることが大好きな方、カップル目線で提案やアドバイスをすることができる業界経験者の方は特に大歓迎です！

＜具体的には＞
・CORDYに掲載しているパートナー企業、そして商品購入や結婚式準備中のカップルからの問い合わせや相談などの対応
・商品登録、受注管理、納品管理などの対応
・パートナー企業のCORDYお申込み手続きの事務処理
・パートナー企業に合わせたサービスのご提案
・商品の魅力をよりユーザーに伝えるための撮影提案
・新商品やオリジナル商品、コラボ商品などの企画提案

【例】
・ドレス・タキシードブランド、メーカー
・アクセサリー・指輪
・フラワーショップ
・お菓子メーカー
・雑貨（バルーン、ウェルカムボード、デコレーションアイテム)
・フォトグラファー
・司会者、芸人などの所属事務所

■組織構成
マネージャー1名含む計4名（平均年齢：27歳）

■業務の魅力
・人生の特別な瞬間をサポートできる喜び
・パートナー企業様と信頼関係の構築ができ、新商品の企画開発にも携わることができます

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＜業種・職種未経験歓迎＞
■必須条件
・基本的なPCの操作が可能な方
・ブライダル、結婚式が大好きな方
・コミュニケーションを積極的にとれる方

■歓迎条件
・ブライダル業界経験者
・結婚式の準備中や、結婚式を挙げたばかりの方
・ECサイト運用の経験
・データ分析、改善提案の経験
・マルチタスク能力と柔軟性
・チームマネジメント経験

■このような方と働きたい
・誰かの幸せのための当社の事業と、その成長性に共感できる方
・担当する業務に対して責任感が人一倍強い方

募集要項

企業名	株式会社ハイパードライブ
職種	コールセンタースタッフ、営業事務
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸2-2-6 DS海岸ビル1F 勤務地最寄駅：ゆりかもめ線／日の出駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 350万円〜600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：180,476円〜332,857円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：59,524円〜107,143円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 250,000円〜450,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・能力を考慮し決定します。 ■昇給：年1回（6月） ■賞与：年2回（6月・12月） ■その他固定手当：住宅手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00〜19:00 ＜時短勤務＞相談可＜その他就業時間補足＞ ■残業10時間程度
待遇・福利厚生	通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：月上限3万円迄住宅手当：月1万円社会保険：補足事項なし＜定年＞ 60歳再雇用制度あり＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞ ■学習支援制度 ■資格取得支援制度＜その他補足＞ ■健康診断 ■予防接種補助 ■慶弔見舞金制度 ■リフレッシュ休暇制度（3年継続勤務で30日間の休暇） ■ボランティア休暇制度 ■育児・介護の休暇／休職、勤務時間特例措置 ■奨学金返済支援制度（10年継続勤務で最大200万円を支給） ■再雇用制度 ■フリーエージェント制度（社員自らが希望する部署への異動を可能とする人事異動制度） ■フレックスキャリア制度（ライフステージに合わせて働き方を相談し調整ができる制度）
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数128日 ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇（慶弔休時など） ■その他会社が指定する日
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	株式会社ハイパードライブ
資本金	50百万円
平均年齢	31.9歳
従業員数	38名
事業内容	≪株式会社ハイパードライブについて≫ ノバレーゼ在籍17年の間に国内外57店舗・売上高158億円強の上場企業に育て上げた浅田剛治氏が2017年7月に立ち上げたITベンチャー企業。 ITサービス事業部の自社サービス「結婚準備アプリCORDY（コーディ）」を軸に６つの事業を展開しています。 1. ITサービス事業 2. 衣裳事業 3. 婚礼プロデュース事業 4. コンサルティング事業 5. 海外インテリアの輸入販売事業 6. 飲食事業
URL	https://hyperdrive.co.jp/

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