ヘルプデスク（業務システムサポート）　年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【関東】東京都港区海岸 3丁目20番2…

￥

400万円〜600万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。
ご経験をもとに同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。

【職務詳細】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■自身の業務知識を使ったクラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザーサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート

【キャリアパス】
ＳＶやＰＭにとらわれず、多用なキャリアを描くことが可能な組織です。

★評価制度が明確★
年に一度、年末に評価を行います。
現場評価、顧客評価、評価対象者との面談を基に業務評価・コンピテンシー評価を行います。評価を基に翌年度の等級、給与が決定し、FB面談も行います。

応募条件・求められるスキル

【必須】
・ユーザー側のシステム利用・導入経験
・管理部門（人事・経理・営業支援・情報システム部門）のご経験
※業務の中でITシステムを活用されていた方
※「社内外の関係者に心づかいができるかどうか」でを重要視しています。

【尚可】
・IT機器（ハード／サーバー／ネットワーク）の知見
・新規業務の立ち上げ経験
・リーダー・マネジメント経験

※若手の育成に意欲、興味がある方、大歓迎です！！

募集要項

企業情報