大手化粧品メーカーを支える【ITサポートデスク】★年休122日

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

大手化粧品メーカー常駐☆駅チカでアクセ…

￥

250万円〜400万円

正社員

仕事内容

【原則2人1組のチームで配属だから安心】対面またはTELなどで「PCの電源がつかない」「ネットが切れた」などの問い合わせ対応をお任せします！

大手化粧品メーカー様のオフィス内にて
IT環境に関わるヘルプデスク業務を担当します。
【主な業務内容】
▼オフィスのIT環境に関わる問題解消
└PCの電源がつかない、ネットに繋がらない
クラウドストレージにつながらない…etc
▼各種デジタル申請代行
▼お客様先の営業部門サポート
▼キッティングなど

★安心のマニュアル＆チーム体制
配属先となるのは大手化粧品メーカー。
ヘルプデスクの過去事例なども充実しており
「どんな症状のときにどう対応すればいいのか」が明確です。

もちろんマニュアル・FAQも完備されているので
経験が浅い方でもすぐに覚えることができます。

基本的には先輩と配属になるので
安心して働いていただけます♪

★お客様から頼られるやりがいと面白さ
常駐先では電話・メール対応のほか
簡単な申請・キッティングなど一通りの業務を行います。

お客様先の社員様にから
頼りにしていただけるやりがいも感じられ、
多くの方に感謝の言葉をいただけます。

スキル・キャリアアップだけではなく
そうした充実感を得られるため、
モチベーションも長続きします！

募集要項

企業名	株式会社宮崎通信
職種	カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
勤務地	大手化粧品メーカー常駐☆駅チカでアクセス良好☆ 東京都中央区京橋【本社】神奈川県横浜市港北区新羽町1144-1
給与・昇給	月給　210,000円～300,000円 ■一律地域手当含む ■試用期間は３ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。【昇級・賞与】 ■昇給年1回（業績・能力・実績による） ■賞与年2回（業績＋個人業績を考慮し査定します） ※年平均2～3カ月支給実績 ※決算賞与の支給実績もあります。
勤務時間	8:55～18:00（休憩1時間5分）　【残業は少なめ♪月平均10時間程度】メリハリをつけて働く社風のため、定時退勤も叶う環境です。退勤後は趣味や家族との時間を過ごすなど、プライベートも充実させられます！
待遇・福利厚生	■各種社会保険完備 ■退職金制度 ■永年勤続表彰制度 ■有休休暇取得奨励日あり ■資格取得支援制度 ■ハイパーメディカルプラス └入社後の病気・怪我による入院・通院時には一定額（病気50万円、怪我100万円）まで、健康保険の自己負担分、先進医療費、差額ベッド代など実際に負担した治療費用を全額保険で補償しますので、安心して働いて頂けます。
休日・休暇	【年休120日以上】 ■完全週休2日制（土日） ※業務上休日出勤する場合がありますが、振替休日の取得を徹底しています。 ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇（時間単位で取得可） ■産休育休（取得実績あり）
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企業情報

企業名

株式会社宮崎通信

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