ケーブルテレビの英語ユーザーサポート／技人国の求人

カスタマー・テクニカルサポート

神奈川県藤沢市 小田急江ノ島線　藤沢…

￥

280万円〜

派遣社員

仕事内容

未経験OK！研修あり♪時給もUP可！英語のスキルが活かせる！


3ヶ月間の研修期間があるので、未経験者でも安心して就業開始ができます☆
分からないことがあれば、すぐに先輩トレーナーに聞くことができる職場環境です。
先輩トレーナーも1人1人を見てくれる姿勢があるので、安心して働けます。

【仕事内容】
【英語でのケーブルテレビのユーザーサポート】
ケーブルテレビに加入しているお客様のサポートを、日本語と英語で行います。
電話を受けたら、問合せの内容をPCに入力しながら対応します。
そのほか、加入していない方へサービスを紹介する業務も行います。
（問い合わせ例）
「テレビ画面がかたまって動かなくなってしまった…」
「インターネットに接続できない…」
「パスワードを忘れてしまった…」

応募条件・求められるスキル

技術・人文知識・国際業務
ユーザーサポート
・日本語レベル：N1相当
・日本語がビジネスレベル
・日本語で読み書きができること
・日本語でビジネス敬語が使えること
・英語がビジネスレベル（TOEIC700点以上）
・PC基本操作（入力がスムーズにできること）
※技術・人文知識・国際業務など、該当の業務に関して対応可能な方
※日本で勤務可能な方

募集要項

企業情報